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1、经管学院 翁朝霞2016电子商务人才培养方案修订优化汇报汇报提纲一、修订的依据二、修订的内容三. 问题与破解一 修订的依据-专业调研 ONE一.修订的依据-专业调研1. 产业背景分析2. 人才需求分析3. 专业定位人才需求 分析专业定位产业背景分析1专业 调研321. 产业背景分析国家“十三五”规划中指要“建立便利跨境电子商务等新型贸易方式的体制，健全服务贸易促进体系，全面实施单一窗口和通关一体化。国务院印发关于积极推进“互联网”行动的指导意见，指导意见提出了11个具体行动：其中第八条就是关于“互联网”电子商务，大力发展农村电商、行业电商和跨境电商，推动电子商务应用创新。江苏省出台关于大力发展
2、电子商务加快培育经济新动力的实施意见，实施意见将江苏省企业电子商务的应用列为主要目标。到2020年，全省大中型企业电子商务应用要实现全覆盖，规模以上企业应用电子商务比例达80%以上。力争到2020年，全省电子商务交易额超过4.5万亿元，其中网络零售额超过1.4万亿元。国家产业宏观规划区域产业发展需要 扬州市近年来，扬州抢抓互联网发展大趋势，大力推进软件和信息服务业，并将其扩展为软件和互联网产业，特别是把以电商为代表的互联网产业作为扬州最重要的基本产业来加快发展。扬州市将实施网络强市战略，努力培育壮大工业、农业、商务、旅游、民生、交通、政务等各种业态的“互联网+”。到2020年，全市软件和信息服
3、务业业务收入比2015年翻两番；电子商务交易额达到1500亿元，云服务和云产业实现产值80亿以上。2. 人才需求分析2.人才需求分析根据前程无忧指数的统计数据显示，见表1：2016年2月十大热门行业排网上发 布职位数.2016年2月IT类职位需求量排名前十的依次为：2、人才需求分析2、人才需求分析园区名称地理 区位建设 年份建筑面积/M2实营企业个数投资运营主体江苏信息服务产业基地 （扬州）广陵区2007办公面积8000，仓 储面积3.5万54家江苏省经信委和扬州市共同投资 运营扬州五亭龙电子商务产 业基地邗江区200518万456家扬州鑫泰房屋开发有限公司投资 运营扬州汇银电子商务创意 园区
4、扬州经济技术开 发区2014办公面积1.5万，仓 储面积8万100余家扬州汇银家电有限公司投资运营扬州西区新城电子商务 创意产业园邗江区2014办公面积1.5万，仓 储面积3.5万28家邗江区投资，江苏利行文化发展 有限责任公司运营扬州百分百电子商务创 业产业园邗江区2014办公面积1万，仓储 面积2万21家邗江区和扬州工业职业技术学院 共同投资运营高邮诚信电子商务物流 产业园高邮市2014一期约3万平方米约120家高邮诚信发展有限公司投资运营扬州邮政跨境电商产业 园邗江区20154540营业扬州邮政局投资并运营表2：扬州电子商务产业 园概况目前扬州已经拥有江苏信息服务产业基地、扬州五亭龙电子
5、商务产业基地、扬州西区新 城电子商务创意产业园、扬州百分百电子商务创意产业园、高邮诚信电子商务物流产业 园、汇银电子商务创意园区共6个电子商务园区。扬州邮政跨境电商产业园已于2015年 10月建成营运京东全国客服中心目前在宿迁、成都和扬州设立三大运营中心，位于广陵新城的 扬州京东运营中心作为京东全国三大呼叫中心之一。日前，京东全国客户服务中心正式启动客服之星2016应届生招聘项目。2、人才需求分析2、人才需求分析 -同类院校专业设置院校名称2013年2014年2015年扬州工业职业 技术学院 404555江海职业 技术学院0034扬州职业 大学1948680江苏食品药品职业 技术学院20808
6、0江苏经贸职业 技术学院210205260苏州经贸职业 技术学院100148114无锡职业 技术学院455590常州工程职业 技术学院无无无结果说明:2013年2015年就招生规模而言，江苏经贸职业技术学院、苏州经贸职业技术学院学生数量规模比较大，且呈较稳定的局面；无锡职业技术学院、江苏食品药品职业技术学院、江海职业技术学院学生数量规模呈较大上升趋势；与我们同属于扬州地区的扬州职业大学除2013年招生规模最高，近两年处于平稳状态；相比之下我院招生规模较小，近三年处于稳定状态。 2、人才需求分析 -同类院校专业设置为了贯彻“以学生为中心”的教育理念，尽快培养电子商务专业自主创业型人才，目前一些高
7、等院校电子商务专业已开始了在实践教学中增加创业内容的探索。浙江义乌工商学院被评为“全球最佳网商摇篮”，并被省政府确定为创业型大学试点院校。该院办有7个电子商务创业班，开设了“敦煌班”，开办“eBay班”，开办的“速卖通班”。芜湖职业技术学院根据学生的个性素质和需求，划分为“以就业为导向”的普通班和“以创业为导向”的创业班两种类型，按照“边学习、边创业”和“学中创、创中学”的培养模式，实施新的培养方案。2、人才需求分析 -同类院校专业设置贵州盛华职业学院我们参照学习贵州盛华职业学院、浙江义乌工商学院、芜湖职业技术学院等相关同行学校的电子商务创业班课程体系，结合本学院的实际设计了电子商务创业班课程
8、体系。2、人才需求分析 -同类院校专业设置u培养拥护党的基本路线，掌握电子商务的基础理论和专业知识，具有良好的职业道德和敬业精神，以及较强的创新精神和实践能力，面向先进制造业和现代服务业的各类中小型企业，能够胜任电子商务运营、网络销售与推广、网络客服等工作岗位，具备网络市场调研能力、网络市场开拓能力、网络商务洽谈能力、网络商品交易能力、网络业务运作能力、网络客户服务能力，适应第一线需要的德、智、体、美全面发展的高素质技术技能型人才。u。人才培养目标3. 专业定位电商岗位面向客户服务 销售网络客户服务员网上市场调研网络广告与促销 网络推广网络销售电子商务运营专员网络商务信息采集、处理、发布电商平
9、台操作网店运营与管理网络推广员懂运营、会推广、善服务。二TWO修订的内容1、 理论课程调整2015级2016级能力模块课程名称课时开设 学期课程名称课时开设学期专业平台课管理基础40 2 管理基础401经济基础40 1 经济基础40 1Excel在经济管理中的运用 48 2Excel在经济管理中的运用40 2专业模块课电子商务概论442 市场营销-过程与实践402市场营销-过程与实践483 市场调查实务403市场调查实务483 电子商务概论403网络营销与策划403 网络营销推广基础404电子商务网站设计原理404 电商平台运营管理与实践40 3图形图像处理技术404 摄影与图像处理技术404
10、客户开发与维护404 客户开发与维护40 5产品推销404 推销与谈判实务 364进出口操作444 移动电商365跨境电商运营与实践40 5专业实践课 电子商务生产实习2W2电子商务专业实践（一）2W2电子商务专业实习4W3电子商务综合技能实训2W2电子商务实训1W3电子商务专业实践（二）4W3市场营销实训1W 3电子商务实训1W3网站设计实训2W4网络营销实训1W4图形图像处理实训2W 4摄影与图形图像处理实训1W4电子商务职业资格证书培训2W 4职业资格证书培训与鉴定2W4毕业论文8W5毕业设计8W5顶岗实习16W6顶岗实习或创业实践16W638W 37W 专业拓展课数据挖掘与分析405财
11、会与支付管理405电子商务案例分析405专业创新483.4广告原理与实务404电商物流配送 365销售谈判404管理沟通403跨境电子商务实务405 2、实践课程调整专业实践课电子商务生产实习2W2电子商务专业实践（一）2W2电子商务专业实习4W3电子商务综合技能实训2W2电子商务实训1W3电子商务专业实践（二）4W3市场营销实训1W 3电子商务实训1W3网站设计实训2W4网络营销实训1W4图形图像处理实训2W 4摄影与图形图像处理实训1W4电子商务职业资格证书培训2W 4职业资格证书培训与鉴定2W4毕业论文8W5毕业设计8W5顶岗实习16W6顶岗实习或创业实践16W638W 37W 2、实践
12、课程调整2016 58 .65 %2015 5.54%B.各门课实践占比 60%A.实践环节总学时 比例提高各类课程分配：基础能力课程、专业能力课程、拓展能力课程的学时比例大致为24.5%、64.1%、11.4% , 符合人才培养方案制定标准中的大致23%、65%、12%比例要求。相比2015级，2016级的基础能力模块课程增加了30课时，素质拓展课增加了+20课时，加强了学生的素质教育。实践课时的数量并没有减少。总的实践课时数增加了165课时，时间学时比例从51.54%增加到58.65%，基本上各门理论课程的实践课时比例超过50%,有的课程实践课时比例接近60%70%,以此进一步加强学生实践
13、职业技能的培养。3、数据说明三Three问题与破解1、如何将创新创业融入专业教学？开设与专业创业教育相关的实践能力强的课程：网络营销推广基础电商平台运营管理与实践摄影与图像处理技术跨境电商运营与实践移动电子商务引企入校，京东模式2、 如何校企合作 ？校企共建，阿里巴巴模式“工学创相融合” ，园区模式通过“内培、外引”，提高 教师质量和数量。整合政府和行业、企业 、高校、社会各方力量 ，加强人才培养。3、 困难？师资力量不足产教融合不深e-电子商务概论经管学院 翁朝霞课程介绍专业基础课、电子商务专业核心课课程类型计算机技术基础，市场营销、管理学等考试(成绩考试平时）先修课程电子商务是集国际贸易、
14、市场营销等传统学科和计算机、网络应用技术为一体的交叉学科.考核方式CONTENTSCONTENTS目录目录1 12 23 34 45 5电子商务概述电子商务的模式电子商务技术基础网络营销电子商务与物流6 67 78 8网络支付电子商务安全技术服务业与电子商务电子商务概述1 1电子商务概述电子商务概述1 1学 习 目 标1.1 了解电子商务的产生与发展现状。1.2掌握电子商务的定义、作用、特点1.3掌握电子商务的基本组成要素及结构模型 。电子商务的产生与发展1.11.1电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代 。1.产生和发展的社会基础条件是：现状基础发展电子商务的产生与发展1
15、.11.12. 电 子 商 务 的 产 生通信技术 计算机技术 网络技术传传 统统 商商 务务信息技术的进步商务的发展社会网络化商品供不应求 供求平衡 供大于求现现 代代 电电 子子 商商 务务经济数字化竞争全球化贸易自由化现状基础发展电子商务的产生与发展1.11.1自然力 商务阶段机械力 商务阶段电子力 商务阶段人力、 牲畜力车、船 、飞机电报、电话、电视、 计算机、互联网等3.人类的商务活动的三个阶段现状基础发展电子商务的产生与发展1.11.13.人类的商务活动的三个阶 段20世纪5060年代 早期电子商务 电报,电话,电视20世纪6090年代 近代电子商务 EDI20世纪90年代以来 当
16、代电子商务 基于互联网基础发展基础现状电子商务的产生与发展1.11.1现状基础发展电子商务的产生与发展1.11.12014年2月，中国就业促进会发布 网络创业就业统计和社保研究项目报 告： 直接就业：962 万 间接就业：300万 直接就业：全国网络创业就业总人数962万，其中淘宝网占866万，九成为个人网店 45%为社会弱势群体：失业者、大学生、农民、残疾人 30%网店缺人：未来一年计划招工人数为313万人 现状发展基础电子商务的基本概念1.21.2【实例1】 一位母亲通过Internet查看了十几个在线鲜花供应商后，选择了喜爱的一家，订了一束鲜花送给她的儿子，作为 生日礼物，她告诉了供应商她儿子的生日。她的独生子此时正在地球的另一端讲学。生日的前一天，儿子收到了供应商送来的母亲给他的礼物。鲜花网|中国鲜花礼品网-中国鲜花网,鲜花速递网站,网上订花送
