天狮集团供应链规划项目建议书

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1、神州数码控股有限公司天狮集团供应链规划项目建议书 创新管理落地* | 2目录1神州数码供应链规划方法2天狮集团供应链规划的要点3天狮集团整体供应链规划、实施步骤4第一期五年战略规划项目步骤5拟参与项目顾问6第一期项目报价创新管理落地* | 3神州数码已经发展了一套全面的、先进的变革供应链的方法. . .企业的供应链变革 供应链诊断供应链ABC与企业综合集成客户订单需求管理采购供应管理配送中心管理运输管理资产管理特殊行业解决方案供应链优化系统 (SCOS) 需求管理 供应计划 生产计划 运输管理仓储管理系统电子商务基础供应链设计与优化供应链外包产品周期管理价值客户需求和战略路线ERP 系统Ent

2、erprise-Level Lean人员项目和程序组织与绩效的测评步骤技术策略神州数码供应链规划的工具和方法神州数码供应链规划的工具和方法创新管理落地* | 4本次项目重点一：分析天狮集团供应链 整体成本模型大部分企业只能 管理供应链网络运作成本！供应链总成本供应链网络运作 成本供应链相关成本反向供应链成本存货保有成本运输成本仓库运作成本库存风险成本管理费用IT系统成本资本占用成本库存服务成本调价损失Division创新管理落地* | 5制定初步的 分销计划/ 生产计划制定基准预测评估/审核/调整 基准预测预测协调会议调整和确定 销售预测销售和运营 计划会议 (在需要时)分销计划一套需求预测确

3、认可实施于销售计划需 求 预 测 的 制 定销 售 计 划 的 确 定本次项目重点二：分析天狮集团供应链预测 体系Division创新管理落地* | 6n库存周转率n及时发货率n帐卡物相符率n月均库存量n年均库存量n库存物料数量完好率n库存物料质量完好率n仓库面/容积利用率n运输质量保证率本次项目重点三：分析天狮集团物流的 九大指标创新管理落地* | 7本次项目重点四：分析天狮集团供应链 管理流程供供 应应 链链 优优 化化发发 货货分分 销销生生 产产供供 应应零零 售售 To付 款订 单全部的端到端的供应链仓储运作中的 业务流程优化创新管理落地* | 8本次项目重点五：分析天狮集团供应链管

4、理IT系统支撑定义评估标准与 业务需求评估信息 系统方案制定系统实施计 划和成本预算n访谈高层管理人员和业务 经，明确、证实业务需求n定义方案评估标准 客户化需求 开发难度与投资要求 商业软件功能、技术状 况、质量、供应商情况n若使用商业软件： 分析ERP软件市场，列举 参加评估的软件 准备软件信息征询书， 并分发至小名单上列举 的软件供应商n分析软件供应商对“软件信 息征询书”的反馈n按评估标准对ERP软件进行 评估、排名n安排软件供应商进行软件 演示(选择性)n现场参观(选择性)n比较ERP软件成本n讨论、证实ERP软件的评估 、排名n讨论自行开发的可行性并 与商业软件的投资额进行 比较n

5、确定信息系统方案n制定系统实施计划-任务，时间表，资源n系统实施成本预算-硬件费用，咨询费用 ，内部资源n制定下一步行动计划创新管理落地* | 9目录1神州数码供应链规划方法2天狮集团供应链规划的要点3天狮集团整体供应链规划、实施步骤4第一期五年战略规划项目步骤5拟参与项目顾问6第一期项目报价创新管理落地* | 10供应链网络模式包括供应商、仓库、配送中心、零售商、直销人员以及各机构之间的流动的原材料、半成品和产品。内容一：天狮集团供应链网络模式规划创新管理落地* | 11供应链网络模式的类型集中型系统：集中决策 分散型系统：分散决策集中型分散型安全库存库存降低较高服务水平较高较低管理费用小大

6、订货提前期较大较小运输成本不定不定创新管理落地* | 12网络构造与供应链成本的关系增加仓库数量对成本的影响 好处：好处：服务水平容易提高：运输时间缩短 坏处坏处 库存成本增加 管理费用和准备成本增多 运输成本增加本质上是在服务水平与成本之间的平衡创新管理落地* | 13构造供应链网络所需的数据顾客服务需要和目标地理位置：顾客、零售商、仓库、配送中心、制造商和供应商产品：类型、数量、特殊运输要求顾客需求：每个地区内，对每种产品的年需求量运输成本：每种运输方式的运输费率仓库成本：人工成本、保管成本和固定成本定单处理成本创新管理落地* | 14影响库存的主要因素:顾客需求 库存补充的提前期 仓库储

7、存的产品种类数 计划期的长短 成本 订货成本 保存成本 服务水平的需要内容二：天狮集团库存管理规划创新管理落地* | 15控制库存的主要策略供应链经理使用的前五名策略 定期库存检查策略 定期检查库存，订货批量。及时处理过时产品 严格管理使用速度，提前期和安全库存 ABC法 降低安全库存水平 减小提前期 定量方法 正确权衡库存保管成本与订货成本创新管理落地* | 16减少牛鞭效应的手段管理创新有关的手段(业务流程) 减少供应链的级数：再造供应链网络构造 缩短提前期：定单处理的周期，生产运输提前期 减少不确定性 集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流) 战略伙伴 卖方管理的库存 集中需求信息

8、降低变动性：天天低价的策略创新管理落地* | 17以信息获取有效的需求预测共享尽可能多的信息 零售商 通常有市场和销售信息 缺乏供应商的促销和新产品的信息和计划 供应商 通常有促销和新产品的信息和计划 缺乏市场和销售信息与零售商的促销计划与价格信息共享尽可能多 的信息一个系统的产出=下一个系统的投入创新管理落地* | 18如何选择配送决策机构？ 集中控制战略与分散控制战略 如何做出配送决策的方式？ 直接运输的战略 仓库的战略 直接转运的战略 如何选择生产和储仓？ 中心机构与地方机构的战略 如何选择驱动供应链的方式？ 推动型系统与拉动型系统内容三：天狮集团配送管理规划创新管理落地* | 19配送

9、决策机构战略集中型配送决策 一个中心机构为整个供应链作出配送决策 将整个供应链整体最优进行到底 分散型配送决策 多个机构作出配送决策 每个机构寻找其最有效的战略 局部最优创新管理落地* | 20做出配送决策的方式直接运输的配送战略 产品从供应商直接运往最终顾客，不经配送中心 通过仓储的配送战略 仓库保持库存 根据顾客所需从仓库向顾客配送 直接转运的配送战略 仓库为配送协调点，不是储存点 产品到达仓库，然后转运往顾客 库存期不长于12小时创新管理落地* | 21中心设施与地方设施中心设施 一个中心仓库或制造地点 地方设施 多个地方仓库或制造地点创新管理落地* | 22驱动供应链的方式推动型供应链

10、 根据长期预测进行生产决策 利用定单来预测需求拉动型供应链 生产由需求驱动的 顾客需求而不是 预测决定生产制造商零售商产品外部需求定单制造商零售商产品外部需求信息创新管理落地* | 23了解企业 发展战略IT现状 及能力评估项目项目 启动启动分析管理模 式及核心流程分析战略及管 理对IT的需求明确信息化方 向及目标分析信息 技术趋势AIT战略明确 与需求分析IT现状与 能力评估IT解决 方案设计IT行动 方案规划内容四：天狮集团供应链IT支撑系统规划创新管理落地* | 24供应链IT支撑与实施脱离不开企业的具体背景，所 以第二步工作要对企业的IT现状与能力进行评估， 明确差距所在以及相关的约束

11、条件IT战略明确 与需求分析IT现状与 能力评估IT解决 方案设计IT行动 方案规划IT基础设施评估信息系统应用评 估IT组织评估人力资源评估管理基础评估A差距及约束 条件分析B创新管理落地* | 25第三步工作勾画企业的IT应用蓝图，设计技术架构 与基础架构IT战略明确 与需求分析IT现状与 能力评估IT解决 方案设计IT行动 方案规划勾画信息化应 用蓝图B信息系统 集成点分析信息系统应 用架构设计信息技术基础架构设计选择信息系 统C创新管理落地* | 26最后一步工作对IT应用蓝图的实施制定路线图，并 对相应的实施风险进行评估，对投资收益进行测算IT战略明确 与需求分析IT现状与 能力评估

12、IT解决 方案设计IT行动 方案规划信息化风险 及难点识别C制定信息 化策略制定信息化 建设时间表测算投资收益项目 结束创新管理落地* | 27供应链IT支撑的各阶段工作将围绕一个由IT技术、 IT投资、IT流程以及IT人员四个核心部分组成的整 体工作框架。其中，IT技术部分由一个五层模型构 成技术人员流程财务基础设施层：网络与相关硬件设施数据层：数据元、数据仓库、数据前端通用系统：人力、财务、OA、知识管理特定业务单元：CRM、PDM、SCM、ERP用户界面层：EIP、CallCenter、EDI工作框架Division创新管理落地* | 28IT技术部分解释层次解释客户界面层用于支持外部客

13、户与企业内部的联系，例如远程呼叫中心 、销售队伍自动化、远程登录系统等业务明细层对特殊业务单位的核心流程提供应用支持程序，例如产品 数据管理、供应链管理、客户管理等通用系统层这些系统被企业内部多个业务单元所共用，例如人力资源 系统、财务报告系统、办公自动化系统等数据支持层这些系统是为企业业务单元与产品提供数据存储、转移、 交换、整理服务的应用基础层企业内部信息交换的支持环境，如路由、网络、服务器、 台式机等创新管理落地* | 29我们为某一客户设计的五层模型应用蓝图企业应用集成知识管理系统统一的Web界面 的企业信息门户（内部+外部）办公自动化管理系统决策支持系统/数据仓库PDM系统分类库 管

14、理文档 管理流程 管理库存事 务处理生产计划 与控制基于PDM的 项目管理产品配 置管理生产基础数据管理质量管理设备管理物流管理供应链监 控与报告SCM系统ERP系统供应链计划 与生产管理网上采 购平台供应渠 道管理采购 管理固定资 产管理生产成本管理财务核算系统客户档 案管理客户服务 过程管理CRM系统人事档 案管理人力资 源管理HR系统服务 采购 仓储生产工艺 设计营销示意创新管理落地* | 30我们为某一客户做的费用估算项目子项费用估算下限费用估算上限软件许可证企业信息门户系统（含 数据仓库、决策支持系 统）1030知识管理系统1020企业应用门户系统510供应链管理系统1535客户关系

15、管理系统520实施服务费系统实施3060培训费2040硬件与系统集成服务器2050客户端1015系统集成（网络与通讯 ）28运行维护费软件维护费1530日常运行维护费1530总计157348示意创新管理落地* | 31目录1神州数码供应链规划方法2天狮集团供应链规划的要点3天狮集团整体供应链规划、实施步骤4第一期五年战略规划项目步骤5拟参与项目顾问6第一期项目报价创新管理落地天狮集团供应链规划及实施方案总体介绍天狮企 业现状改进和 优化的需求企业战 略目标第三阶段:供应链 硬体规划第四阶段:实施保障及 全面实施第一阶段:供应链战略规划 第二阶段:体系、 流程及IT系统现状和 需求分析供应链战略 规划体系及 业务流程仓储运作 方案优化系统 需求分析系统 需求设计物流 规划方案实施保障 体系供应链业务优化和 目标流程 供应链业务对IT系 统的需求/定义 供应链业务对设备 的需求/定义 基于供应链的流程 及IT系统 实施保障及步骤12344567本次项目内容创新管理落地天狮集团供应链规划及实施方案阶段分析第一阶段: 调研、供应链 诊