展会营销活动指引(2010版本)

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1、 火炬计划项目分部 电话:020-36795089 传真:020-36733343(内部资料 注意保密)展会营销活动指引团购作用 内容大纲Part 1 展会营销案例回放PartPart 2 参加展会的价值Part 3 参加展会的方式Part 4 展会操作四大关键Part 5 其他方面团购作用 1Part展会名称:第七届中国国际家居博览会&第13届宁波房地产展示 会 n 宁波4月展会活动主题展会营销案例回放展会时间:2009年4月10-13日 活动主题:“火炬计划500万到宁波 展会期间优惠高达30% ” 接单量:118单(历史上接单最高是58单,王总认为他参展只是做品牌宣 传的,从没有通过展会

2、赚过钱,这次盈利了) 结果:实现了销量与品牌双丰收。1Part展会名称:福州装修材料&家居用品博览会 ( 6月11-14日 )n 福州6月展会展会营销案例回放展会地址:福州国际会展中心 活动主题:“冠军联盟 鼓舞中国 百城千店 亿元盛会” 接单量:81单-联袂惠演直降20%,联盟折上折再降5%1Part展会名称:武汉装修材料&家居用品博览会n 武汉8月展会展会营销案例回放展会地址:武汉国际会展中心 接单量:36单活动主题:冠军联盟 600万惠江城,展会期间联袂让利高达30%展会时间:2009年8月24-26日 1Part展会名称:南京家装文化节日n 南京9月展会展会营销案例回放展会地址:南京国

3、际会展中心 接单量:82单活动主题:冠军联盟 团购盛宴 年度钜献展会时间:2009年9月18-20日 2Part一、为什么要参加展会?2、目标客户集中,大部分是准备(或已经)买房、准备装 修的准客户。3、看展会的客户通常对房产、家装、家居高度关注,利于 做品牌宣传。1、展会举办方做了大量的宣传,有利于开展大型促销活动 。参加展会的价值4、通过与竞品同台PK,充分了解对手,看清自身(长处与 不足)。2Part二、哪种类型的展会值得参加?客户群体特点:已买房准备装修业主众多,正处在选装修公司、选建材阶段,或处在购房意向阶段(这些潜在客户是进行品牌宣传的最好时机)。与家庭装修、家居、房产结合的展销会

4、最有价值,值得参加,如福州的装博会、宁波的家博会、武汉的房博会等。参加展会的价值3Part一、独立参展参加展会的方式即由欧派一个品牌拿独立的展位参展,这比较适合于在展 位价格不高,品牌在当地影响力大的市场操作。特点:独自操作费用较高,但展示效果非常好,促销活动的开展不受其他品牌影响,客户在进入展厅后也不会受其他品牌信息的影响,易定单。3、提升联盟的知名度巩固合作关系。二、 联合其他品牌参展联合参展的好处:1、便于客户资源共享,开展如“折上折联盟优惠”,相互带单。2、联合展厅,能节约参 展成本,提高投资回报 率。3Part参加展会的方式4Part展会操作的四大关键关键点1、展厅(位置选择、面积、

5、设计)2、活动主题策划与内容设置3、展会现场宣传&终端拦截4、展厅气氛营造一、展厅| 位置:展馆一般按行业分区展示,所以在人流量最大的主通道交汇的展位为佳。| 面积:独立展厅150-200平方左右,联合250平方以上。| 设计:按真实的商场进行设计与布局(可找专业的展览公司、装修公司、公司设计师设计,需要多设置洽谈区和气氛营造区)。| 样品:涵盖高、中、低档次,尽量选择展厅的最新样品。4Part展会操作的四大关键入口入口入口入口位置&面积最佳性价比佳1性价比佳性价比佳性价比佳案例:宁波家博会4Part展会操作的四大关键n 设计风格宁波独立展厅效果图福州冠军联盟展厅效果图4Part展会操作的四大

6、关键n 样品:涵盖尊贵、经典、时尚系列,以展厅新样品为主4Part展会操作的四大关键二、促销内容活动力度:比平时零售大 10-20%效果佳活动对象:中、低端消费 者为主内容设计:要兼顾团购客 户、交预约金客户、交全 款客户、特价客户设计相 应的优惠内容前期客户的处理(交全款 或预约金客户)4Part展会操作的四大关键二、促销内容内容设计团购客户:买的越多折扣越多交预约金客户:低进入门槛交全款客户:更多优惠特价客户:特价套餐案例:宁波展会活动内容宁波展会活动内容4Part展会操作的四大关键三、活动宣传n 辅助宣传:前期宣传n 宣传重点:展会现场1、利用消费者对展会的关注,进行品牌宣传。2、能让客

7、户首先到欧派展厅,提前进行拦截。1、费用相对较小,效果明显。2、引起消费者的注意,优先考 虑,创造更多的销售机会。4Part展会操作的四大关键1、前期宣传(8种)(按照效果从高到低顺序)(1)未订单客户跟进(2)短信群发+电话跟进(3)小区推广(宣传内容)(4)报纸(5)网络投放(6)电台(7)门票广告(8)展会杂志(备注说明:前期宣传可以不做,但是未订单客户与展会 开始前1周的进店客户一定要跟进)4Part展会操作的四大关键三、活动宣传门票广告+门票赠送(目标消费者或合作联盟合作伙伴)n 门票4Part展会操作的四大关键品牌宣传为主(按公 司 提供的版本发布即可 )n 展会杂志4Part展会

8、操作的四大关键2、现场宣传(8种)按照效果从高到低的顺序为(1)入口处广告(2)展厅灯箱广告(3)临促举牌游行(4)现场活动单张派发(5)店内海报(6)联合推荐(7)展会专刊广告(8)电视报道备注说明:1-5必做,其他的可选!4Part展会操作的四大关键三、现场宣传1、会展入口广告 广告内容:活动内容+品牌广告 广告位置:展馆入口处为佳,车辆入口处次之 投放数量:2块以上为佳一块品牌,一块活动内容 原因分析: 消费者接收到第一个信息4Part展会操作的四大关键(入口处广告牌)(入口处拱门)1、会展入口广告(展会入口处大幅喷绘) (展会入口处地贴)4Part展会操作的四大关键三、现场宣传2、会展

9、专刊广告(展会现场发放)投放说明:封面或封底,其他没有投放价值4Part展会操作的四大关键三、现场宣传3、展厅灯箱广告宁波展厅灯箱广告福州展厅广告原因分析:灯箱光强、吸引人眼球 投放位置:几个侧面均投放效果佳 投放内容:欧派LOGO +促销主题+蒋雯丽图片(活动广告为主,品牌广告为辅)4Part展会操作的四大关键三、现场宣传4、人员派单(位置:展馆入口处、竞品门口附近、展厅前台入口处)4Part展会操作的四大关键三、现场宣传5、展厅内海报u粘贴位置:洽谈区或醒目位置u最小尺寸:60CM(宽)*90CM(高)u材 料:KT板+写真u内 容:活动详细内容或主题均可4Part展会操作的四大关键三、现

10、场宣传案例:福州展会展厅海报4Part展会操作的四大关键四、气氛营造现场气氛营造可以采用的方式有: 1、展厅外墙宣传片播放(电视墙)2、客户签约登记牌3、进店有礼4、抽奖5、礼品堆头6、烤糕点水果沙拉4Part展会操作的四大关键(具体操作见气氛营造模块)7、文艺表演8、抽油烟机功力演示9、X展示架+海报的大量运用10、拍卖11、气模12、厨柜模特播放内容1:企业宣传片播放内容2:欢乐中国行魅力欧派备注说明:外接音响效果更佳4Part展会操作的四大关键四、气氛营造1、动员大会时间:活动开始前1-2天;主要内容:目标分解、激励措施(个人和团队)5Part其他方面召开时间:4月9日上午 负责人:商场

11、王经理 参加人员:所有参入人员(导购人员必到) 主要内容: 1、经济形势分析(转暖) 2、展会方投入力度大(200万广告费用) 3、活动力度(前所未有) 4、商场投入(历届最大) 5、竞品动态(活动力度不大) 6、优势分析(位置、宣传等) 7、联盟推荐 8、展会参加人员分析(购买意向强) 9、目标制定:确保90单,力争130单 10、人员激励:(1)个人奖励:前三名分别奖励800元、500元、 300元。(2)集体奖励:90单,全体人员到千岛湖旅游,130单, 全体人员到海南旅游。案例:宁波展会前动员目标制定人员激励5Part其他方面2、人员培训时间:活动开始前1-2天,可与动员大会一起进行。

12、主要内容:话术、活动内容讲解演练,常见问题处理、具运用技巧。5Part其他方面活动内容宣读话术培训培训时间:4月8日晚上 参加人员:所有参入人员(导 购人员必到) 主要内容:活动内容讲解,话 术、常见问题处理、工具运用 技巧。 备注说明:具体见话术疑问解答案例:宁波展会导购培训5Part其他方面3、竞品调研调研项目:具体活动内容以及如何同欧派争夺客户(话术)调研时间:开展前3-4天与展会每一天,竞品(店面)展厅实地调研5Part其他方面1、4月7-8日白天,对宁波当地主 要的厨柜品牌(方太、欧琳、玉 立)展厅进行调查,以提炼针对 性的话术或活动内容调整。 2、8号下午到现场了解各品牌的 位置与现场入口位置 3、8号下午,根据活动内容与调 查情况形成话术(执行版本)。案例:宁波展会竞品调研5Part其他方面4、 店面与展会互动因为展会上人多嘈杂,有些客户(特别是高端客户)不愿意前往展会选购,因此旗舰店须安排人员值班(确保导购、设计各一名),实现店面与展会有效互动,避免客户流失。5Part其他方面5、 每天进行一次工作总结会目的:避免出现的问题重复出现总结内容:竞品动态与应对话术、当天销售冠军经验分享、政策调整方案。5Part其他方面宁波展会每日总结现场南京展会每日总结现场THE END

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