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1、LOGO*特许企业创建思路全书逻辑框架*可行性分析01战略规划工作计划02目录*可行性分析为什么做？是否能开展特许经营对于是否适合开展特许做出判断有助于企业规避特许经营的风险，提高成功率123加强企业对特许的全面、系统的认识建立企业发展特许经营的信心45*如何写报告特许可行性报告框架1.摘要2.PEST分析3.波特五力模型分析4.企业内部背景分析5.SWOT分析特许可行性分析报告格式*如何写报告特许可行性报告框架6.开展特许的可行性分析7.开展特许的重要性和必要性分析8.开展特许经营的风险分析与对策9.特许项目的基本构想特许可行性分析报告格式*如何写报告写摘要 摘要是金字塔的塔尖。是高度 概括
2、可行性分析报告的语言。摘要写作要点：（1）因为是高度概括，所以只能最后 来写，才能总体概括；（2）包括结论、观点或者关键性问题 要体现在摘要当中；（3）摘要最多一页，要让阅读者5分钟 内阅读完毕，大概了解全文内容及结论 。*如何写报告PEST分析 PEST分析是对于企业所处行业的宏观环境 分析，宏观环境又称一般环境，是指影响 一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观 环境因素作分析，不同行业和企业根据自 身特点和经营需要，分析的具体内容会有 差异，但一般都应对政治（Political）、经 济（Economic）、技术（Technological ）和社会（Social）这四大类影响企业的主 要外
3、部环境因素进行分析。简单而言，称 之为PEST分析法。*如何写报告PEST分析Level 1Level 2Level 3执政党性质 政治体制 经济体制 政府的管制 税法的改变 各种政治行动委员会 专利数量 专程法的修改 环境保护法产业政策 投资政策 国防开支水平 政府补贴水平 反垄断法规 （一）政治法律环境Level 4与重要大国关系 地区关系 对政府进行抗议活动的数量、严重性及 地点 民众参与政治行为 *如何写报告PEST分析 (二)经济环境 外国经济状况 进出口因素 不同地区和消费群体间的收 入差别 价格波动 货币与财政政策 消费模式 失业趋势 劳动生产率水平 汇率 证券市场状况 GDP及
4、其增长率 中国向工业经济转变 贷款的可得性 可支配收入水平 居民消费(储蓄)倾向 利率 通货膨胀率 规模经济 政府预算赤字*如何写报告PEST分析 (三)社会文化环境社会文化妇女生育率 人口结构比例 性别比例 特殊利益集团数量 结婚数、离婚数 人口出生、死亡率 人口移进移出率 社会保障计划 人口预期寿命人均收入 生活方式 平均可支配收入 对政府的信任度 对政府的态度 对工作的态度 购买习惯 对道德的关切 储蓄倾向 对能源的节约 社会活动项目 社会责任 对职业的态度 对权威的态度 城市、城镇和农村的人口变化 宗教信仰状况 性别角色 投资倾向 种族平等状况 节育措施状况 平均教育状况 对退休的态度
5、 对质量的态度 对闲暇的态度 对服务的态度 对老外的态度 污染控制*如何写报告PEST分析信息技术变革 互联网变革 移动技术变革能源利用 与成本政府研究开支 产业技术关注 度新型发明与技术发展技术技术转让率技术更新速度与 生命周期*如何写报告五力模型分析 五力分析模型是迈克尔波特(Michael Porter)于 80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深 远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析 客户的竞争环境。五力分别是： 供应商的议价能力 购买者的议价能力 潜在竞争者进入的能力 替代品的替代能力 行业内竞争者现在的竞争能力。 五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力 变化。*如何
6、写报告五力模型分析*如何写报告企业内部背景分析 发展史和发展目标 愿景目标 经营现状分析 资源状况分析*如何写报告SWOT分析*如何写报告开展特许的可行性分析 这部分属于PEST和波特五力模型的分析结 果陈述。同时包含企业的可复制性、可控 性、支持能力等的分析。具体如下： 政策可行性 市场可行性 可复制性 可控性 支持能力单店模式（选址模型、商品组合、顾客定位 、吸引顾客的关键策略、架构、制度、流程 岗位职责、SOP、CIS等等）、特许经营权 （品牌、技术、商品、管理模式、设施设备 、加盟时间限制、区域限制等）、运营支持 （培训、人员辅导、技术支持、网络服务、 信息系统、物流等等支持）的成熟度
7、。产品的替代程度、技术的领先性、品牌的强 势程度、管理模式的先进性和成熟度提供培训、人员辅导、技术支持、网络服务 、信息系统、物流等等支持的能力*如何写报告开展特许的重要性和必要性分析 本部分主要是论证为什么必须要进行特许 经营；采取特许经营会为企业带来什么好 处。 可以参照P69某幼教机构特许经营可行性 分析报告第六点来写。*如何写报告采取特许的风险分析与对策品牌风险管理风险财务风险商业秘密泄露风险*如何写报告特许项目的基本构想单店模式的设计思路：选址模型、商品组合、顾客定 位、吸引顾客的关键策略、架 构、制度、流程岗位职责、 SOP、CIS特许经营权的基本设计思路（品牌、技术、商品、管理模
8、 式、设施设备、加盟时间限制 、区域限制）运营支持管控模式基本构想（培训、人员辅导、技术支持 、网络服务、信息系统、物流 等等支持）市场布局与发展步骤设想（总体发展什么区域、市场覆 盖面多大、什么时间发展什么 区域）*案例赏析 “有意思”复合式餐厅特许经营可行性分析LOGO*实训项目4课时 为自己小组选定的项目撰写一份可行性分 析报告！*实训项目2课时 展示可行性分析报告内容；讨论可行性分 析报告的撰写方法！*什么是战略 18大的胜利召开，意味着中国共产党已经 执政63年，而从成立到现在已经91年了， 这是很多企业做不到的，那么为什么共产 党会这么成功呢？这根我们党的战略有什 么联系呢？* 共
9、产党为什么这么成功？ 目的：建立新中国 有广大农民做为后盾 农村包围城市 具备一定的理论和作战经验目标资源路径+创新能力* 什么是战略？路径资资源 + 能 力目标标创创新（1）战战略就是关于组织资组织资源、能力与目标标、路径的组组合关系的规规划（2）战战略就是关于组织组织未来的、决定性的设计设计*特许经营战略规划 一、目标的制定 1.总体目标制定 特许企业的总体目标是指特许企业经过战略实施 ，在未来的发展过程中，预期在一定时期内应对 各种变化所要达到的总体经营成果指标。 Eg：某特许企业的目标是：3-5年，在全国范围 以特许经营的方式 建立起2000家连锁店面 年销 售规模达80亿元 成为本行
10、业最大的特许经营企 业。*特许经营战略规划 Eg：某特许企业的目标是：3-5年，在全国 范围 以特许经营的方式 建立起2000家连 锁店面 年销售规模达80亿元 成为本行业 最大的特许经营企业。目标标的时间时间 段市场发场发 展范围围连锁连锁 模式的选择选择具体的规规模目标标具体的规规模目标标行业业地位目标标*特许经营战略规划 一、目标的制定 2.阶段目标的制定 对总体目标的分解，具体把各种目标按照 时间段来拆分。*特许经营战略规划 一、目标的制定 3.市场发展范围阶段目标 先区域、后全国 全国一起撒网*特许经营战略规划 二、路径的选择连锁模式的选择 特许 OR 特许+直营*特许经营战略规划
11、三、考虑达到目标所需要的资源和能力************* 案例分析 红高粱兵败麦当劳 红红高粱的案例告诉诉我们们，有了战战略目标还标还 不行，有了目 标还标还 需要考虑虑自己 的资资源和能力，而资资源和能力在企业业具体 体现为现为 以下几个方面： 单单店运营营系统统 特许许加盟模式 特许经营总许经营总 部管理系统统*单店运营系统单店赢利模式 指能够在一段时间内、在不同地域反复使 用、赚取利润的单店经营方式的组合。换 句话说，单店赢利模式就是单店获得赢利 方法和策略的组合，只不过这种方法和策 略的组合可以形成一个相对固定的模式， 可以在一段时间和一定的市场范围内被广 泛的应用。 而特许经营单
12、店的赢利模式设计的关键就 是顾客定位、门店选址模型、商品组合的 确定和经营策略的制定。*单店运营系统单店运营模式 组织结构 部门职能和岗位职责 流程 SOP CIS系统设计 特许经营手册（招商加盟手册、人力资源手册、 行政管理手册、财务管理手册、商品管理手册、 信息系统管理手册、物流配送管理手册、营销管 理手册、督导操作手册；门店营建手册、门店运 营手册、店长手册、员工手册）*特许加盟模式包括三个方面 特许权的设计 授权模式的选择 特许费用的设定*总部管理系统建设总部管理系统建设总部制度 、流程建 设总部组织 建设供应链管 理与信息 系统建设培训系统 建设*小结路径资资源 + 能 力目标标创创新（1）战战略就是关于组织资组织资源、能力与目标标、路径的组组合关系的规规划（2）战战略就是关于组织组织未来的、决定性的设计设计回想特许许企业业的战战略目标应该标应该 怎么制定？战战略路径应该应该
