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1、薪酬设计与绩效考核周 磊郑州大学商学院副教授北京思倍驰管理咨询公司首席咨询师北京杏林泉医院管理公司人力资源总监战略为龙头 ，主导业务流程为轴心 考核、薪酬为 两翼 ，企业文化为后盾流程管理为基础企业发展总体框图产 权产权为依托战 略流程考核薪酬企业 文化部门岗位流 程 管 理老板型企业机制型企业文化型企业小企业中企业大企业企业发展阶段与企业管理模式创业者产业文化产权机制发展观念基于流程的薪酬管理工作分析岗位评价绩效考核薪酬设计罗兰贝格国际咨询公司q人力资源管理q客户关系管理q业务重新组合q品牌与营销q控制系统全球总裁调查（N=3000) 新世纪面临的紧迫商务问题？ 建立与发展骨干队伍 高绩效组
2、织文化氛围 战略角度思考与计划 改进客户服务与满意 时间，压力与绩效管理全球75家主要跨国公司CEO调 查(Watson and Wyatt, 1999)v创建高效能企业,领导人要作的工作？v保持高水平的顾客满意度 v建立正规的各级部门主管的领导才能 培 训计划 v培训雇员 v将雇员的表现和奖金密切挂钩管理理念管理理念管理者管理者管理体制管理体制流程意识流程意识 规则意识规则意识 制约意识制约意识 授权意识授权意识流程管理流程管理 控制节点控制节点企业组织运行原理企业组织运行原理野马背上打飞镖己知己不知他知他不知学习视窗 随意自信自知盲目行为视窗1234无意识有意识有知识无知识已做工作和正在做的工作已做的项目： 中油股份大庆测试公司发展战略与人力资源项目（项目 总监） 中油测井股份有限公司组织结构调整与优化项目（项目 总监） 登封市人民医院发展战略项目（项目总监） 正在做的项目： 安贞医院重组首钢医院项目（考核、薪酬子项目项目组 长） 四川省雅安人民医院人力资源项目（考核、薪酬子项目 项目组长）
