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1、 健康险销售讲义1- 本资料来自 -目 录一、健康观念篇二、医疗改革篇三、健康保险篇四、世纪泰康篇2- 本资料来自 -第一部分 健康观念篇3- 本资料来自 -生命对于我们每一个人而言 ，只有一次。人的一生都要经历从 温馨摇篮到凄凉坟墓的全过程，其 间人体的健康状况和发生疾病的频 率，将决定我们寿命的长短和生命 质量的高低。那么，生命、健康，谁主沉浮 ？ 4- 本资料来自 -一、你健康吗？1在10000000中，你的健康是110000000，读作一千万，这一长串阿拉伯数字代 表人的生命构成要素。由最末的位数向前，每个 “0”依次代表人的事业、成就、财富、友谊、婚姻 、家庭、幸福，最高位数
2、“1”代表人的健康。由于 “1”的存在，后面的每个“0”都呈现出十倍、百 倍的意义，10000000就是幸福美满的生活；没有 “1”即失去健康，后面所有“0”都不过仅仅是个 “0”而已，没有健康的身体，一切奋斗成果都将付 之东流。其实，所有的生命价值都取自“1”你 的健康，它是幸福生活的基础，事业成功的保证。5- 本资料来自 -健康是金。世界卫生组织6- 本资料来自 -二、健康新概念 健康 亚健康 带病健康 没有健康7- 本资料来自 -我国城市常见疾病死亡原因及死亡率1999年全世纪死于疾病的人数为5220万。据预测，到2025年心脏 病、中风和癌症仍是疾病死亡的主要原因，全球范围内患糖
3、尿病的成 年人将比1999年增加2倍。8- 本资料来自 -管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网 管理资源网本资料来自 管理资源网本资料来自 管理资源网本资料来自 管理资源网本资料来自 管理资源网本资料来自 管理资源网本资料来自 管理资源网9- 本资料来自 -本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 10- 本资料来自 -11- 本资料来自 -世界卫生组织调查显示，各类重大疾病的存活率（五年跟踪）男性 60%、女性76%，存活10年以上约占患者人数的20%左右，但它的治疗方法 却往往是手术化疗、放疗、免疫治疗等相
4、结合的综合疗法，需要支付高 额的医疗费用和住院费用，少则10万8万，多则几十万。2000年治疗大病平均费用：12- 本资料来自 -我国城市居民常见疾病的每次平均住院天数13- 本资料来自 -大城市不同类别医院平均每次住院费用（元）医院类别 每次住院费用 部级医院 8584 省级医院 6513 地市级医院 3718 县区医院 2280 14- 本资料来自 -三、保健新概念生命 风险管理所谓生命风险管理，就是遵循生命的 基本规律，在医疗、保险机构的支持和 必要指导下，以调动自我为原则，注重 预防疾病，建立并完善个人医疗自我保 障小系统，自觉对自己生命可能出现的 风险进行一系列主动性科学管理。
5、15- 本资料来自 -生命风险管理含有医学和经济两方面的 意义和内容：l以预防为主的生物心理的医学 管理是对人体内外环境均衡的维 护，以防范健康风险，包括接受健康教育， 制定和实施适合于自己的作息、饮食、居住 、健身等一套制度，注重心理平衡，进行日 常自我保健，并且学会避免意外伤害：16- 本资料来自 -以医疗保险为中心的消费投资的经济管 理是对疾病治疗的资金、预备，以规划自 己的保健（商品及服务）消费水平，管理个人 医疗账户，决策个人医疗保障中基本储蓄、多 层次保险和相关投资的金额比例及其组合等.17- 本资料来自 -第二部分 医改篇18- 本资料来自 -我国城镇职工基本医疗保险制度
6、的启动，意味着我国一改 过去近3亿城镇职工“自己看病，公家掏钱”的旧模式，取而代 之的是职工自己与所在单位共同支付基本医疗保险费用。（1）成立统一的社会保险管理部门； （2）按照当地年人均工资的比例收取费用；用人单位和个人 分 别出职工年均工资的6%和2%； （3）建立个人帐户与社会医疗统筹基金；A个人账户（45岁以下）=个人缴费+本人上年度工资总额0.7%（单 位承担）。B个人账户（45岁退休）=个人缴费+本人上年度工资总额1.2%。C个人账户（退休）=个人缴费+本人上年度工资总额3.4%。19- 本资料来自 -（4）设立报销制度：由此可见，参保人患病后起付标准（当地平均工资的10%左右）
7、以下的， 由个人账户支付或个人自费。在起付标准上、最高支付以下的由统筹基金和个 人共同负担。最高支付额以上的医疗费用，基本医疗保险统筹基金 不予支付，而要由企业补充医疗保险、商业保险等途径解决，特 别是对于治疗重大疾病所需的高额费用仅靠社会医疗保险是远远 不够的，而必须借助于商业保险。 20- 本资料来自 -医疗费用持续上涨成为百姓关注的热点问题根据卫生部2000年全国卫生事业发展情况统计公告 公布的数据，2000年我国居民在县及县以上综合医院每看一次 门、急诊平均花费为85.8元，其中药费占58.6；每住一次院 的花费为3083.7元，其中药费占46.1，检查治疗费（含手术 费）占31.7
8、。与1999年相比，医疗费用仍在上涨。1999年的个人门诊、住院费用统计数据 医院级别 门、急诊费用 住院费用普通县级医院 53.4元 1592.3元县级以上医院 79元 2891.4元省市医院 134.5元 6513.8元部属医院 140.9元 8584.2元21- 本资料来自 -医疗费用持续上涨成为百姓关注的热点问题医疗费用的过快增长是近年来中国老百姓普 遍关注的热点问题之一，自1982年到1996年的14 年间，我国医疗费用支出的年均增长速度超过了 24，远远高于同期国民经济增长速度和居民收 入增长速度。1997年全国职工医疗总费用高达 7737亿元，每个家庭的实际平均医疗保健支出 为
9、7183元，个人平均支出37557元，而这还 不包括公费医疗和劳保医疗的支出。医疗费用的 持续增长已给中国的经济社会发展带来影响，很 多人甚至发出了“看不起病”的抱怨。22- 本资料来自 -人生最大的无奈，莫过于当躺在 病床上时却支付不起昂贵的医疗费用 。23- 本资料来自 -第三部分 健康保险篇24- 本资料来自 -生活在新世纪的你，如要远离疾病，避 免医疗费的重负，最有效的方法就是自觉对自己生命可能出现的风险进行一系 列主动性科学管理把自已作为健康的主 体，未病先预，积极采取简便、合理、有效 的健康生活方式，预防多种疾病风险。而在 健康时，及早为自己筹划好由多种医疗保险 组合的自我保
10、障，防止医疗费的风险，为自 己健康、幸福的美满生活做好规划。25- 本资料来自 -26- 本资料来自 -一、健康险的市场需求状况2001年中国消费者协会在哈尔滨、南京、郑州、武汉、西安、兰州六个城市进行了历时2个月的“消费者与保险”的调查，有效样本量3008个，调查对象平均年龄36岁，家庭1999年人均年收入是9790元。有50.1%的被调查者认为：在国家统筹保障之外，还应该再买一些商业保险，有22.8%的消费者认为没必要；在近两年中打算购买保险的消费者占29.9；在保险消费和保险需求上，医疗保险均名列第一(详见表一)。 27- 本资料来自 -表一 已购买和拟购买保险人群的分布情况如果准
11、备买保险，消费者首先想到的保险险种是医疗保险，占 35.8(详见表二)，高于对养老和寿险的需求，而对家财险、教育 险等其它险种的需求比较低。28- 本资料来自 -表二 对保险险种的认知度值得注意的是，2000年13家调查机构联合对北京、大连、长春等 14个城市居民生活状况调查结果显示，已投保商业保险的居民占总数的 39.9%，其中投保养老、人寿和医疗保险的人数比例分别为19.3%、 17.5%、17.2%，2000年准备投保商业保险的比例排序则分别为医疗保险 （8.8%）、人寿保险（7.3%）和养老保险（7.1%）。 29- 本资料来自 -通过两次市场调查的结果比较，我们可以看出 ：1.准
12、备购买医疗保险的欲望最强，两次都是第一，且比例迅猛上升，2000年仅为8.8%，2001年却高达57.3，上升了551%！2.已购买养老、人寿和医疗保险的人数比例2000年分别为19.3%、17.5%、17.2%，医疗保险排名第三，2001年却变成了医疗保险排名第一（36.7%），养老保险排名第二（33.9%），人寿保险排名第三（29.3%）；3.已购买医疗保险的人数比例2001年（36.7%）比2000年（17.2%）增长了113.4%。市场调查结果说明，商业医疗保险的市场潜力巨大，而且需求增长非常迅速！30- 本资料来自 -第四部分 世纪泰康篇世纪泰康是您美好生活的最佳保护神31- 本资
13、料来自 -“世纪泰康系列”健康保险产品于2000年11月推出后，市场反应热烈，客户投保踊跃，尤其是在首都市场，第一天即销售“个人住院医疗保险”917件，创造了中国商业医疗保险单险种地区单日销售件数的最高记录。同时，中央电视台、东方电视台等多家电视台，中国保险报、光明日报、人民日报、解放日报等几十家报社及许多网站对我们的产品都作了广泛报道。许多媒体称：“世纪泰康系列”医疗保险产品在中国商业保险产品在中国商业医疗保险领域实现了巨大突破：在国内首次承诺保证续保。32- 本资料来自 -保证续保的含义是：一旦进入保证续保，不论被保险人新患何种疾病，即使是癌症，保险公司都不能对该被保险人拒保、加费或除外该疾病。而传统的一年期医疗险都不是
