社会知觉与归因

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1、社会心理学襄樊学院高等教育研究所 周宗明*1襄樊学院高等教育研究所 周宗明n本章特点 n第一节 概述n第二节 社会化与自我n第三节 社会知觉与归因n第四节 社会动机n第五节 态度n第六节 人际关系n第七节 人际沟通n第八节 社会影响n第九节 爱情、婚姻与家庭Date2襄樊学院高等教育研究所 周宗明本章特点 n社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。社会心理学 是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系 来解释人的心态与行为的一门科学。q为什么人会对某件事持不同看法？态度；q人为什么会侵犯别人？侵犯；q为什么人会自觉不自觉地跟从别人，做出与别人同样的行为？ 从众。q从几个有限

2、的问题中，我们就可以明确感到社会心理学与日常生活 的密切联系。除了提到的问题外，诸如人际交往与人际关系、群体 对人们行为的影响，以及环境背景与人们行为关系等，也都是社会 心理学的研究课题。n这门学科需要掌握的知识： q（1）社会心理学的对象、任务和研究方法，社会心理学简史； q（2）社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关 系，社会影响，助人利他与侵犯，人际吸引、婚姻与家庭。 Date3襄樊学院高等教育研究所 周宗明02.3社会知觉与归因n教学目的n教学重点n教学难点n教学方法和手段 讲授法n学时分配 2学时n教学内容n知识点范围与级别n第一单元 社会知觉n第二单元 印象形成与整饰

3、 n第三单元 归因 Date4襄樊学院高等教育研究所 周宗明知识点范围与级别n社会知觉的基本概念（识记） n图式 （识记） n印象形成的效应（理解） n首因效应与近因效应（识记） n光环效应（识记） n刻版印象与定型（识记） n印象形成中的信息整合模式（理解） n信息整合的加法模式（理解） n信息整合的平均模式（理解） n信息整合的加权平均模式（理解） n印象整饰（领会） n归因的概念（领会） n行为原因的分类（识记） n控制点理论（领会） n归因原则 （识记） n不变性原则（识记） n折扣原则 （识记） n协变原则（识记） Date5襄樊学院高等教育研究所 周宗明第一单元 社会知觉n社会知觉

4、知识点n一基本概念n二社会知觉的范围q(一)对他人表情的知觉n1面部表情n2身段表情n3言语表情q(二)对他人人格的知觉q(三)对人际关系的知觉q(四)对行为原因的认知n三影响社会知觉的主观因素q(一)认知者的经验q(二)认知者的动机与兴趣q(三)认知者的情绪Date6襄樊学院高等教育研究所 周宗明社会知觉知识点n一、概念q知识点：基本概念（识记）：社会知觉=社会认知 ；社会知觉与普通心理学中的知觉有区别。n二、内容q知识点：社会知觉的范围：n对他人表情的知觉、n对他人人格的知觉、n对人际关系的知觉、n对行为原因的知觉。Date7襄樊学院高等教育研究所 周宗明一社会知觉的基本概念n知觉是人脑对

5、客观事物的整体反映，是人将感 觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释， 形成完整印象的过程。n社会知觉包括个体对他人、群体以及自己的知 觉，是知觉的特殊形式，是一种基本的社会心 理活动。又称社会认知，Date8襄樊学院高等教育研究所 周宗明二社会知觉的范围n(一)对他人表情的知觉q1面部表情q2身段表情q3言语表情n(二)对他人人格的知觉n(三)对人际关系的知觉q包括自他关系认知，即自己与他人的关系和他他关 系的认知，即他人与他人的关系。 n(四)对行为原因的认知q包括对自己行为原因的认知和对他人行为原因的认 知。这个领域叫归因。Date9襄樊学院高等教育研究所 周宗明(一)对他人表情的知觉n

6、1面部表情q人是富有表情的动物。人的表情往往能反馈其身心状态。在诸 种表情中，面部表情是一种重要的社会刺激物，它既有先天因 素，也有后天习惯的部分。相同的面部表情表达相同的情绪状 态，全人类有较高的一致性。面部表情以面部肌肉变化为标记 。q目光接触是面部表情的一个重要方面。“眼睛是心灵之窗”，目 光传达许多重要信息，通过这些信息可知觉到他人的情绪、态 度、意向等。几乎人的全部体验尽在目光之中。n2身段表情q即姿势和体态，它可显示个体的情绪状态。其中双手姿势是较 为敏感的。n3言语表情q它不是指说话的内容，而是指说话时的音量、语调、节奏等特 征。人们通过言语表情判断他人的情绪状态，其准确性往往与

7、 通过面部表情的判断一样。Date10襄樊学院高等教育研究所 周宗明丰子恺1第一节 社会知觉表情Date11襄樊学院高等教育研究所 周宗明丰子恺2第一节 社会知觉表情Date12襄樊学院高等教育研究所 周宗明丰子楷3第一节 社会知觉表情Date13襄樊学院高等教育研究所 周宗明(二)对他人人格的知觉n指个体对他人的看法，对他人的印象。q个体将他人许多有意义的特征进行比较、概括与综 合，形成一种总的印象。但这些特征的重要性不一 样，有些处于知觉中心，有些则处于知觉的边缘。q许多研究发现，热情还是冷漠在对他人人格知觉中 ，处于中心位置是中心特征；q而文雅还是粗鲁则被认为是边缘特征。n研究表明，根据

8、外表判断人格特征往往是不可 靠的。n通过行为观察、分析生活史以及使用人格量表 进行测查等手段可对他人人格的知觉较为全面 和准确。Date14襄樊学院高等教育研究所 周宗明三、影响社会知觉的主观因素n知识点n(一)认知者的经验q图式（schema）n(二)认知者的动机与兴趣q 由于动机和兴趣不同，个体选择认知对象会有所不同。 个体往往把他不感兴趣的事情排除掉，集中于他感兴趣的； 同理，符合认知者动机，能满足其需要的事物往往成为认知 对象与注意的中心。n(三)认知者的情绪q认知者的情绪状态，也会在某种程度上影响其认知活动。俗 话说“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，说的就是这个道理。 q 一个人在意乱、情

9、绪低落时，往往把周围的一切看得相对 黑暗和杂乱，而在兴高采烈、情绪高涨的时候，则可能把周 围的事物看得明朗和清新。Date15襄樊学院高等教育研究所 周宗明三、影响社会知觉的主观因素的知识点n知识点：q影响社会知觉的主观因素：n认知者的经验n认知者的动机与兴趣n认知者的情绪。n要点：q图式（识记）：n图式是已有的知识经验网络（或组织模式、或框架、或范 型、或指导性主题），它对新信息起整合、解释作用，见 P118图；n图式的作用：影响对他人的知觉；影响对注意对象的 选择；影响记忆；影响自我知觉Date16襄樊学院高等教育研究所 周宗明(一)认知者的经验n个体过去的经验不同，对相同的对象的认知也会

10、有不同的结果。q 心理学家巴克拜（J.W.Bagby）曾做过这样一个实验，他以一些墨西 哥人和美国人为被试，对被试者的年龄、性别和受教育程度等做了相应的 控制。实验中让被试看双眼视觉的幻灯片：其中一张幻灯片为墨西哥人所 熟悉的斗牛场面，另一张为美国人所熟悉的打棒球的场面。实验者把两张 幻灯片同时放在两眼视觉仪器上，让被试者一时看到打棒球，一时看到斗 牛，两个图片交叉出现。q研究的结果却出人意料：74%的墨西哥人只看到斗牛的场面，84%的美国 人只看到打棒球的场面。n社会心理学用“图式”来解释这一现象。q图式是人脑中已有的知识经验的网络。q图式的主要的作用：n1.影响对注意对象的选择n2.影响记

11、忆n3.影响自我知觉n4.影响个体对他人的知觉Date17襄樊学院高等教育研究所 周宗明(一)认知者的经验n社会认知过程中图式作用方式流程图n(引自孙哗等：社会心理学，科学出版社，1988年版，第98页。)Date18襄樊学院高等教育研究所 周宗明第二单元印象形成与整饰n知识点n一、印象及其形成的概念n二、印象形成的效应q1、首因效应与近因效应q2、光环（晕轮）效应q3、刻板印象与定型q4、定势效应n三印象形成中的信息整合模式n四印象管理Date19襄樊学院高等教育研究所 周宗明知识点n知识点：q印象及其形成的概念：定义，见P119；n特点：q间接性、综合性、固执性。n要点：q首因效应与近因效

12、应（识记）q光环效应（识记）q刻版印象与定型（识记）：Date20襄樊学院高等教育研究所 周宗明n印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体 的形象。n印象形成：个体接触新的社会情境时，总是按 照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明 确它对自己的意义，使自己的行为获得明确方 向。n第一印象，亦称初次印象，素不相识的两个个 体第一次见面时形成的印象。 一、印象及其形成的概念Date21襄樊学院高等教育研究所 周宗明二印象形成的效应n(一)首因效应与近因效应n(二)光环效应（晕轮效应）n(三)刻版印象与定型Date22襄樊学院高等教育研究所 周宗明(一)首因效应与近因效应n首因效应最初获得的信息的

13、影响比后来获得的信息的影响更大。（ 先入为主，加以泛化）n近因效应最新获得的消息的影响比原来获得的消息的影响更 大。又称新颖效应。所谓“士别三日，当刮目相看”。n首因效应是第一印象的机制。n心理学家陆钦斯（1957）用两段文字材料描绘一个叫吉姆的学生。q1）吉姆去买文具，与两个朋友一起边走边晒太阳。他走进一家文具店 时，店里挤满了人，他一面等待店员招呼，一面与一个熟人谈话，出商 店时，他又停下来与同学聊天。离开商店时，他遇到了头天晚上结识的 女孩。吉姆与她说了会儿话才去学校。q2）吉姆放学后，独自一人离校，在阳光明媚的马路上，他走在背阴的 一边。路上他见到了头天晚上结识的女孩，他穿过了马路进了

14、一家糖果 。店里学生很多，有几个人他认识。他静静地等到店员看到他，卖给他 东西。他坐在桌旁喝完饮料就回家了。n把两段材料结合起来，以1-2或2-1的顺序呈现，结果验证了首因效应 的存在。n12：吉姆是一个友好、外向、乐于交往、快乐的人； n21：吉姆是一个呆板、害羞和内向的人。n在印象形成中，首因效应作用最明显；但近因效应有时可起弥补 作用。Date23襄樊学院高等教育研究所 周宗明(二)光环效应（晕轮效应）n光环效应：个体对他人的外表有良好印象，往 往会对他的人格品质也倾向于给与肯定评价。n光环效应以偏概全q社会心理学家戴恩等人，分别向人们出示了长相漂 亮、一般和较丑的人的照片，要求被试就几

15、项实际 上与长相无关的特性来对照片上的人进行评价。（ 见表）q由上表可以看出，长相漂亮的人几乎在所有特性上 都被评得最高，而长相丑的人则被评的低。实际上 ，光环效应在生活中是普遍存在的。比如我们所说 的“爱屋及乌”就是该效应的典型例子。Date24襄樊学院高等教育研究所 周宗明表：相貌的美丑与印象形成所产生的晕轮效应特性的评价相貌丑者相貌一般者 相貌漂亮者人格的社会合 意性56.3162.4265.39称职的丈夫（ 或妻子）0.370.711.70职业地位1.702.022.25做父母的能力3.904.553.54社会和职业 的 幸福5.286.346.37总的幸福8.8311.6011.60

16、结婚的可能性1.521.822.17Date25襄樊学院高等教育研究所 周宗明美国社会对街区帮派的偏见(三)刻版印象与定型n刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事 较为固定的看法。n人们会基于性别、种族、外貌等特征对人进行归类，认 为一类人具有比较相似的人格特质、态度和行为方式。n刻版印象实验n台湾大学生对不同人种的刻板印象 Date26襄樊学院高等教育研究所 周宗明刻版印象实验n苏社会心理学家包达列夫1965年的实验：n向大学生出示同一个人的照片：q1）提示是杀人犯；q2）提示是一位科学家。n结果大学生的对该人的评价是：q1）深陷的眼睛证明内心的仇恨，突出的下巴证明 犯罪的道路走到底的决心；q2）深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴表明 在认识道路上克服困难的意志力Date27襄樊学院高等教育研究所 周宗明台湾大学生对不同人种的刻板印象 人种 美国人日本人 前苏联 人印度人黑人特征 民主善模仿狡猾迷信耐劳 天真爱国欺诈