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1、服务礼仪规范考题 )1、服装仪容代表医院的文化、精神与形象，送当的服务礼八，更能凸显出自信与专业。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题 7)2、识别证应配带在右前胸，或垂持在胸前。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题 3、常用七大基本礼狐用语 :早J 请4您好4 、1 对不起, 请稍等不好意思, 认您久等了 *谢谢上、上您慢走) 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题( )4、病人办理出院时，应该要有礼瑶的和病人说上再见 。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题( )5、称呼病人时，应於全名之和后加上送当的称谓(如先生、女士) ，勿直呼其名或号码/床号
2、。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题( )6、搭乘电梯时应站在按钮前为颂客们服务，花告知是要上楼或下楼，且应最后一位出电梯。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题( )7、看见有人东张西望时，应主动询问 : 您好，请问需要帮忙吗 ?必要时以亲自带领代替口述。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题 )8、转接外线电话，应告知对方欲转达的单位及分机号码。 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题、志话应於三续内接起， 站铝则祝率用认请依照自己的编制单位填高) 来自 中国最大的资料库下载 服务礼仪规范考题(0O)1、服装仪容代表医院的文化、精神与形象，通当的服务礼八，更能凸显出自信与专业 。 来自 中国最大的资料库下载
