《大数据对广电媒体到底有何意义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大数据对广电媒体到底有何意义（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大数据科普大数据已被视为传统媒体向新媒体转型的重要抓手，这已成业内共识。 但到底什么是大数据？大数据对于广电媒体到底有啥意义呢？其实广电媒体对数据并不陌生，甚至还很熟悉，比如收听率、收视率、市场份额等等。那这些数据是不是大数据呢？简单来说，广电人熟悉的收视率和收听率数据并不是真正的大数据，而是第三方数据公司对有代表性的样本户进行抽样调查的结果。而大数据则是全采样数据，因为它是在线采集， 是所有用户在线上的一切信息和行为，海量、实时、 高频率、全样本、交互性等是大数据的基本特征。从数据分析的角度来说， 传统的数据分析很难准确调研用户的行为习惯，对用户未来行为的预测更难以有效精准， 而大数据分析则
2、能够有效挖掘用户的真实想法和习惯，其结果也更为准确。大数据是以智能化的方式分析， 即能利用有效的工具对数据进行有效的挖掘和专业化处理。 与传统的数据调研统计相比，大数据分析的好处是耗费的时间、人力物力更少，能够及时迅速地呈现结果。大数据是永远在线，能够记录用户的行为、情感、思想、爱好与需求。而传统媒体根本不知道自己的用户是什么样的，更不清楚用户的真实需求。 利用大数据技术能够更好地分析用户的潜在需求，提供更精准的产品和服务。因此对于广电媒体而言， 大数据是盈利模式转型的基础，同时，大数据还能够服务于各类决策， 无论是具体节目内容的评估和优化，还是整个广电集团的战略方向。大数据本身也是能够带来商
3、业利益的信息资本，广电媒体受众覆盖广， 数据流量庞大，对许多商业公司而言都是垂涎三尺的资源。从长远来看， 建设大数据平台是广电媒体转型发展的必然，但就眼下而言， 广电媒体能否引入技术思维进行数据挖掘和用户画像呢？作为数据盲的小编对此是一头雾水， 必须请教高人。 某个月黑风高的夜晚， 一场驴唇不对马嘴的微信对话开始了“数据盲小编”与业内人士的对话小编：广电建设基本的大数据平台大概需要多大人财物投入？大数据的目的是尽 可能地了解用户， 这个工作也叫“用户画像”， 就是通过各种标签给用户进行特 征描述。按照广电目前的情况（互联网平台搭建刚刚起步，缺乏智能技术），如 何建立起用户标签体系？如何根据广电
4、的需要进行数据建模和用户画像？如何 挖掘更丰富的用户标签？业内人士：建设大数据平台需要多大人力物力这个不太好评估，大公司可能投放 上亿，小公司可能投入2 个人使用开源免费软件也能搭建起来。用户画像的话，一般是首先要有尽可能丰富的用户标签数据，如职业、收入等。 然后要找出自己的用户关联分析， 就可以看出自己用户的特点。 当然， 用户标签，除了像职位、 收入、性别这种常见标签， 还有一些本身就要靠挖掘才能得出的标 签，如时尚达人、文艺青年之类。一般来说，首先要有一个标签数据库， 比如新浪微博根据自己海量用户的特点构 建了一套标签库。然后你拿到自己用户的ID，把自己用户的 ID 与新浪微博用户 的
5、ID 映射起来，就可以把自己用户与新浪微博的标签关联上，这样就知道用户 的画像。小编： 映射是啥意思？业内人士： 拥有海量数据的平台才会拥有海量的标签，比如说阿里、新浪微博、 百度，因为他们有足够的数据，所以他们可以构建自己的用户标签数据库。例如广电如果想借助新浪微博的标签数据库，首要问题就是怎么把广电自己的用 户和新浪微博标签库里的用户对应上。同一个用户， 在广电的平台和新浪微博的 平台使用的 ID 肯定是不一样的，只能通过用户的手机号或身份证号、邮箱来比 对。说白了，就是把你用户的身份证手机号匹配一下，找出你的用户在新浪微博的 ID，这样就可以用上新浪微博的标签数据库，来对你自己的用户进行
6、画像了，这 就是我说的“映射”。小编： 广电收视收听统计中的样本户算是广电的用户吗？业内人士： 这些人不能算是广电的用户， 因为你掌握的用户特征有限。 这就是传 统媒体和在线媒体的区别，互联网公司天然地知道自己的用户群体是哪些。传统的电视媒是拿不到用户的身份证号、ID 之类标签的，除非跟机顶盒公司合 作，也许会有可能；或者通过你的网络电视台，采取会员注册的方式，也可能拿 到，但网络电视台的用户又不完全等于电视观众。传统媒体因为没有互联网平台， 拿不到用户数据， 所以只能依托央视索福瑞这种 咨询公司进行线下调研， 取得用户数据。 因此传统媒体往新媒体转型或者与新媒 体融合，将成为一种趋势。小编：
7、既然掌握自己的“用户”如此重要，而这又是广电的弱项， 那广电该怎么 做？业内人士：就广电目前的情况而言， 最简单的办法可以通过互联网渠道先找到自 己的用户，然后借用别人的标签数据库。当然别人的标签数据库是不会开放的， 因为那是他们用户的隐私， 也是他们的私有资源。 如果要用， 除了公司层面的合 作，就是看看有没有开放的平台，可以对外提供标签的接口。“数据盲”小编关于“大数据”的思考思考一：利用社交媒体获得广电自己的用户标签与业内人士对话结束后， 小编琢磨， 现在广电媒体基本都开了微信公众号，是否 可以利用微信平台获得用户标签呢？经过多方了解，这还真是一个获得用户标签 的一个途径。微信公共平台目
8、前可以为公众号开发者提供包括用户分析数据接口、图文分析数 据接口、消息分析数据接口、接口分析数据接口。通过数据接口，开发者可以获 取与微信官方统计模块类似但更灵活的数据。事实上，也早有传统媒体通过微信的开放平台获得自己的用户数据了。2013年 11 月 28日，钱江晚报官方微信后台技术平台1.0 版正式上线，他们在微信上所 发布的各种内容、 开展的各种活动， 最终都会沉淀在自己的平台上，形成内容数 据库、用户数据库，真正实现了把微信平台当成自己的渠道。思考二：广电要建立自己的互联网渠道获得用户大数据与 BAT等巨头相比，传统媒体尽管缺乏技术基因， 但在区域化的线下有巨大优势。 换句话说，本地化
9、的大数据平台就是传统媒体的优势和未来。首先广电媒体巨大的流量是数据采集的前提，其次，广电媒体在资源、 公信力等 方面拥有本土优势，为挖掘本地用户数据提供极大便利。为了获得本地用户的大数据，必须积极建设自己的互联网渠道，通过渠道获取 “在线数据”，并通过对数据的收集、整理、分析等等，及时对产品、服务进行 调整优化，以满足用户的需求。思考三：“借船出海”与互联网巨头数据库对接当然，在积极搭建互联网渠道和入口的同时，广电媒体仍然可以借鉴互联网公司 的“数据思维”尝试挖掘自己的数据，把观众和听众变成用户。简单的说，就是把广电获得的用户数据和BAT这样的海量数据拥有者的数据库进 行对接，借用他们的数据库， 发现我们的用户买过什么、 想买什么；搜索过什么， 对什么感兴趣；跟谁是朋友等等。这招“借船出海”的前提是我们要先拥有自己的用户，获得可以跟外部数据库关 联的 ID，比如身份证号、手机号或者微信号、QQ号、电子邮箱等。现在广电媒体通过摇红包等互动可以吸附到很多粉丝，但怎么把这些粉丝变成自 己的用户，而不是得到实惠就走呢？可以尝试俱乐部会员制，首先通过吸引粉丝 注册为用户， 然后通过现金红包、 奖品实物、 可消费的服务等不同层级的优惠进 行巩固，让注册用户固定化、忠诚化。
