开展社会调查及如何编写调查报告

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1、开展社会调查 以个人或小组的方式开展专题社会调查， 或对各行业典型人物进行访谈。 基本要求：社会调查要有明确的主题，要深入现场，然后撰 写调研报告；典型人物访谈侧重对其个人成长与 奋斗经历的了解与认识，并与自己的职业生涯规 划相联系，要撰写访谈报告。调查或访谈报告将 通过小组交流评比、带班教师审阅评定等方式考 核。社会调查报告 每个人都从不同的角度来分析问题、原因、趋 势、对策，如 从历史的角度 从世界的角度 从政治的角度 从经济的角度 从社会的角度 从科学发展观的角度 最后讨论总结形成一份调查报告 从政府角度 从百姓角度 从富人角度 从穷人角度 从知识分子角度 从网民角度 要求： 小组共同完

2、成 其中一人负责统稿 每个人从不同的角度调查分析 最好有调查问卷，把每个人需要调查的整合在 一个问卷中 在总的调查报告中要标明每个人的工作社会调研报告分类 调查报告的种类主要有以下几种： （一）情况调查报告。是比较系统地反映本地区 、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报 告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。 （二）典型经验调查报告。是通过分析典型事例 ，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某 方面工作的一种调查报告。 （三）问题调查报告。是针对某一方面的问题， 进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因 和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途 径和建议，为问题的最后处理提供依据，也

3、为其 他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 社会调查研究方案具体设计 1根据研究内容，选择调查方式全面调查和非全面调查。全面调查的对象是与 你所研究的社会现象有关的所有人。其优点是可 为认识事物的全貌与整体计划提供可靠的依据。 但如果专题太大，涉及的人太多则只能采用非全 面调查。非全面调查比全面调查节约时间与经费 ，它包括抽样调查、典型调查和个案调查。2根据调查种类，确定调查对象若为全面调查，则总体全部为调查对象。若为非全面调 查，调查对象的确定则必须对总体进行抽样。抽样有多种 方法，应根据具体情况选择。(1) 单纯随机抽样。如果总体中每个个体被抽到的机会呈 均等的，并且在抽取一个个体之后

4、总体内成分不变(抽样 的独立性)，这种抽样方法称为单纯随机抽样。(2) 机械抽样。把总体中的所有个体按一定顺序编号，然 后依固定的间隔取样，这种抽样方法称为机械抽样。(3) 分层抽样。按与研究内容有关的因素或指标先将总体 划分成几个部分（层），然后从各部分（层）中进行单纯 随机抽样或机械抽样，这种抽样方法称为分层抽样。在确 定从各层抽取对象的个数时，即考虑各层的个体数比例， 又考虑各层标准差的大小，这种方法称为最优配置法。(4) 整群抽样。从总体中抽出来的研究对象，不是以个体 作为单位，而是以整群为单位的抽样方法，称为整群抽样 。3根据研究内容，设置调查指标例如，对学生行为规范的调查，其指标即

5、 为学生行为规范的各项指标。 4根据调查指标，进行方案设计根据需要，可采用观察方案、文献检索方 案、量表测量方案、填写问卷方案、开调 查会方案等。量表测量方案中的量表选择要注意量表的 权威性(指量表的信度和效度)。调查问卷设计的一般格式大体分为：(1) 卷题和调查者。卷题可不必太具体，调查者也可模糊 些，以免使被调查者产生顾虑。(2) 指导语。指导语是问卷的开始部分，简要说明调查的 意义，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾 虑，还应说明对问题回答的要求。指导语切忌暗示性。(3) 问题和回答。这是问卷的中心部分，要注意选择问题 的内容和方式。在排列问题时一般先提简单的、容易引起 被调查

6、者兴趣的问题，后提开发式的问题。在内容上相互 有联系的问题可放在一起。问题的内容、形式的排列要防 止暗示性。(4) 调查被调查者的基本情况，如姓名、年龄、性别等。 如果这些是分类变量，可放在问卷的问题前面，以便进行 数据处理时方便些。但为避免引起被调查者不必要的想法 ，影响回答的真实性，也可将此部分放在问卷后部，甚至 有些问卷不必填写姓名。 问卷的形式可用开放式和封闭式两种。开放式是 在问卷上只提出问题，不列答案，由被调查者自 由回答。封闭式是在问卷中，不仅提出问题，还提供可 选择的答案，限制回答的方向和数量，被调查者 只须在所列答案中选择画圈即可。在具体设计问 题形式时，也可将开放式和封闭式

7、结合起来，即 除提供问题答案让被调查者选择外，还留有一定 可供被调杳者自由填答的余地，如列有“其他”、“ 请作说明”等栏目。5实施调查方案，收集调查资料 实施不同的调查方案，收集到的调查资料各不相同。但调 查前作好收集调查资料必需的各种准备，可使每次调查都 有所收获。 6根据调查目的，分析调查资料分析资料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析 法一般采用因果分析法、功能分析法、区位分析法、历史 分析法和比较分析法等。从问卷和量表测量等定量分析法 收集的调查资料中，可以得到大量的数据用于定量分析， 一般将这些数据转化成图表，非常有利于分析。同一专题中，往往采用定性分析和定量分析相结合的手 段，

8、以便迅速和精确地达到研究目的。 7根据资料分析，归纳研究结论结论就是解决“怎么办”的问题。可分三个层次：(1) 获得新认知，丰富了自己和他人的知识库。(2) 获得解决问题的策略和建议，解决实际问题。(3) 理论归纳，推动社会整体规划与管理。 调查报告的撰写格式题 目 姓 名 （ 经济管理学院 2001级 经济学专业 ） 前 言 一、 1、 2、 3、 4、 二、 三、 结 语 （一）标题 标题可以有两种写法。 一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本 格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告” 、“调查”等。 另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合 使用三种。陈述式

9、如东北师范大学硕士毕业生就业情况 调查，提问式如为什么大学毕业生择业倾向沿海和京 津地区，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结 论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题， 这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如高 校发展重在学科建设大学学科建设实践思考等 。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题 结合式标题。（二）正文 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的 、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要

10、成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查 研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方 法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。 如何做生涯人物访谈？ 1、搜集生涯人物的信息和资料，一般有以下几个途径： 家人、朋

11、友、学生、老师等人的介绍和引荐。 通过报刊、媒体取得生涯人物的联系方式，自己直接 联系。 通过各种组织和协会取得自己想拜访的生涯人物的联 系方式和相关资料。 通过网络搜集，查找生涯人物的信息。 注意：1.生涯人物的结构应合理，既有初入职场的人士， 也有工作了一定年限的中高层人士； 2.正式访谈前，对生 涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式 是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传 媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。 2、整理所获取的生涯人物的资料，然后依 据各人的具体情况（包括年龄、生活习惯 、个人爱好、居住地等）选择访谈目标和 具体的时间、地点的安排。

12、 3、预约生涯人物 预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电 话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、 自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间（通常20到30分钟）。 如果生涯人物能和自己见面，就感谢他能够接受采访并确 认采访的日期、时间和地点；如果生涯人物不能和自己见 面，就问他能否给出五分钟的时间进行电话采访；如果还 是不行，就表示遗憾，并请求推荐一位与他所从事工作相 似的人，如果得到了被推荐人的名字，应表示感激。 注意：1.联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和 笔，以备临时电话采访。2.联系时一定要有礼貌，时间要 短。4、设计访谈问题。一次访谈

13、的问题以5到10个为宜， 不宜过多；所提问题要根据自己的具体要求进行设计，以获 得对自己有用的信息；设计的问题最好以封闭式为主，既节 约时间，又能得到需要的答案；问题设计要尽量口语化、通 俗、易懂。 以下是可供你参考的常见生涯访谈问题： 您每天具体都做哪些工作？ 您当初是如何找到这份工作的？ 您的工作是如何为实现组织的总体目标或使命服务的 ？ 该职业需要什么样的人？ 到本领域工作的前提是什么？对于初入者来说做什么职位最能学到东西？ 本领域初级职位和略高级的职位薪水是多少？ 本领域的发展机会如何？ 什么样的人品或能力对本工作的成功来说最重要？ 您认为将来本行业的发展存在的最不利的因素是什么 ？

14、对于一个即将进入该行业的人，您能不能提出一些意 见和建议？ 本工作需要什么特别的知识和技能吗？ 本工作需要什么特别的教育或者培训背景吗？ 您能给我再推荐些访谈对象吗？当我打电话给他（她 ）的时候可以用您的名字吗？ 5、采访生涯人物（至少三个） 采访方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈 。面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯 人物的好消息轻松打开话题。之后就可以按设计好的问题 开始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾 听，给生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时 ，请生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就 可以以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。

15、注意：1.采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访谈 过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。 2.面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录 音、或书面记录、或不记录。3.面谈一定要守时、简洁， 不浪费他人时间。4.不要利用访谈找工作，否则会引起访 谈者的反感。5. 访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的 内容应迅速补记。6. 采访结束后一天之内，要通过合适的 方式表示感谢。 6、整理访谈记录，总结心得体会，写一篇三千字左右的 生涯人物访谈报告。例： 生涯人物访谈 采访者:烟台大学化学生物理工学院 生052-3班学生 何明珠 (以下简称H ) 被采访者:烟台大学文经学院新闻系2003级实习记者林晓( 以下简称L) 采访目的：1,收集使自己做出明智职业生涯决策的信息 2,了解记者这个职业的具体职业信息 3,确定自己的职业方向和做这个工作的优势 L：不客气。 - H：那我们开始吧。首先我想问一下，你们新闻系的学生 都要求实习是吧，那你是在哪儿实习呢？ L：我推荐几本杂志吧。像新闻战线、新闻记者 、新闻周刊、大众媒体等都不错。 H：好吧; 谢谢你。我会结合我自己的实际情况，认真参考 你的建议和想法的。感谢你给了我这么多有用的信息。 L：呵呵不用客气啊 我的采访心得：关于记者这