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1、SINOTRUST 1MBA基础培训战略管理战略管理SINOTRUST 2MBA基础培训战略管理SINOTRUST 3MBA基础培训战略管理战略的定义及本质战略：涉及组织的远期发展方向和范围，在理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便于达到所有者的预期希望。战略决策的特点战略决策与组织的经营范围有关战略要与一个组织营运其中的环境相匹配战略还与将组织的活动与它的资源容量相匹配有关战略决策作为组织的关键资源要素战略决策会影响经营性决策战略不仅受环境和资源的影响，还受利益相关者的价值观和期望的影响战略决策影响企业的长期发展方向战略的本质：复杂性 战略决策具有很高的
2、不确定性 战略决策要求用一系列综合性的方法整合和管理一个组织 战略决策可能涉及组织的重大变革SINOTRUST 4MBA基础培训战略管理战略的层次公司层: 主要是关于组织的整个经营范围，从结构和财务角度来考虑如何经营，如何分配资源。竞争战略或企业战略: 涉及如何在市场中竞争，其主要问题是开发哪些产品和服务及其提供给哪些市场，关心它们满足客户的程度，以达到组织的目标。公司层战略涉及组织的整体决策，竞争战略更关心整体内的某个单位经营层：关心企业的不同职能营销、融资和制造等如何为其他各级战略服务SINOTRUST 5MBA基础培训战略管理Level of Strategic ManagementHe
3、adOfficeDivision ADivision BDivision CBusiness functionsBusiness functionsBusiness functionsMarket AMarket BMarket CCorporate Level CEO, board of directors, and corporate staffBusiness Level Divisional managers and staffFunctional Level Functional managersSINOTRUST 6MBA基础培训战略管理战略规划流程Mission & GoalsI
4、nternal analysis Strengths & WeaknessesFunctional-level StrategyExternal analysis Opportunities & ThreatsBusiness-level StrategyDesigning control systemsMatching strategy, structure,and controlDesigning organizational structureManaging strategic changeCorporate-level strategyStrategy ImplementationS
5、WOTSINOTRUST 7MBA基础培训战略管理公司使命和目标示例麦肯锡使命和指导 原则（摘录）为提高客户全面业绩提供根 本性的顾问服务 针对客户问题解决、实施和能力建设起到整合作用 建立长期信任的合作关系 追求高质量和明显的作用为每一位客户提供公司最佳 服务发展和传播最优管理实践 以最有效方式管理客户和公司资源以价值导向管理自我坚持合作、参与和信任的合伙人原则 在自我管理和相互责任明确的情形下享受行动自由发展一个有利于使用才能的 环境 营造开放和非层级化的工作环境 履行发表不同意见的义务 显示你对每个人的关怀SINOTRUST 8MBA基础培训战略管理外部分析：确定行业机会和威胁行业内竞争
6、状况 行业内竞争结构-fragmented:many firms,no dominant firm-consolidated:dominated by asmall number of large firms 需求状况 行业退出壁垒替代品的威胁用户议价能力潜在竞争者的进入风险 品牌忠诚度 成本优势 规模经济 政府管制 进入壁垒供应商议价能力 行业后向一体化能力政治和法律环境社会环境宏观经济环境技术环境SINOTRUST 9MBA基础培训战略管理内部分析：资源、能力和竞争优势Competitive Advantage:Low cost DifferentiationSuperior effici
7、encySuperior innovationSuperior qualitySuperior customer responsivenessSINOTRUST 10MBA基础培训战略管理Internal analysis: Business functions,Value chainCompany infrastructureHuman resourcesMaterial managementR&DserviceProductionMarketing and salesSupport activitiesInputsPrimary ActivitiesSINOTRUST 11MBA基础培训战
8、略管理Building Competitive Advantage Through Functional Level Strategy Achieving superior efficiency Achieving superior quality Achieving superior innovationAchieving superior customer responsivenessProduction and efficiency economies of scale learning effects the experience curve flexible manufacturin
9、g Marketing and efficiency Materials management,JIT,and efficiency R&D strategy and efficiency Human resource strategy and efficiency Infrastructure and efficiency SINOTRUST 12MBA基础培训战略管理Business or Competitive StrategyFocused cost-leadership strategyDifferentiation strategyCost-leadership strategyF
10、ocused differentiation strategyOffers low-priced products to consumersOffers unique or distinctive products to customersOffers products to only one group of customersOffers products to many kinds of customersTypes of business level strategiesSINOTRUST 13MBA基础培训战略管理Corporate strategy Vertical integra
11、tion Diversification Strategic alliancesSINOTRUST 14MBA基础培训战略管理Vertical IntegrationCreating value through vertical integration Building barriers to entryFacilitating investments in special assetsProtecting product qualityImproved scheduling SINOTRUST 15MBA基础培训战略管理Vertical IntegrationArguments agains
12、t vertical integration Cost disadvantage Technological change Demand uncertaintySINOTRUST 16MBA基础培训战略管理DiversificationCreating value through diversification Acquiring and restructuring Transferring competencies Realizing economies of scopeSINOTRUST 17MBA基础培训战略管理DiversificationArguments against diver
13、sificationNumber of businessCoordination among businessLimits of diversificationSINOTRUST 18MBA基础培训战略管理 Enable companies to realize many of the benefits ofrelated diversification Without having to bear the same level of bureaucraticcosts The risk of giving away key technology to its partnerStrategic
14、 AlliancesSINOTRUST 19MBA基础培训战略管理SCP分析的应用模型采用SCP模型对外部环境和行业结构的分析，旨在得出企业在特定的行业中为 保持竞争优势所需要的能力和所能获得的资源S 结构C 行为P 绩效需求 市场增长率 价格/服务上的差 别 替代品 供给 行业的集中度 行业内竞争状况 供给能力的变化 进入和推出壁垒产业链 供应商讨价还价 能力 顾客讨价还价能 力外部冲击中国加入 WTO 的影响 电子商务的 影响 国家产业政 策的 影响营销 定价 广告/促销 分销研发 新产品的研究与开发 技术的研究与 生产工艺的改进生产/服务 成本控制 物流 组织效能财务 赢利性 价值创造
15、风险性 SINOTRUST 20MBA基础培训战略管理7S模型Vision 发展前景Shared value 价值观Skills 核心技能Strategy 公司战略 Style 领导风格Systems 运营系统Staff 员工Structure 组织结构公司战略是为了获得 持续竞争优势而采取 的一系列相互协调的 行动核心技能是企业作为 一个竞争实体所拥有 的独特能力，它区别 于企业内单个个人能 力价值观作为一个整体以及 其中的每一个成员所秉持 的对行为、原则和方式的 看法，它构成了企业文化 的核心组织结构确定了企业内部纵向及 横向的关系，它定义了企业内部 各项任务及信息的分配和责任这里主要考虑的是 员工队伍作为整体 的特性企业业务和日常事物处理 的过程和程序，竞争优势 最终必须落实到营运系统 体现在核心流程上领导风格指 企业的经理 层集体在管 理上的特征 和一系列独 到做法
