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1、聆听学生的心声班主任与每个学生上海市教育科学研究院 吴增强 教授一、由学生成长状况引起的思考 二、当前学生成长重要主题 三、典型案例分析一、由学生成长状况引起的思考n生活状态n生命安全n生命健康n人生价值与生死观n几点思考生活状况调查n睡眠不足8小时的：小学生10%，初中 生43%，高中生64.2%n精神状态随年级升高而下降n自由安排的时间不多n家庭幸福感n生活满意度精神状态交通安全意识过马路遵守交通规则性健康知识、性观念调查n“青春期身体发生的最明显的变化是什么?”回 答正确率: 初中生14%,高中生为12.7%n“爱滋病传播渠道有哪些?”回答正确率:初中生 69.7%,高中生67.9%n“
2、对于异性朋友和同学的性要求”,选择无奈接受 的: 初中生为32.7%,高中生为25.1%人生价值观选择:”人生最重要的是什么”n小学生：健康、安全、成就n初中生：名望、美貌、安全n高中生；财产、贞操、权力生命观模糊你相信人能够死而复生吗？（17.2%17.2%初中生和初中生和31.1%31.1%的高中生相信生死轮回）的高中生相信生死轮回）对弱者的态度几点思考n关怀学生健康成长面临两难诀择n社会文化多元性，对于学生成长具有两面性n随着学生年龄增长，社会文化影响越来越大n小学生是行为规范、榜样示范最佳期n中学生价值判断与理性选择能力日趋重要n心灵对话是当代教师与学生基本交往方式二、当前学生成长重要
3、主题n心智的和谐发展（优秀生辅导）n关注弱势学生群体（留守生辅导）n厌学与动机激发（厌学生辅导）n青春期辅导（异性交往困惑生辅导）n正确使用网络（网络成瘾生辅导）n自我认同与健康情绪（情绪失调生辅导）n社会适应与技能（行为偏差生辅导）n危机预防与干预（灾后生辅导）心智的和谐发展（优秀生辅导）n优秀生也需要心理关怀n学生是完整的生命体n如何对待别人的关注与评价n过于在乎别人会丧失主体精神n如何与别人沟通n人际交往是一种智慧案例: 好孩子的思维盲点n我一想到将来考不取重点大学,心里很担心n我与名人比较,他们太伟大了,而我太渺小了n我常常感到自己很自卑,别的同学比我强n我没有什么优点n我从来没有失败
4、过,我害怕失败,我认为失败是 耻辱n我做什么事都要有100%的成功关注弱势学生群体（留守生辅导 ）n不让一个孩子掉队，体现教育公平n留守儿童的生存状态值得关注n培养学生的抗逆力心理弹性现象学描述nEmmy Werner(1982)报告了一项长达30年 的纵向研究，她的研究开始于1955年，她发 现，在700个多民族样本中有将近200个处于 危险状态，其主要的环境因素有四个：母亲预 产期压力、贫穷、日常生活不稳定、父母亲的 心理健康问题。Werner发现200个高危儿童 中有72个尽管处境危险但做得非常好。心理弹性理论（resilience） n心理弹性力n是指儿童在面临压力和逆境时，没有被击垮
5、而是 很好地应对了这些危险处境的能力。n心理弹性力强的儿童的特征：n更加积极地对待问题；能够得到别人积极的关注 ；能够接受和应对生活中的挑战。n心理弹性的内部和外部保护性因素n内部保护性因素包括儿童的潜在特质、能力、自 我信念n外部保护因素包括家庭和社会环境等。 心理弹性的过程模型身心平衡 状态回到初始 平衡伴随丧失的 平衡功能紊乱 失衡状态更高水平 平衡整合重新整合瓦解应激事件保护性因素厌学与动机激发（厌学生辅导）n厌学原因分析n内部动机激发n提高自我效能n克服习得性无能n外部动机激发n有效的奖赏n课堂环境习得性无能 (learned helplessness)n什么叫习得性无能n是指个人经
6、历了失败与挫折后，面临问题时产生的 无能为力的心理状态。n认知缺失：失去正常的判断能力，形成固定的消极 观念n情绪缺失：情绪低落、抑郁、悲观、无精打采n动机缺失：行为上没有任何努力的企图n动物的习得性无能n学业习得性无能n社交习得性无能学业习得性无能的模式失败的 信息消极的 情感体验消极的 防御机制逃避 学习成败归因消极的 自我信念成就目标对学习行为影响内隐智能观 目标导向 现有能力知觉 行为模式自主倾向 实体理论 操作目标 高知觉 （寻求挑战，高 （智力是固定的） （目标在于获得 坚持性）能力的积极评价/ 自弃无助避免消极评价） 低知觉 （回避挑战，低坚持性）增长理论 学习目标 高知觉 自主
7、倾向 （智力是可以 （目标在于增长 或低知觉 （寻求挑战、激励训练的） 能力） 学习，高坚持性）克服习得性无能的建议n重视过程，不要太在乎结果n失败情境合理归因n建立适当期望，获得成功体验n强化自我评价，谈化他人评价n学会消极情绪的自我调节青春期辅导（异性交往困惑生辅导）n理解少男少女性朦胧n异性交往是青少年的心理需求n异性交往是青少年人生的重要任务n若干建议n道德规范n情感升华n行为自制正确使用网络（网络成瘾生辅导 ）n网络是个双韧剑n青少年上网动机n什么是网络成瘾n网络成瘾的辅导策略青少年上网动机n网络虚拟可以满足青少年想象力n网络为青少年提供与成人世界平等对话 的平台n满足青少年多样化、
8、个性化需求（学习 求知、社会交往、展示自我、娱乐休闲 ）网络综合症诊断标准n1下网后总念念不忘网事。n2总嫌上网的时间少而不满足。n3无法控制用网时间。n4一旦减少用网的时间就会焦躁不安。n5一上网就能消散种种不愉快。n6上网比上学做功课更重要。n7为上网宁愿失去重要的人际交往和工作。n8不惜支付巨额上网费。n9对亲友掩盖频频上网的作为。n10下网后有疏离、失落感。网络综合症对策n分清现实世界与虚拟世界的界限n丰富学生课余生活n拓展学生兴趣特长n提升学生精神境界n增强网络安全意识自我认同与健康情绪（情绪失调生辅导 ）n自我认同是青少年人格发展的主要任务n增进学生的自我认同n提高学生的自我效能n
9、情绪健康是青少年人格发展的钮带n青少年情绪发展特点n青少年情绪问题n青少年情绪管理积极情绪与情感n情绪的功能n积极情绪体验n愉快、平和、宁静、幸福感、乐观n积极情感n爱、淡泊、温柔、同感、责任感、正义感n情绪问题辅导情绪管理n认知调整法n客观评价自我、克服错误思维方式n愉快情绪法自得其乐、笑口常开、助人为乐、成功体 验法n负面情绪消除法合理宣泄、松弛法、目标转移法n自我防御法社会适应与技能（行为偏差生辅导）n什么叫学生行为偏差n行为偏差的类型n行为偏差原因n行为偏差的干预什么叫儿童行为问题n行为问题是指一种持久的、反复发生的、反社 会的、侵犯性的或反抗性的行为（WHO， 1988）n行为问题是
10、指妨碍儿童身心健康、影响儿童智 能发展，或是给家庭、学校和社会带来麻烦的 行为（孙煜明，1992）n行为问题是指儿童发展过程中的一种常见现象 ，主要表现在攻击反抗、违纪越轨、焦虑抑郁 、孤僻退缩以及各种身体不适等方面（吕勤， 2003）攻击性行为n原因分析n生理上内分泌不平衡n错误模仿影视暴力行为，以此为荣n参加了不良团伙，染上恶习n被别人过度压制，心里过于紧张，一遇机会全部释放。n不能控制自己冲动过激的情绪。n辅导策略n了解学生在哪一种情境最可能表现出攻击性行为，应尽可能 避免此种情境出现。n把可能打架的学生相对隔离，保持距离，以避免惹是生非。n引导他们懂得爱与尊重别人，以爱的情感冲淡他们对
11、同学紧 张、敌对的情绪。攻击性行为2n尽可能强化他们非攻击性行为，以培养积极的行为抵 制非攻击性行为的发生。n避免强烈的惩罚，如罚站、禁闭、当众辱骂。n创设和谐友爱的集体气氛，使每个学生都能获得适当 的关注、赞赏和认可。n让学生做一些需要体力的服务性活动，如发薄子、打 扫教室、拿教具等，以缓解其精力无处释放的紧张状 态。n个别咨询，帮助他们学会自我控制、自我调节。n对于打架的学生要作冷处理，让他们各自写下打架的 起因、经过以及自己的认识。案例：心理失衡的男孩n问题概念化n攻击性强、人际关系紧张、欺骗行为n个案特点n自尊心强、好表现、报复心理、欺软怕硬案例：辅导策略n分析n不当家教与个体因素相互
12、作用，形成错误观念；对质错误观 念槽糕至极“人世间没有什么同情，只有看谁狠” 任意推断“我被处分了，今后全完了”、“老师同学知道我是 被领养的孩子，都看不起我”（有时很自卑） 绝对化“我聪明、帅气，他们凭什么看不起我”（启动敌视与 攻击）干预策略 改变家庭教育方式挑战错误观念代币制强化危机预防与干预（灾后生辅导 ）n校园冲突与干预n灾后心理干预n创伤性应激障碍与干预n青少年自杀预防和干预什么叫创伤性应激障碍n创伤后应激障碍（Posttraumatic Stress Disorder, PTSD）是一种常见 的危机状态，它包括心理创伤后的自杀 和药物滥用，遭受强奸、突然丧失亲人 、暴力侵犯、绑架
13、等恐怖经历以后的心 理障碍。 创伤后应激障碍的症状n梦里再现应激事件、心神不宁n睡眠差n退缩、感觉麻木、焦虑、思维不连贯n攻击性行为n过于兴奋，受惊反应明显n肾上腺素、及其代谢水平偏高受性侵犯和重度攻击学生的辅导建议n学校对攻击者予以严惩，张扬正气。n辅导教师协同班主任为学生创设一个安全的环 境对其进行情绪安抚n对于诸如性侵犯的事件，要将知晓范围限制在 尽可能小的程度。n对于心理症状明显，超过学校辅导教师专业能 力的，应该立即转介到医院相关科室就诊，切 误拖延。 灾后学生危机应对n如何认识灾后的创伤与悲痛n是发生在不正常状况下的正常反应n大部分幸存者有“自我恢复”能力n少部分人若无法自我康复，
14、通过评估再进行心理干 预n教师应该做什么n提供安全环境n提供心理支持n寻求专业人员援助校园危机发生：第一时间要做六件事n告知学生和教师相关安全注意事项，提供必要 的紧急医疗援助，并让大家尽快镇定下来；n联络有关方面提供救援和帮助，并及时向老师 和学生通报救援开展的情况；n保护现场，等待有关方面的处理；n正视现实，应对媒体，准备危机事件事实报告 ；n运送伤员，确认死亡情况；n同家长或家庭成员进行联系。 三、典型案例分析n案例“投石问路”n班主任处理方法的得与失n案例背后的深层思考案例“投石问路”n对性格孤僻的学生该如何教育？n激怒学生开口说话是关键吗？n学生宣泄完心中郁闷情绪后教师还该做些什么 ？n“设局”教育学生的利弊班主任处理方法的得与失n处理得当之处n性格内向的“乖孩子”受得关注n从让他“开口说话”为切入n使案主压抑的情绪得到一定的宣泄n需要改进之处n“设局”的风险n没有真正找出“不说话”的原因n缺少心理辅导专业技能案例背后的深层思考n教育的原点是什么n对生命的关怀的尊重n教育方法运用的伦理n伦理第一，有效性为伦理服务n怎么看教育效果n短时效果、长期效果n显性效果、隐性效果n如何开启学生的心灵n心理辅导是班主任必备的教育能力
