客服服务态度 差的检讨书(精选多篇)

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5、意识上任然是得过且过, 马马虎虎的混日子思想作风。受到这种 消极思想影响,导致我纪律性松弛,自 私自利,置公司集体利益与不顾。也置 企业领导的信誉威信与不顾,更使得公 司的经营形象大受影响。我对自己犯下 的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入 了深深的后悔和遗憾之中,检讨书工 作服务态度差的检讨书范文 。在这个 时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。 由于我个人的原因,大大影响了公司的 经营形象。我深知这件事情的严重性,我在-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 此时此刻也意识到了我这样一项服务性 行业对于客户的态度是何等的重要。但 我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误 及时指出,

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7、精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 手头工作多么重要,我们必须坚持以微 笑服务。2:客户是多种多样的,素质有 高有低,但我始终要耐心向顾客解释, 说话讲究技巧。3:我们必须始终不渝地坚持以 “顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾 客服务。尊敬的领导:您好,这一段时间,我没有按照 公司的规定每天准时的来公司上班,我 的行为已经严重违反了公司的各项规章 制度,造成了非常严重的后果。除了所 谓的一些客观原因,就连新年报道的时 候我也没有去值班,也不按时抵达,会 议也没有参加,就连我工作的区域也没 有做好管理,卫生工作也没有做好。我 个人认为,这只能表明了我的工作态度 非常不认真,

8、严重缺乏岗位责任感,没 有做自己的分内工作。在主观意识上任然是得过且过, 马马虎虎的混日子思想作风。受到这种-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 消极思想影响,导致我纪律性松弛,自 私自利,置公司集体利益与不顾。也置 企业领导的信誉威信与不顾,更使得公 司的经营形象大受影响。我对自己犯下 的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入 了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻, 我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于 我个人的原因,大大影响了公司的经营 形象。我深知这件事情的严重性,我在 此时此刻也意识到了我这样一项服务性 行业对于客户的态度是何等的重要。但 我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误

9、 及时指出,并严厉批评我。从某种层面 上讲,我也是幸运的。因为这次保证将 我潜在的错误给爆发出来了,是在激励 我改正错误,为以后更好的工作而努力。 这对于我未来的人生工作道路,无疑是 一个关键的转折点。所以,我要深深的保证,并由衷 地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱 的领导者,下一阶段,我会牢记这次的-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 教训。我要从内心深处认识到这样一个 巨大的错误,其后果是无法想象的。我 对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公 司造成了不良影响,让公司蒙受损失。 再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意, 并在以后监督我,纠正我的错误。我知 道,我无论如何努力都

10、不足以弥补我的 过错。特向领导保证如下:1:无论多么繁忙的业务,无论 手头工作多么重要,我们必须坚持以微 笑服务。2:客户是多种多样的,素质有 高有低,但我始终要耐心向顾客解释, 说话讲究技巧。3:我们必须始终不渝地坚持以 “顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾 客服务。尊敬的各位领导、同事:近几个月以来,售后部的工作做 的十分不好,影响了客户关系也影响了-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 公司的形象,几天来,我认真反思,深 刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧 疚和不安,在此,我谨向公司全体同事 做出深刻检讨,并将我几天来的思想反 思结果向领导汇报如下:一、 责任心不够:对待客户提 出的问题重视不够,上报的问题跟踪时 间较长,对上报问题没有认

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