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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 强监管持续 今年 60 余家保险机构吃罚单近 4800 万元【各位读友，本文仅供参考，望 各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文， 可点击下载下载本文，谢谢！】 今年以来， “强监管”持续。据证券 日报记者不完全统计，从年初至 “315”前夕，监管系统共处罚 60 余家保 险机构（险企、中介）及 279 人次，合 计罚款 4779 万元。从处罚原因来看，寿险公司多因 销售误导被罚，财险公司多因虚列费用 被罚。除此之外，保险机构还因客户信 息不真实、未按照规定报送或保管产品 说明会录音录像资料、保险代理人代替 投保人签合同、利用业务便利为其
2、他机-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 构或个人谋取不正当利益、未经审批设 立专门职场经营电销业务等问题受到处 罚。引人注意的是，历年“开门红”期 间，部分险企营销员通过朋友圈等平台 造谣、诋毁同业的现象时有发生。而今 年 3 月份的一则处罚函中，一营销员因 “捏造、散布虚假信息损害竞争对手商 业信誉的方式进行宣传”被罚款 2000 元。寿险：多因销售误导被罚据证券日报记者不完全统计， 今年 1 月份，监管部门罚款金额较多， 合计罚款 2478.9 万元；2 月份，监管系 统合计罚款约 2071 万元；3 月 1 日至 14 日，监管系统合计罚款 282 万元。从处罚原
3、因来看，寿险公司及相 关业务人员多因销售误导而被监管处罚，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 包括欺骗投保人、夸大宣传、承诺收益、 设计制作的宣传资料中存在与实际情况 不符的虚假宣传、使用的课件中存在虚 假记载等。例如，宁波当地监管部门 1 月份 对某险企下发的处罚函显示，经查，该 险企宁波分公司召开的产品说明会未说 明万能险“利益演示是基于公司的精算 及其他假设，不代表公司的历史经营业 绩，也不代表对公司未来经营业绩的预 期，最低保证利率之上的投资收益是不 确定的，实际保单账户利益可能低于中、 高档利益演示”，未按高中低三档对万 能险进行利益演示，使用“存钱”、 “利
4、息” 等不规范用语。上述产品说明会共成交 保单 6 份，涉及保费 52.71 万元。再如，1 月份，四川当地监管部 门发现某寿险公司四川分公司及乐山中 心支公司存在如下违法违规行为：一是 该险企四川分公司个险营销部设计制作-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的宣传资料中存在与实际情况不符的虚 假宣传；二是该险企在乐山银保产说会 使用的课件中存在虚假记载。事实上，销售误导一直是保险业 一大顽疾。数据显示，2017 年，监管系 统共接收人身险销售投诉 21329 件，占 人身险投诉总量的 46%，主要反映的是 夸大保险责任或收益、隐瞒保险期限和 不按期交费的后果、隐瞒解约损
5、失和满 期给付年限、虚假宣传等问题。除销售误导外，今年以来，多家 寿险公司也因为虚列费用被罚。例如， 某险企宁波分公司虚列会议费、餐费、 住宿费 483.92 万元，实际用于业务拓展 和渠道维护。再如，某险企通过编制虚 假财务资料列支费用；另一家险企聊城 中心支公司通过提高银保客户经理的绩 效工资发放，并指使银保客户经理将提 高的部分退回该公司的方式列支费用。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 除上述两大原因之外，寿险公司 今年以来受处罚的原因还包括客户信息 不真实、未按照规定报送或者保管产品 说明会录音录像资料且逾期不改正、诱 导保险代理人进行违背诚信义务的活动、 存
6、在保险代理人代替投保人签订保险合 同的问题等。值得一提的是，历年“开门红”期 间，部分险企营销员通过朋友圈等平台 造谣、诋毁同业的现象时有发生。而今 年 3 月份的一则处罚函中，一营销员因 “捏造、散布虚假信息损害竞争对手商 业信誉的方式进行宣传”被罚款 2000 元。产险：多因“虚列费用”被罚与寿险有些类似，不少财险因虚 列费用被监管处罚。车险市场以高费用为手段开展恶-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 性竞争的问题尤为突出，个别公司把赔 付率下降带来的改革红利异化为竞争的 本钱，导致车险费用水平居高不下。具体来看，1 月 29 日发布的监管 函显示，2017 年 1
7、月至 10 月，渤海财 险南阳中心支公司通过虚列服务费、办 公用品费、电子设备运转费、绿化费、 除雪费、宣传用品费等经济事项报销套 取费用，用于日常经营运转、渠道维护 建设和业务发展。此外，宁波监管机构做出的处罚 函也表示，经查，利宝保险宁波中心支 公司存在如下违法行为：2017 年 3 月至 5 月，利宝保险宁波中心支公司通过提 高物品采购单价的方式，虚列业务宣传 费 8.2 万元，套取资金用于渠道业务车 险销售激励。此外，海南省监管部门地区发现，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 华安财险海南分公司存在虚列费用等违 法行为，并对华安财险海南分公司 2016 年 1
8、月份至 2017 年 4 月份业务进行调 查，发现其虚列劳务费 657.44 万元及部 分业务招待费用在差旅费科目下列支 1.4 万元。除上述几家财险公司之外，某大 型财险公司杭州支公司部分保单按照商 业车险保单保费 1%-22%不等的比例， 或者按照每份商业车险保单 50 元-1500 元不等的固定金额，逐单计提并向相关 汽车销售公司支付费用，共涉及商业车 险保单 2828 份，商业车险保费 2229 万 元。“市场有些公司存在承保理赔数 据虚假、经营费用虚假问题，有些公司 存在偿付能力虚假、资本信息虚假等问 题，严重损害投资者和广大消费者利益， 也导致监管政策难以落实到位。有的公 司没有充分运用科学考核机制引导员工-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 树立理性竞争理念，仅仅将经营费用与 保费规模密切挂钩，没有将效益指标作 为重要考核内容，造成公司盲目扩张保 费规模，从而容易积累风险”，监管机 构有关负责人表示。 【各位读友，本文仅供参考，望 各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文， 可点击下载下载本文，谢谢！】
