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1、LOGO第9章 订单与物流 信息系统Contents1. 订单管理系统2. 信息的作用3. 功能层次4. 物流信息技术9.1订单管理系统订单管理系统 是买卖双方交 流有关产品订 单信息的最基 本的方式功能订单输入 信用检查 电子订单输入 可得库存检查 手工订单录入 订单审核 订单编辑 订单修改 订单状态查询 价格和折扣记账 退货处理订单处理v产生补货订单 v开具发票 v分拣单的准备 v保留存货 v处理补货订单 v重新分配订单 v发放保留存货 v发出一揽子订单 v核实发运 订货周期的组成部分订单安排处理订单按订单备货按订单发货备货时间的组成电话传真 EDI网络订单 下达订单 处理准备 订单订单
2、发运 发货发货通知跟踪运输信息录入订单传存货部门准备运输单证 手工自动化订货周期的长度和可变性订货周期的长 短的变化影响 公司的安全存 货水平。1 1降低订货周期2 2提高订单周期的 一致性和周期性.10.2信息在物流系统中的作用及要求计划、操作、控制计划、操作、控制物流信息系统订单处理订单处理 系统系统输出系统输出系统t t调查和情调查和情 报系统报系统决策支持决策支持 系统系统关键信息流协调活动流关键信息流业务活动流物流信息流物流信息的质量要求信息的可用性信息的准确性信息交流的有效性 物流信息物流信息 的质量的质量制定战略计划决策分析管理控制交易系统物流信息系统的功能层次记录订货记录订货
3、内容、安排存货货任 务务、作业业程序选择选择 、发发运定 价、开发发票、客户查询户查询10.3物流信息技术EDIEDIGISGISGPSGPS条形码条形码RFRF仓 储 和 物 流企业生 产销 售供应商销售商消费者订单订单订单合同合同合同高效处理工具EDI单证单证单证高效和可视化工具：RF、RFID、GIS、GPS物流信息技术条形码码v自动识别 技术 vUCC/EAN-128EDI1、数据标准 o EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交 换统一标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标 准获得彼此之间文件交换的目的。 2、EDI 软件及硬件 o EDI 软件具有将用
4、户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供 传输交换的能力。 o 软件：转换软件、翻译软件、通信软件 o 硬件：计算机、调制解调器、电话线 电子数据交换（electronic interchange，EDI）是指按照统一规定的一套通 用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计 算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”。构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络。转换软件翻译软件计算机文件平面文件用户通信软件EDI 格式信封EDI交换中心 邮箱厂 商通信软件信封EDI应用过程RFIDv无线电射频识别技术（RFID，Radio Frequency I
5、dentification）是一种非接触的自动识别技术 其基本原理是利用射频信号和空间耦合(电感或 电磁耦合)传输特性，实现对被识别物体的自动识 别。 基本组成 q阅读器 q电子标签 q数据处理和存储设备 q系统软件RFID在零售系统的应用分销系统：厂家货物抵达装运公司的集散中心，在卸 货区有RFID系统，不需开包检查货物。应 用软件提供货物说明。货物在此直接转上 零售系统货车。商场运用自己的系统跟踪这批货物。货物 抵达商场,商场的RFID系统开始工作:自动 记录送到的每一商品，自动更新确认存货 量（仓库、货架）零售系统：消费者：消费者从某货架取走商品，该货架向商 场的自动补货系统发出信息。消
6、费者购物出门，RFID系统在出口处自 动辨认货物，顾客只需刷卡即可。 RFID在企业物流中的应用采购物流进厂物流销售物流生产商给商品加标签，商品从车间或 仓 库流出。成品库的RFID系统开始工作出门的RFID系统开始工作向总系统 反馈信息。 供应商给货物加识别标签，供应商出货 ，RFID系统自动检验并更新库存记录.生产商用自己的系统跟踪这批货物。货物抵达生产商处，生产商的RFID系统开 始工作:自动检验商品，记录送达货物,提供 信息系统入库和进入生产线的货物数量。原 料库RFID系统进入工作状态GIS地理信息系统统（geographical information system，GIS ）是2
7、0世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究技术， 是多种学科交叉的产物。地理信息系统是以地理空间数据 库为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的 和动态的地理信息。它是为地理研究和地理决策服务的计 算机技术系统，具有以下三个方面的特征：1.具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力， 具有空间性和动态性；2.以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段， 具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力，产 生高层次的地理信息；3.由计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程 序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据， 产生有用信息，完成人类难以完成的任务。GIS
8、-组成 v 硬件：GIS所操作的计算机。 v 软件：提供存储、分析和显示地理信息工具。主要的软件部件有： 输入和处理地理信息的工具 数据库管理系统(DBMS) 支持地理查询、分析和视觉化的工具 容易使用这些工具的图形化界面(GUI) v 数据：自己采集或者从商业数据提供者处购买的地理数据和相关的 表格数据。GIS将把空间数据和其他数据源的数据集成在一起。 v 人员； v 方法（设计计划和自己的事务操作规律）。 GPS Global Positioning Systemv 全球定位系统。它是利用分布在2万公里高空的多颗人造卫星， 对地面或接近地面的目标进行定位（包括移动速度和方向）和导航 的系统
9、。具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。 v GPS在物流领域可用于运输工具的跟踪，提供出行路线的规划和导 航，并提供查询和报警功能。地面指挥中心可随时与被跟踪目标通 话，实行管理，或紧急援助。 GPS TITAN GPS车辆监控系统 v “GPS车辆监控系统”（简称：GPS-AMS， GPS Auto Monitoring System）是APOLLO公司，采用软件工程化 的方法进行设计开发的。它将GPS、GSM（网）、GIS等技术紧密 结合，实现对车辆进行实时监控的一体化系统 。 v GSM网容量大，可对全国及周边40多个国家和地区漫游。 v TITANGPS系统，同时实现所有与GPS相关的GIS功能，通过GSM 网，把信息传递给车辆控制中心。120119GSM卫 星车辆监控中心GPS数据交换平台GSM数据传输110LOGO
