酒店日常英语1

上传人:wt****50 文档编号:50726990 上传时间:2018-08-10 格式:PPT 页数:54 大小:134.50KB
返回 下载 相关 举报
酒店日常英语1_第1页
第1页 / 共54页
酒店日常英语1_第2页
第2页 / 共54页
酒店日常英语1_第3页
第3页 / 共54页
酒店日常英语1_第4页
第4页 / 共54页
酒店日常英语1_第5页
第5页 / 共54页
点击查看更多>>
资源描述

《酒店日常英语1》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店日常英语1(54页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、nf缀乡瞻慵咖曾e酒店日常英语GeneralHotelEnglishnd氓河缀矗Mingbo【?|e话,基本上是属于商所使用的英语略有礼节。用常会让人误解、套格式的于和单词,就可b如:不要说OK,Sure,Yeah等等而要说certamWSir。Hey,uh-huhy,Hangon等等,也不适合在酒店中使别说“Tdon“tknow.E答“不知道“是非常不礼貌的说法。宁波远洲大酒店S&NHotelMingbohinaBnlStamoment,please.thatforyou“需您确认),然后请有来协助。称力S面对女性客EXCuSemMey帼跳宁波远洲大酒店S&NHotel5湟多MingboCh

2、ina视对方的眼睛,以显示出你的信心和意。但必须注意,注视对方的眼睛,是无理地盯着对方看。在面对语言不通的外籍人士时,一定要多加利用手势和肢体语言。但是使用手势时要特别小心,因为对于不同国家、民族而言,手势的意义也大不相同。宁波远洲大酒店S&NHotelMingboChina问基本句型可分2:Couldyou3.Wouldyou4.ShallI?只要理解这四种基本的句型,就可以处理大部分业务上的状况宁波远洲大酒店S&NHotelMingboChinan己要做什么事时,就使用MayI心MayIhaveyourname,please?请问尊姓大名MayIhaveyourcheck-outtime,

3、please?请问您什么时候结账离开?MayIseeyourpassport,please?请让我看一下您的护照好吗?MayIknowyournationality,please?请问您的国籍是什么?n麒乡川町b。蓟e罐e人时,可使用Couldyou一Couldyoufillouttheform,please?请您填写这张表格好吗?Couldyouwritethatdown,please?请您写下来好吗?Couldyoudraftthefax,please?请您写下传真的草稿好吗?Couldyouholdtheline,please?请不要挂电话好吗?宁波远洲大酒店S&NHotelNngboC

4、ina2nd问客人的喜好或是做什么时,可使用ouldyou一Wouldyouliketeaorcoffee?请问您要喝茶还是咖啡?Wouldyouliketotakeourshuttlebus2?请问您要搭乘我们的班车吗?Wouldyoumindsittinghere?请问您介意坐在这里吗?宁波运洲大酒店S&NHotelMngbohina2ndWouldyou心“,就可以。WhenwouldyouliketovisitKunshan2?请问您想要何时参观昆山?WhenwouldyouliketohaveIunch?请问您想在哪里用餐?Whattimewouldyouliketoeat?请问您想何时用餐?Whowouldyouliketocontact?请问您想和谁际络?hkindofroomwouldyouprefer?腔问您喜欢哪一种房间?Howwouldyouliketosettleyour2请问您的账单如何处理?Howlongwouldyouliketostay?请问您要逗留多久?Howmanyticketswouldyouliketobuy?请问您要买几张票?

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 社会民生

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号