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1、从策划与团队谈管理大 纲 第一部分 策划力 第二部分 团队合作第一部分一、何谓策划力?策划力:对一个企业而言,是指对公司运 作、发展制定可变通、可执行的长期规划 的能力;简言之就是为企业市场占有率、 资产、规模的良性可持续增长及吸纳优秀 人才制定计划的能力。(策划力是经理人 的必备素质)二、怎样去策划?1、明确发展规划,设定目标计划 反例: “ 南辕北辙”的故事(选择比努力更重要)“人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标!”-萧伯纳2、凡事预则立,不预则废!找准目标后为目标的实施制定计划(把大计划分成若干个 小目标,逐段完成)将计划细化、量化、可评估化。“让计划成功实施的关键,就是要不
2、断的设定可被不断衡量 的目标。”建立业绩评估和考核制度 3、实施计划,立即行动!一步实际行动比打一纲领更重要马克思既要自己行动,也让你的下属跟你一起行动。制定具体的满足渴望的计划并立即开始执行。不管你是否 已经准备好,只管行动就是了。拿破仑4、聚焦+坚持,为计划付出努力美国一位生物学家有幸拍到一组精彩镜头。有一种麻雀大小的鸟儿扑 扇着翅膀刚刚落在沙地上准备觅食时,潜伏在沙地里的蛇猛地窜了出 来。鸟儿用自己的爪子一下又一下地拍击着蛇的头部,由于力量有 限,蛇依然攻击不止。鸟儿一边躲闪着蛇信,一边用爪子继续拍击着 蛇的头部,其落点分毫不差。在鸟儿拍击了1000多次后,蛇终于 无力地软瘫在沙地上,再
3、也动不起来了。 这种鸟儿和蛇的力量是悬殊的,它甚至还没有一只麻雀飞得高。 生物学家唯一的解释就是,这种鸟儿经过长期的经验积累后,终于掌 握了一套对付蛇的办法,那就是瞄准蛇头的一个点,不停地去打。 在现实生活中,很多人之所以失败,就是没有把目标集中到一点 坚持不懈地走下去,而成功者则把目标集中到一点,并锲而不舍地走 到最后。由此看来,只要能把目标集中到一点,哪怕力量微小,但只 要坚持,就能创造奇迹。 很多人之所以无法达到目标,是因为他们 没有定义目标,或者从未真正相信这些目 标是可信或是可以达到的。只有胜利者才 能告诉你他们要去的方向,告诉你他们会 在一路上制定怎样的计划,有谁会和他们 分享冒险
4、的快感。丹尼斯.沃特利二、团队合作 1994年,斯蒂芬罗宾斯首次提出了“团 队”的概念:为了实现某一目标而由相互 协作的个体所组成的正式群体。在随后的 十年里,关于“团队合作”的理念风靡全 球。 团队合作是一种为达到既定目标所显现出 来的自愿合作和协同努力的精神。它可以 调动团队成员的所有资源和才智,并且会 自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同 时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适 当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿 时,它必将会产生一股强大而且持久的力 量。 作为团队的一员,你应该支持你的队员。 要对他们忠诚。不管逆境还是顺境,都应 该保护他们,因为他们也会这样对待你。约吉.贝拉团队合作的
5、三层误区 误区一:“冲突”会毁了整个团队? 这是一个很奇怪的现象,团队的管理者往往会对 于冲突讳莫如深,他们会采取种种措施来避免团 队中的冲突,而无论这种冲突是良性还是恶性的 。管理者们的担忧不外乎三个方面:一些管理者 把冲突视为对领导权威的挑战,因为担心失去对 团队的控制,对于拍板和讨论他们往往会果断地 选择前者;另外,过于激烈的冲突往往会引发团 队内部的分裂,带来不和谐音符;还有,在冲突 中受打击的一方不仅会伤及自尊,同时也会对成 员的自信心造成很大的影响,不利于团队整体工 作效率的保持和提升。 要成为一个高效、统一的团队,领导就必须 学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时 做出决定,
6、果断的决策机制往往是以牺牲民主和 不同意见为代价而获得的。对于团队领导而言, 最难做到的莫过于避免被团队内部虚伪的和谐气 氛所误导,并采取种种措施,努力引导和鼓励适 当的、有建设性的良性冲突。将被掩盖的问题和 不同意见摆到桌面上,通过讨论和合理决策将其 加以解决,否则的话,隐患迟早有一天会要爆发 的! 误区二:1+1一定大于等于2? 2004年6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手 是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前,很少有人会相信 活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看,科比、奥尼尔、 马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置 上成员几
7、乎都是全联盟最优秀的,再加上由传奇教练迈克尔杰克逊 对其的整合,在许多人眼中,这是20年来NBA历史上最强大的一支球 队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何况对手是一 支缺乏大牌明星的平民球队。 然而,最终的结果却出乎所有人的意料,湖人几乎没有做多少抵 抗便以1:4败下阵来。湖人的失败有其理由: 明星组合相互争风吃醋 ,都觉得自己才是球队的领袖,在比赛中单打独斗,全然没有配合; 而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的,根本就无法融入整个团队 ,也无法完全发挥其作用,缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙,其战斗 力自然也就会大打折扣。 误区三:“个性”是团队的天敌? “西游记” 队中明星员工孙
8、悟空是一个不稳定因素:虽然能力高超,交际广阔, 嫉恶如仇,但桀骜不逊,喜欢单打独斗。最重要的一点是他对团队成 员有着难以割舍的深厚感情,同时有一颗不屈不挠的心,为达成取经 的目标愿意付出任何代价。 也许很少有人会意识到,猪八戒对于团队内部承上启下起着多么 重要的作用,他的个性随和健谈,是唐僧和孙悟空这对固执师徒之间 最好的“润滑剂”和沟通桥梁,虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨 骂的对象,但他从不会因此心怀怨恨。 至于沙僧,每个团队都不能缺少这类员工,脏活累活全包,并且 任劳任怨,还从不争功,是领导的忠实追随者,起着保持团队稳定的 基石作用。 每个团队成员都会有个性,这是无法也无需改变的,而团队
9、的艺 术就在于如何发掘组织成员的优缺点,根据其个性和特长合理安排工 作岗位,使其达到互补的效果。 走到一起只是开始;团结是过程;合作才 是成功。 亨利.福特 重要的是必须认识到团队的重要性。要明 白成败皆出自团队的合作。成功有众多先 例,而失败却没有。 菲利普.考德维尔 如果不计较得失也能获得成功,那将是很 神奇的。 哈里.s.杜鲁 门团队合作的四大基础1、建立信任2、良性的冲突 3、坚定不移地行动 4、无怨无悔才有彼此负责合作-共赢(team)“三个和尚”的故事 (如果没有正确的合作意识,只能是人越多 ,累赘越大。)一滴水只有融入大海才具有无穷的力量,一 个人只有进入了团队才能彰显人性的光芒 。“我”永远没有“我们”重要! 谢谢!