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1、快乐工作宝典快乐工作宝典 （一一） 分析压力的来源 快乐工作的方法 心态篇：微笑，自信，感恩 行为篇：宽容，赞美，关怀 成长篇：学习，思考，目标目录目录自述压力来源自述压力来源 序号序号 压力来源压力来源 选择人次选择人次 1工作量大，琐事多，期限紧 2害怕工作做得不到位 3上下级、部门之间沟通比较困难 4对工资不满意，跟不物价上涨 5工作与家庭难以平衡 6不知道2年后自己干什么，对未来心理没底 7基础知识不扎实，没有完备的知识结构 8生活负担重 9自己的想法、建议得不到采纳 10客户压力 11公司变化、调整比较快，不太适应 13对自己的过高要求 14对公司未来的发展方向不清楚 15对工作没兴
2、趣，没有成就感 心态篇学会微笑学会微笑微笑是人类最美的表情 微笑，传递着动人的情感 微笑，可以给人带来信心自 信自信，真的很重要！ 没有自信的人是没有前进的动力的。 每个想前进的人都要有自信！如何建立自信?认识自己不自信的来源 认识自己的长处和优点 提升一下穿衣技巧 对着镜子笑一笑，人生是积极的 展现自己优秀的一面 设定目标，做好准备 不要逃避和不敢面对失败 为自己订下约束游戏 笑容可掬行为篇宽容宽容 纵容纵容宽容是需要技巧的当面对对方一而再、再而三 地犯错，甚至还是同样的错 误，宽容就意味着纵容。让赞美成为一种习惯，分享快乐让赞美成为一种习惯，分享快乐我们不见得喜欢我们所赏识的人，但一我们不
3、见得喜欢我们所赏识的人，但一 定喜欢赏识我们的人。定喜欢赏识我们的人。关关 怀怀为什么要关怀员工？ 培养出更加阳光的员工心态 营造出更加和谐融洽的团队氛围 提升团队的凝聚力、创造力和执行力. 推动企业战略目标的实现。员工关怀的重点对象？ 新员工，核心员工，老员工，普通员工等关怀员工四大原则： 大处着眼，小处着手； 积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。集体讨论成长篇三人行必有我师学然后知不足， 教然后知困宝剑不磨要生锈 ；人不学习要落 后。温故而知新读一书，增一智少壮不努力， 老大徒伤悲。学而时习之， 不亦说乎学无止境被动被动 主动主动*站站配送经验分享配送经验分享与
4、其说他是一个天才，不如说他是一个善于学习和总结的人。商业世界中，与其说是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，不如说是聪明鱼吃愚笨鱼。而聪明往往来源于不断的总结、学习和创新。虽然现在处于发展中，但我们依然试问，你今天总结了吗？学习了吗?创新了吗？学而不思则罔， 思而不学则殆。 首先，一个人要有明确清晰的目标；首先，一个人要有明确清晰的目标； 其次，目标要切合实际，看得见，摸得着；其次，目标要切合实际，看得见，摸得着； 第三，目标不是孤立存在，一个人的目标要和组第三，目标不是孤立存在，一个人的目标要和组 织相关联；织相关联； 第四，目标与计划密不可分；第四，目标与计划密不可分； 第五，目标要进行分解落实；第五，目标要进行分解落实； 第六，领导要在目标管理中起到模范带头作用；第六，领导要在目标管理中起到模范带头作用； 第七，领导要关注目标的执行情况，为员工提供第七，领导要关注目标的执行情况，为员工提供 支持！支持！目标管理的重要性目标管理的重要性姓名日期岗岗位姓名日期岗岗位秘密大公开昨天 ，今天，明天全体讨论快乐口决微笑对人，自信不疑； 滴水之恩，涌泉相报； 宽以待人，赞不离口； 关怀备至，忌走形式； 温故知新，学无止境； 行思坐想，集思广益； 结合实际，确定目标； 快乐无价，开心一生。“快乐”是人生的最高境界结束语
