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1、Avaya 语音通讯系统介绍 2009 Avaya Inc. All rights reserved.2IP语音基础平台 2009 Avaya Inc. All rights reserved.3One-X Portal IP SoftConsoleIntegrated Management 集成管理S8730高可靠服务器S8500服务器S8300 集成服务器G700MCC/SCC传统机柜G250G650G350One-X桌面话机IG 550 Juniper 路由器 G450S8400 集成服务器Avaya IP电话基础架构服务器媒体网关通信设备Communication Manager 语音
2、处理软件One-X Communicator 2009 Avaya Inc. All rights reserved.4主媒体网关G250G350G450冗余备份可选增加S8500 ESSS8500服务器 连接 G650媒体网关可选S8300 LSP 自存活或SLS 标准自存活远程媒体网关S8500服务器G450G4504最大支持2400用户4最大800中继4最大250媒体网关 2009 Avaya Inc. All rights reserved.5主媒体网关G250G350G450冗余备份可选增加S8300 LSPS8300服务器 连接 G450媒体网关可选S8300 LSP 自存活或SL
3、S 标准自存活远程媒体网关S8300服务器G450G4504最大支持450用户4最大450中继4最大50媒体网关 2009 Avaya Inc. All rights reserved.6G450媒体网关媒体模块8端口模拟分机/中继MM71124端口模拟分机MM716E1/T1数字中继MM710ISDN BRI MM7208个扩展插槽可以灵活配置E1数字 中继、模拟分机等语音模块固定接口： 2个以太网LAN端口 2个以太网WAN端口 门禁开关接口（两路） CF插槽（未来扩展） 维护终端和 USB 接口风扇模块内置资源和功能： 内置20路或80路IP语音处理资 源（最大可扩展到240） 内置标准
4、自存活功能（SLS） 内置路由、DHCP服务器功 2009 Avaya Inc. All rights reserved.7媒体网关选择G250G350G450G700市场定位小型分支机构 (212用户)中型分支机构 （872用户）大中型分支机构 （40用户以上）大中型分支机构 （40用户以上）最大传统分机端口272192模拟分机72 数字分机96最大数字中继固定配置E11E18E12SLS标准自存活支持（12用户 ）支持（72用户）支持（240用户）不支持增强自存活LSP支持支持支持支持语音宣告10分钟10分钟45分钟20分钟内置VoIP处理资源 （G.711编码）1032240（最大）64
5、路由、DHCP功能支持支持支持不支持IPSec VPN支持支持支持不支持CM 容量 (S87XX或 S8500服务器)250 个媒体网关 2009 Avaya Inc. All rights reserved.8Avaya媒体网关与普通VoIP网关的不同之处（一）WAN维护点维护点PSTN普通VoIP网关WANPSTNAvaya语音网关S8500 服务器维护点 2009 Avaya Inc. All rights reserved.9Avaya媒体网关与普通VoIP网关的不同之处（二）WAN无语音引导及播报点PSTNAvaya语音网关语音引导 及播报点普通VoIP网关WANPSTNS8500服
6、务器语音引导 及播报点 2009 Avaya Inc. All rights reserved.10Avaya媒体网关与普通VoIP网关的不同之处（二）总部G450媒体网关E11PSTNFXO8G350 媒体网关G350 媒体网关FXO8S8500服务器分支机构PSTNPSTN分支机构广域网PSTNPSTN集中管理、定义 呼叫引导策略有效优化广域网带宽占用网关执行相关策略 本地语音提示和音 乐保持网关执行相关策略 本地语音提示和音 乐保持分支机构分支机构 2009 Avaya Inc. All rights reserved.11Avaya媒体网关与普通VoIP网关的不同之处（三）“欢迎致电A
7、vaya，业务咨询 请按1，投诉请按2是否节假日转至业务咨询部门用户来电“1”“2”“春节快乐，万事 如意，欢迎致电 Avaya，2月6-12 日为法定假日， 请稍后联系”否接听并处理来电是是否上班时间“欢迎致电Avaya， 目前为非工作时间， 紧急业务请按1”是否接听并处理来电4基于时间4基于节假日4基于主叫号码4基于预计等待时间4基于系统状态语音引导4内置丰富的条件判断和变量计算，根据系统状 态将呼叫引导到最佳目的地4处理资源统一分配调用4不同中继接入可以启用不同呼叫流程或相同呼 叫流程，流程可以相互调用和跳转4为各个地区提供不同语种的语音宣告和引导转至业务投诉部门 2009 Avaya
8、Inc. All rights reserved.12Avaya媒体网关与普通VoIP网关的不同之处（四）WAN不支持加密，安全性差！PSTNAvaya语音网关普通VoIP网关WANPSTNS8500服务器端到端的IP语音加密4 媒介流加密-对RTP/UDP负载的端到端加密功能4 固化软件中加入了加密算法，但不会降低话音质量4 通过业务观察功能可监控加密终端之间的通话 2009 Avaya Inc. All rights reserved.13PSTN分支机构语音数据广域网至总心模拟/SDN中继传真机G350/G250 媒体网关IP软电话模拟话机IP电话可选1路模拟中继 实现紧急转接ADSL
9、ModemInternetVPN网关IPSec VPN 备份路由总部 S8700模拟 ModemModem 拨号备份 可选配置S8300媒 体服务器实现增强 的本地自存活ELS （完整CM功能）内置标准自存活SLS （基本语音功能）Avaya媒体与普通VoIP网关的不同之处（五） 完善的容错备份 2009 Avaya Inc. All rights reserved.14Voice VLANVoice VLANS8730-BS8730-AIPSIIPSIIPSIIPSICLANDSPVoice VLANDSPCLANDSPDSPVoice VLAN网络1网络2第1级：基于内存映 像的备份切换第
10、2级：多个控制网 络接口第3级：多个IP信令 和处理资源接口数据中心#1 数据中心#2Voice VLANVoice VLANS8730-BS8730-AIPSIIPSIIPSIIPSICLANDSPVoice VLANDSPCLANDSPDSPVoice VLAN第4级：ESS备 份服务器配置自动更新VALVALVALVAL第5级：冗余的 语音宣告和音 乐保持第6级：主动的广域 网监控和切换（需要 CAN软件支持）ESSG700/G350 （LSP）第7级：本地自存活 （ESS/LSP/SLS）多级可靠性设计 2009 Avaya Inc. All rights reserved.15S87
11、30 ESS （第1备选）1234主服务器故障正常工作状态S8730媒体服务器 （主服务器）S8500 ESS （第2备选）S8730 ESS （第1备选）S8730媒体服务器 （主服务器）S8500 ESS （第2备选）S8730 ESS （第1备选）S8730媒体服务器 （主服务器）S8500 ESS （第2备选）网络故障主服务器 恢复正常工作S8700 ESS （第1备选）S8730媒体服务器 （主服务器）S8500 ESS （第2备选）多点可靠性 Enterprise Survivable Servers (ESS) 2009 Avaya Inc. All rights reserve
12、d.16G650 GWG650 GWIP语音流 IP话机IPSIIP控制网络IPSIS8700 Server BS8700 Server AIP控制网络超高可靠性的IP语音通讯TN2602TN2602虚拟IP地址Active Standby 2009 Avaya Inc. All rights reserved.17G650 GWG650 GWIP语音流 IP话机IPSIIP控制网络IPSIS8700 Server BS8700 Server AIP控制网络超高可靠性的IP语音通讯TN2602TN2602虚拟IP地址Active Standby TN2602的切换不影响 实时IP语音通讯 20
13、09 Avaya Inc. All rights reserved.18专有局域网客户公开网络Admin LAN认证的文件下载DoS攻击保护VLAN 支持逻辑分区及控制基于SSH /HTTPS管理加密控制信令信令和IP语音流加密强化的安全连接单独的物理接口用于 管理监控最小化网络应用不提供直接root接 入硬盘分区及执行 权限控制内置防火墙立体的企业通讯安全保护最小的网络服务集成IPSec VPN 2009 Avaya Inc. All rights reserved.19IP电话终端 2009 Avaya Inc. All rights reserved.20 2007 Avaya Inc.
14、 All rights reserved.Avaya Proprietary 2 Intellicom Analytics; 3 Frost 4 Gartner, Inc.Notes: * Results are North America *Results are Asia Pacific Avaya Inc. and Gartner, Inc.are both owned in part by Silver Lake, a leading financial investment firm. Gartner research is produced independently by Gar
15、tner analysts, without influence, review or approval of their outside investors or shareholders. For further information on the independence and integrity of Gartner research, see Guiding Principles On Independence and Objectivity on Gartners website, http:/ 2009 Avaya Inc. All rights reserved.Exper
16、ience丰富经验无与伦比的语音及IP网络专长，实现安全可靠、高可用的卓越性能Avaya 的优势Global Scale全球规模各个市场的领先地位，广泛的合作伙伴与联盟网络，覆盖所有主要市场的 服务与销售Software Applications 软件应用提高员工生产力，让通信与业务流程相集成Global Services 全球服务包括外包、专业服务和多厂商支持，提供单点责任制Innovation & Standards创新与标准Avaya实验室，在全球拥有000多项专利 安全、可互操作的开放标准 2009 Avaya Inc. All rights reserved.10 3Thank YouXXXX-XX-XX
