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1、基本公共卫生服务项目 培训（卫生监督协管服务基本要求 ） 第第三版卫生计生监督协管服务规范简介三版卫生计生监督协管服务规范简介第三版卫生计生监督协管服务工作要求第三版卫生计生监督协管服务工作要求国家及省级考核内容国家及省级考核内容2017/8/2122017/8/212017/8/213一、卫生计生监督协管服务（第三版）一、卫生计生监督协管服务（第三版）2017/8/21卫生计生监督协管服务简介卫生计生监督协管服务简介2017/8/214卫生计生监督协管服务是卫生计生监 督网络体系建设的重要补充，其作为国家 基本公共卫生服务项目中的一项内容，直 接关系到人民群众食源性疾病、医疗安全 、计划生育
2、与饮用水卫生安全等方面，是 一项惠及全体居民的基本公共卫生服务政 策，是贯彻落实医药卫生体制改革“保基 本、强基层、建机制”的重要内容，是实2017/8/212017/8/215卫生计生监督协管服务简介卫生计生监督协管服务简介施基本公共卫生服务均等化的重要举措 ，是国家关爱民生、彰显政府责任的重 要体现。（一）卫生计生监督协管服务是2017 年国家确定的基本公共卫生服务项目， 是国家基本公共卫生服务规范13项 内容中的一项。（二）卫生监督协管员的服务对象： 辖区内居民。2017/8/212017/8/216卫生计生监督协管服务简介卫生计生监督协管服务简介（三）工作任务和范围1、食源性疾病及相关
3、信息报告2、 饮用水卫生安全巡查3、 学校卫生服务4、 非法行医和非法采供血信息报告5、计划生育相关信息报告2017/8/212017/8/217卫生监督协管服务简介卫生监督协管服务简介（四）工作方法1、 日常巡查2、信息收集3、卫生知识宣传教育4、接受群众举报5、报告等 2017/8/212017/8/218二、卫生计生监督协管服务工作内容（第三版）二、卫生计生监督协管服务工作内容（第三版）2017/8/212017/8/219卫生计生监督协管服务工作内容卫生计生监督协管服务工作内容（一）食源性疾病及相关信息报告1、工作任务和范围发现或怀疑有食源性疾病、食品污染等对 人体健康造成危害或可能造
4、成危害的线索和事 件，及时报告。 2、报告在就诊居民中得到相关线索和事件的信 息后，经初步核实，应立即将相关信息通过电 话和传真方式报告，同时填写卫生监督协管 信息报告登记表。2017/8/212017/8/2110卫生计生监督协管服务工作内容卫生计生监督协管服务工作内容（二）饮用水卫生安全巡查1、工作任务和范围（1） 对农村集中式供水、城市二次供水和学 校供水进行巡查。每年协助卫生监督机构对辖区内农村集中 式供水、城市二次供水和学校供水开展4次巡查 。 （2）开展水质抽检工作。*对辖区农村集中式供水、城市二次供水和 学校供水和5个居民管网水进行现场检测。*检测内容：资质；行为：现场检测（感官
5、内容：资质；行为：现场检测（感官 性状【嗅和味、肉眼可见物】、性状【嗅和味、肉眼可见物】、PH PH 值、消毒剂值、消毒剂 氯测定。氯测定。2017/8/212017/8/2111卫生计生监督协管服务工作内容卫生计生监督协管服务工作内容*水质结果判定 肉眼可见物：不得有肉眼可见物（泥沙、悬浮肉眼可见物：不得有肉眼可见物（泥沙、悬浮 颗粒、藻类、线虫等）。颗粒、藻类、线虫等）。 嗅和味：不得有异味。（文字描述：无异味、嗅和味：不得有异味。（文字描述：无异味、 腥味、土臭味、铁锈味等）腥味、土臭味、铁锈味等） PH PH 值：城镇值：城镇6.5-8.56.5-8.5，农村，农村6.5-9.56.5
6、-9.5。 游离氯：集中式供水设施出口水游离氯：集中式供水设施出口水0.30.3mgmgL L; ; 管网管网0.050.05mgmgL L。将巡查结果和检测结果填写在卫生监督将巡查结果和检测结果填写在卫生监督 协管巡查登记表（其中现场快速检测结果填协管巡查登记表（其中现场快速检测结果填 写在写在 “ “巡查地点与内容巡查地点与内容”栏）中。栏）中。2017/8/212017/8/2112卫生计生监督协管服务工作卫生计生监督协管服务工作（ 3）对水质异常情况的报告。 （4）协助开展供水单位从业人员业务培训。2、饮用水异常情况报告（1） 现场水质检测不合格（2） 接到水质感官异常（异色、异味、
7、异物、温度异常）反映（3）24小时内出现3例以上可能与共同饮 水史有关的疑似病例（4）辖区内发生饮用水污染事件填写卫生监督协管信息报告登记表填写卫生监督协管信息报告登记表 ，立即报告辖区内卫生监督机构。，立即报告辖区内卫生监督机构。2017/8/212017/8/2113卫生计生监督协管服务工作内容卫生计生监督协管服务工作内容（三）学校卫生服务1、工作任务和范围（ 1）对学校饮用水、教学环境、生活环境 卫生和传染病防控措施落实情况等开展巡访， 并对巡访中发现的问题及时报告。 * 学校饮用水（按饮用水卫生安全巡查开展） * 教学环境普通教室人均使用面积：小学不低于1.15平 方米，中学不低于1.
8、22平方米；教室前排课桌 2017/8/212017/8/2114卫生计生监督协管服务工作内容卫生计生监督协管服务工作内容前缘与黑板应有2米以上距离；教室内各列 课 桌应有不小于0.6米宽的纵向走道，教室后应设 置不小于0.6米的横行周道。后排课桌后缘距黑 板不超过9米。教室采光玻地比（窗的透光面积与室内地 面面积之比）不得低于1:6；课桌面和黑板照度 应分别不低于150Lx和200 Lx，照度发布均匀； 教室照明应配备40瓦荧光灯9盏以上，灯具距 桌面的悬挂高度为1.7-1.9米；黑板照明应设2 盏40瓦荧光灯，并配有灯罩。黑板应完整无破损、无眩光；黑板下缘与讲2017/8/212017/8
9、/2115卫生监督协管服务工作内容卫生监督协管服务工作内容台 地面的垂直距离小学为0.8-0.9米，中学为1- 1.1米；讲台桌面距教室地面的高度一般为1.2 米。课桌椅应每人一席；每间教室内至少应设 有2种不同高低型号。 *生活环境 * 传染病防控措施确定1名疫情报告人 ；寄宿制学校或600名 学校以上的非寄宿制学校应配备卫生专业技术 人员，600名学校以下的非寄宿制学校应配备 保健老师或卫生专业技术人员。2017/8/212017/8/2116卫生监督协管服务工作内容卫生监督协管服务工作内容学校疫情报告人需报告的内容：在同一宿舍或同一班级，24小时内有3例 或者连续3日有多个学生（5例以上
10、）患病，并有相似症状（如发热、皮疹 、腹泻、呕吐、黄疸等）或者共同用餐、饮水史时；个别学生出现不明原 因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、腹泻等症状时；学校发生群体性不明原 因疾病或者其他公共卫生事件时，以上三类情况学校疫情报告人应当在24 小时内报出相关信息。当学校发现传染病或疑似传染病病人时，学校疫情 报告人应当在立即报出相关信息。报告的对象：属地疾病预防控制机构（农村学校向乡镇卫生院防保组） 报告，同时向属地教育行政部门报告。 （2）掌握学校基本情况 （3）协助开展相关卫生知识宣传及培训2017/8/21卫生监督协管服务要求卫生监督协管服务要求工作任务工作任务2、学校巡查信息报告 （1）学校生
11、活饮用水异常情况。 （2）卫生防病管理组织的设立情况。 （3）传染病管理制度的建立。 （4）专人负责传染病疫情等突发公共卫生事件工作的落实 。 （5）突发公共卫生事件应急预案的建立。 （6）疫情上报情况。 （7）晨检情况登记。 （8）学生病假与患病情况登记。 （9）小学新生入学预防接种证（卡）查验登记。2017/8/212017/8/2118卫生监督协管服务工作内容卫生监督协管服务工作内容（四）非法行医和非法采供血信息报告1、工作任务和范围 （1）开展巡访。 （2）相关违法信息及查处效果报告。（3）非法行医和非法采供血案件的协查。 （4）协助开展非法行医和非法采供血危害性 宣传。2、信息报告
12、填写卫生监督协管信息报告登记表，填写卫生监督协管信息报告登记表， 立即报告辖区内卫生监督机构。立即报告辖区内卫生监督机构。2017/8/212017/8/2119卫生监督协管服务工作内容卫生监督协管服务工作内容（五）计划生育相关信息报告 1、工作任务和范围协助卫生计生监督执法机构定期对辖区内 计划生育机构计划生育工作进行巡查，协助对 辖区内与计划生育相关的活动开展巡访，发现 信息及时报告。2、信息报告 发现信息及时报告，并填写卫生监督协管信 息报告登记表，立即报告辖区内卫生监督机 构。2017/8/212017/8/2120三、国、省级考核指标三、国、省级考核指标2017/8/212017/8
13、/2121重要的考核指标重要的考核指标1.报告率 报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数 2.工作频次（各项协管工作频次定期为4次/年，不包括临时性卫生计 生突发事件或线索） （1）食源性疾病及相关信息收集不少于4次/年（每季度1次）。 （2）饮用水卫生安全实地巡查覆盖频次不少于4次/年（每季度1次 ） 。协助卫生监督机构对饮用水供水单位（含农村集中式供水单位 、城市二次供水单位、城乡学校供水）的现场检测不少于2次/年（ 对设施出水口现场检测水质至少1件）。按要求对辖区内居民家庭水 龙头现场检测水质4次（每季度1次）， 5个点/次。 （3）非法行医和非法采供血实地巡查覆盖频次各不少
14、于4次/年（每 季度1次）。 （4）计划生育协管工作实地巡查、巡访覆盖频次不少于4次/年（每 季度1次）。 （5）法制宣传、培训：全年卫生计生相关法律及知识宣传至少次 。 3.制度 （1）卫生计生监督协管员管理制度 （2） 卫生计生监督协管员考核、奖惩制度2017/8/21重要的考核指标重要的考核指标（3）卫生计生监督协管工作案件移交制度 （4） 卫生计生监督协管投诉接待制度 （5） 卫生计生监督协管工作档案管理制度各制度和服务流程上墙。 4.档案 （1）协管服务本底。（一定要有协管服务对象的法人资质或卫生许可证等证明 资料的复印件） （2）建立协管服务对象分户档。 （3）卫生监督协管信息报告登记表一式两份，两份应由卫生计生监督机构 加盖公章。一份存档，另一份送卫生计生机构考核时查阅。 5.严格落实网络报送要求。纸质的档案资料与网报的数据一定要一致。 6.工作条件保障。办公室、电脑、快检设备、照相机等。2017/8/212017/8/2123谢 谢 ！2017/8/21
