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1、课程代码：11753“金融管理综合应用”考前辅导：综合应用十日期：2016年4月9日斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：斯洛汉德视听公司拥有一家全国性的连锁商店， 主要销售高品质的音频一体系统以及个人电脑和手 机。罗伊曾经考虑做家教教学生音乐，但是他很快就 放弃了，就在这时他突然想起了家庭娱乐一体化系 统，这一系统使用最新的技术设备构建一个完整的 娱乐终端。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：将一套最新的等离子家庭影院系统、一台具备无 线网络的个人电脑、和3G及4G的手机融为一体。这 一技术虽然在技术上可行，但是成本相当高，限制 了市场需求。不过罗伊
2、认为这种产品会吸引一个特殊的的市场 社会中最富裕的阶层，他们是愿意购买设备来突 显地位的人。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊知道自己还无法与拥有大量广告预算而给客 户大量折扣的大型连锁零售店竞争，因为他们有迅 捷的配送和服务体系，而且已经于手机网络和因特 网服务商签订了一系列合同罗伊认为自己目前不可 能达到。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊不得不承认自己在普通的市场里是不具备竞 争的，于是他打算进入更加细分的市场，而且还要 解决供应链的问题，罗伊选择继续完成学业，于是 在当地开始学习高级营销和财务管理的知识。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉
3、德视听方案公司案例概览案例概览：在学位课程快结束时，罗伊产生了创业的想法， 他一直关注着大型制造商生产的产品系列，同时在 大学期间一个外部因素发生了变化，数字音响化系 统的出现取代了老式的模拟系统，罗伊将其视为一 个绝佳的商机，因为大部分人会为了体验数字系统 而换掉目前的娱乐系统。同时移动通讯技术突飞猛 进，许多公司进入这一市场称为服务运营商，罗伊斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊与要合作的的公司签订合同也变得容易起来。罗伊仍在寻找一个细分的市场，他还要解决供应 链方面的问题以及产品的销售问题，他知道要卖的 是一整套娱乐设备组合，他也知道仅仅简单组合其 他制造商生产
4、出来的产品是没有特色的，因为顾客 也会这样做，他必须推出定制的系统产品，虽然不 能生产整套的产品，但可以购买组件进行改装斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：使其有很好的兼容性和相互匹配，这就需要设计新使其有很好的兼容性和相互匹配，这就需要设计新 的箱柜从而方便设备的嵌入，罗伊认为许多富人讲的箱柜从而方便设备的嵌入，罗伊认为许多富人讲 究个性，喜欢特别的东西，大部分都希望向他人显究个性，喜欢特别的东西，大部分都希望向他人显 示财富，所以它可以将各种设备印上示财富，所以它可以将各种设备印上“专为专为 制造的高品质系统，然后写上顾客的名字，从而清制造的高品质系统，然后写上顾客的
5、名字，从而清 晰地显示顾客购买的是特制产品。晰地显示顾客购买的是特制产品。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊确定了产品，下一步就购买组件来开展业务，罗伊确定了产品，下一步就购买组件来开展业务， 大型制造商全都拒绝卖给他单独组件，但他发现维大型制造商全都拒绝卖给他单独组件，但他发现维 修中心可以轻易买到组件，但大都是返厂的，罗伊修中心可以轻易买到组件，但大都是返厂的，罗伊 提出大量购买这些返厂的产品。由此有了一个低价提出大量购买这些返厂的产品。由此有了一个低价 的供应源，他还与一家生产纤维玻璃的厂家商定要的供应源，他还与一家生产纤维玻璃的厂家商定要 其生产放置系统组件
6、的外箱。其生产放置系统组件的外箱。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：现在罗伊开始对外宣传，从而真正开始出售产品，现在罗伊开始对外宣传，从而真正开始出售产品， 他利用其个人网站进行宣传，利用名人效应每天更他利用其个人网站进行宣传，利用名人效应每天更 新博客，在网站上展示了该产品所能达到的效果以新博客，在网站上展示了该产品所能达到的效果以 及系统的品质，最重要强调了系统的定制性，并且及系统的品质，最重要强调了系统的定制性，并且 还为该产品有兴趣的顾客准备了说明书。还为该产品有兴趣的顾客准备了说明书。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：通过这种方式吸引一
7、些对摇滚感兴趣的人，但无法通过这种方式吸引一些对摇滚感兴趣的人，但无法 吸引注重感受和现场体验的人。吸引注重感受和现场体验的人。罗伊决定通过向银行申请贷款先开一家店，然后罗伊决定通过向银行申请贷款先开一家店，然后 在成功的基础上进一步扩张。在成功的基础上进一步扩张。罗伊决定第一家店开在首都，这样的城市规模才罗伊决定第一家店开在首都，这样的城市规模才 保证有足够多的潜在客户，市场是巨大的。保证有足够多的潜在客户，市场是巨大的。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊所获得信息都是政府统计部门公开的信息，有罗伊所获得信息都是政府统计部门公开的信息，有 关音响研究的结果如下所示
8、：关音响研究的结果如下所示：1 1、全国大约有、全国大约有95%95%的家庭拥有至少一套来播放唱的家庭拥有至少一套来播放唱 片的音响系统，而片的音响系统，而50%50%的家庭不只一套。的家庭不只一套。 2 2、1414周岁以上的年轻人很可能拥有了自己的音响设周岁以上的年轻人很可能拥有了自己的音响设 备，在备，在1414岁岁-28-28岁群体中，岁群体中， 75% 75%的人有播放唱片的的人有播放唱片的 音响系统，而音响系统，而50%50%的人拥有不只一套。的人拥有不只一套。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：历史数据表明加大娱乐设备投资的人群比重在不断历史数据表明加大娱乐
9、设备投资的人群比重在不断 上升，另外高收入也在不断扩大越来越多的妇女参上升，另外高收入也在不断扩大越来越多的妇女参 加工作，因此家庭的平均收入也迅速增长，人们开加工作，因此家庭的平均收入也迅速增长，人们开 始锁定一些他们感觉需要的特殊商品。始锁定一些他们感觉需要的特殊商品。经过调查罗伊知道音响系统、宽屏电视和电脑的经过调查罗伊知道音响系统、宽屏电视和电脑的 娱乐组合将会是最受欢迎的产品。娱乐组合将会是最受欢迎的产品。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊还要将产品需求与高收入人群联系起来，选择罗伊还要将产品需求与高收入人群联系起来，选择 在高在高收入人群的地区开店，以获
10、得更大的利润，罗收入人群的地区开店，以获得更大的利润，罗 伊的店开在中心位置，扩张十分迅速，专为伊的店开在中心位置，扩张十分迅速，专为 打造的营销计划取得了极大的成功，罗伊已经开始打造的营销计划取得了极大的成功，罗伊已经开始 在全国主要城市开店了，由于店铺的范围不断扩大在全国主要城市开店了，由于店铺的范围不断扩大 ，贷款变得越来越容易，如果购买一家店铺需要，贷款变得越来越容易，如果购买一家店铺需要2020 万美元，还需要万美元，还需要5 5万美元对店面进行装修，他所购买万美元对店面进行装修，他所购买斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览的店铺价值高达的店铺价值高达3535美元
11、，这样一来美元，这样一来 他就具有下一次购买的保障了，罗伊确保只他就具有下一次购买的保障了，罗伊确保只 雇佣合适的员工到店里工作，每名员工要真雇佣合适的员工到店里工作，每名员工要真 正对音响熟悉和感兴趣，而且所以人都必须正对音响熟悉和感兴趣，而且所以人都必须 熟悉电脑操作，还要了解每一种系统组合在熟悉电脑操作，还要了解每一种系统组合在 一起的理由，学会如何察觉客户准备支付的一起的理由，学会如何察觉客户准备支付的 价格价格：斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览但决不让顾客超额支付每位进入到他店铺的人但决不让顾客超额支付每位进入到他店铺的人 都能感受到产品的独特和物超所值，罗伊
12、都能感受到产品的独特和物超所值，罗伊 不适以员工创造的销售额来支付薪水，避不适以员工创造的销售额来支付薪水，避 免员工向客户推荐最昂贵的产品并且给员免员工向客户推荐最昂贵的产品并且给员 工很大的销售压力，罗伊保证他支付的工工很大的销售压力，罗伊保证他支付的工 资资斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览罗伊保证他支付的工资高于该行业平均工资水罗伊保证他支付的工资高于该行业平均工资水 平，此外如果店铺整体达到了他所设定的平，此外如果店铺整体达到了他所设定的 销售目标，会进行年终奖励。而且他还为销售目标，会进行年终奖励。而且他还为 员工准备了优厚的养老金计划。罗伊对所员工准备了优厚
13、的养老金计划。罗伊对所 有产品进行了充分保护，防止出现损坏。有产品进行了充分保护，防止出现损坏。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：同时她也接受顾客不喜欢而提出的退货要求，并且同时她也接受顾客不喜欢而提出的退货要求，并且 全额退款，他同样保证及时支付供应商货款，罗伊全额退款，他同样保证及时支付供应商货款，罗伊 十分关心环保，他甚至不允许店里的样机声音过大十分关心环保，他甚至不允许店里的样机声音过大 ，因为会给经过的人造成不便，罗伊已在全国许多，因为会给经过的人造成不便，罗伊已在全国许多 城市开办了专营店，并打算把沿湖城地区作为下一城市开办了专营店，并打算把沿湖城地区作为下
14、一 个落脚点，经济上升及零售业的膨胀提供了拓展时个落脚点，经济上升及零售业的膨胀提供了拓展时 机机斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊认为罗伊认为5050万左右的居民当中有相当多的一部分人万左右的居民当中有相当多的一部分人 是有钱人，那么就足够支撑一家专营店的生存了，是有钱人，那么就足够支撑一家专营店的生存了， 罗伊与沿湖城地区大学的一家应用性社会与经济研罗伊与沿湖城地区大学的一家应用性社会与经济研 究所进行了接洽，并委托他们进行了一次问卷调查究所进行了接洽，并委托他们进行了一次问卷调查 ，问卷中主要询问了所选每个家庭的收入情况，包，问卷中主要询问了所选每个家庭的收入
15、情况，包 括工资、土地或财产的租金收入，投资的利息收入括工资、土地或财产的租金收入，投资的利息收入 以及做生意所获的利润。以及做生意所获的利润。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：企业现在仍是一家个人无限责任工资，罗伊依旧紧企业现在仍是一家个人无限责任工资，罗伊依旧紧 握大权，做出大部分重要决策，他还不断做着网站握大权，做出大部分重要决策，他还不断做着网站 的更新工作还会采用其他一些形式的广告，公司有的更新工作还会采用其他一些形式的广告，公司有 一个行政部门处理有关产品咨询和账款回收，不过一个行政部门处理有关产品咨询和账款回收，不过 在对外支付在对外支付时仍需罗伊签字同意
16、，在考虑向何方拓时仍需罗伊签字同意，在考虑向何方拓 展业务，收集决策依据都是他一手操办。展业务，收集决策依据都是他一手操办。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：他还关心零部件的采购，公司虽然有一个装配团队他还关心零部件的采购，公司虽然有一个装配团队 ，但也是在他指导下工作。，但也是在他指导下工作。 行政部门的员工和装配团队之间相距甚远并且每月行政部门的员工和装配团队之间相距甚远并且每月 一次的店长会议要安排在酒店专设的会议室举行，一次的店长会议要安排在酒店专设的会议室举行， 因为公司现在还别无选择。因为公司现在还别无选择。斯洛汉德视听方案公司斯洛汉德视听方案公司案例概览案例概览：罗伊很认真的考虑要在国外建店，而且意识到采购罗伊很认真的考虑要在国外建店，而且意识到采购 安排需要重新认真推敲，在确保其他人能够很好的安排需要重新认真推敲，在确保其他人能够很好的 经营各地的专营店后，罗伊真正要做的是适当分权经营各地的专营店后，罗伊真正要做的是适当分权 ，而把精力主要集中在业务的拓展上，他正在揣摩，而把精力
