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1、索瑪機構 移动终端综合解决方案背景介绍手机 已成为我们不可分割的一个器官我们每个人每天拿着手机的时间,是16个小时左右, 就是说手机伴随我们的时间最长。当你听广播,你看电视,你甚至路过一个路牌广告, 看报纸等等,这个时候手机都在身边,手机有可能 成为整合所有媒体的一个平台。从营销角度来看,手机是贯穿整个消费过程的一个 媒体,从你有消费的需求,一直到走到卖场掏钱买 东西,整个过程手机都在你身边。App、微博、微信构成移动终端的“三驾马车”需下载安装 自主性强社会化信息网络 公开扩散传播社会化关系网络 闭环交流 微信超过8亿用 户的平台!公众平台超过 200万用户的选择 !微信公众平台的主要价值:
2、 让企业的服务意识提升,在微信公众平 台上,企业可以更好的提供服务。微信个人账号与公众平台的区别账号名称订阅方式消息发送发送内容内容环境订阅显示认证权益分类情况产品基因用户关系使用习惯分享功能发送方式图文、语音、视频、表情、位置、名片以及视频聊天可以重复,可以修改主动搜索ID和二维码,订阅个人号和公号一对一发送(群聊除外)私密封闭交流(群聊除外)对话交流目前不可认证不能分组社交工具对等、双向对话关系只能逐一转发分享移动终端可以重复,不可修改不能主动搜索订阅别人,只能等待被动添加分组用户、地域,精准群发或一对一推送文字、图片、语音、视频对话交流1.可被用昵称 在“搜号码”中搜到;2.认证也只能能
3、推送每天1条内容只能按一个维度分组各类应用整合平台一对多传播,一对一沟通收听和使用可以转发但无法显示转发路径以PC端为主,移动端公共号助手只能发布不能互动可通过连接导入第三方平台微信的优势优势1:覆盖面广据统计 ,近8亿微信用户每天使用微信的次数,少则十次左右,多的甚至有上千次!优势2:粘合性强全天候互动交流永不丢失 方便查询线上线下互动,可以形成闭环优势3:精准度高强大、精准的数据分析能力优势4:超低成本超值优惠微信公众平台二次开发以微网站为主体,提供一整套从线上运营、交 易闭环、线下业务管理的一整套综O2O合服务运营 的应用平台,可以找到适合自己的各种推广营销应 用 。例如,微运营、电子卡
4、券,企业名片、现场营 销、会员服务等各种应用。同时为客户提供客户管 理、终端管理、数据分析以及营销建议等服务。微网站 建立索玛机构的官方微网。内容可涵盖索玛所 涉及的一切领域。功能大于微信自带的自定义菜单微网站专业拉粉工具拉粉线上拉粉后台编辑活动的一系列程序,都简便化在线拉粉活动创意在线拉粉的方式以创建活动来进行拉粉,活动内容 可以设定为:推送优惠劵,关注有礼等。线下拉粉方式1.可以给每个门店或渠道建立一个专属的二维码,按照每个 对应的二维码进行统计排行。2.可以给每个广告渠道建议一个专属的二维码,按照每个对 应的二维码进行统计排行。3.可以给每个员工建立一个专属的二维码,按照每个对应的 二维
5、码进行统计排行。案例:深圳市宝安区原味骨汤使用移动 营销宝专业拉粉工具三天便新增了871名粉丝。我们不讲故事只讲实例会员卡1.可以将会员设定为普通、金钻或银钻级别。2.可以专门针对金钻或银钻的会员,推出特定的活动。3. 建立的所有活动都会显示在精准营销的列表里,可以选择让金钻或银 钻的会员看到某一个活动,也可以选择让金钻或银钻的会员看不到某一 类活动。例如:某活动只勾选了金钻,没有勾选银钻,那么金钻会员点 击微信号上的金准营销时,就可以参加活动,而银钻会员则根本看不到 该活动。这样就可以刺激低等级的会员,进行互动、消费,来提高级别。对满足条件的人群发放会员卡优惠劵打折优惠1.打折优惠:后台编辑
6、优惠内容,包括标题、大、小图以及优惠活动内容。2.需要配置一个营销活动,目前有三种,分别是折扣券、代金券、礼品券。3. 消费者在微信界面上查看推送的图文消息后,点“立即参与”,即可获 得一 个活动的优惠券,优惠劵以二维码的形式存用户手机上。或者进店扫码 获取优惠劵等方式。看似平常的东西,却是一个快速建 立粉丝群的手段。预约管理1.消费者在微信号上预约日期以及时间段、预约人数。如果有特殊 说明或要求,可以提交留言。2.待管理者在后台审核后,消费者即可收到是否预约成功的短信通 知,如果预约成功,会向消费者的手机发送一条包含二维码凭 证的彩信,消费者到店消费时出示二维码验证统计,即可。3.后台提供相
7、关的查询功能,可以通过查询会员卡号、手机号、预 约状态、到店时间来获得相关的统计数据。电商管理1.微信已经打开自己的支付接口,使得支付更 加方便。2.凭借微信的朋友圈以及消息的定向发送,可 以使得商品更加便捷的卖给需要的人群。3.可以在微信上以团购、秒杀的方式售卖 商品,大大激发朋友圈的消费潜力。平台数据管理1.财务管理:查询每个项目或门店的账户余额 ,包括计费项目、数量、 收入金额、支出金额、余额、账单时间。2.交易管理:帮助用企业查询当前用户的短 、彩信、凭证交易情况。3.报表管理:为客户提供短信发送、交易回收、消费数据的统计报表。4.系统设置:配置公司多项目或门店组织架构,角色,管理权限
8、,公告管 理。5.用户管理:将平台各个应用收集到的用户整合于系统中 。通过对客户 的互动和消费行为进行分析,得到客户的消费行为,并支持根据客户的 互动和消费行为进行智能分组。帮助企业根据客户的喜好进行策划推送 营销活动,为特定的顾客提供营销活动。6.营销分析:移动营销云平台提供活动设置、账号管理、报表统计和营销 分析功能,管理者可轻松配置活动、监控销售行为,管理绩效考核,为 企业的营销管理提供参考和决策基础。运行与管理服务内容最终实现形象定位内容规划互动活动数据优化明确需求,特性定位投其所好,内容吸引盘活粉丝,增强粘性精准分析,按组归类根据品牌特征、受众大脑中的认知空隙,来 定位微信公众平台账
9、号的调性。创意活动活动目的:新客户获取,老客户激活微信活动目的: 对同一批用户人群,通过4个类型的活动不间断的刺激并回收反馈,从而不断地了解和挖掘这批用户的人口属性、生活轨迹,兴趣爱好、消费习惯、动态标签等重要数据,进而预测他们的行为,为品牌精准推送产品打下前战。 活动类型:调研类;内容上传类;问答类;剧情类;注:O2O类的促销活动适用于以上所有活动形式活动类型-调研类以单项选择的问题为调研形式,每 次调研设置至少5个以上20个以内 的问题。活动类型-着陆页问答类形式利用运营平台可以实现手指点击选 择选项。增加用户体验。活动类型-内容上传类活动整体形式简洁明了,是利用微 信的语音、文字、图片等
10、回复功能 ,号召网友上传规定和标准化的回 复内容,活动结束后,由举办方人 工选出用户为获胜者。并送与奖品 或礼物活动类型-剧情类基于自定义回复的功能,设计一系列故 事剧情,把自动回复的关键词设置为触 发下一剧情。用户回复不同的关键词会 得到不同的剧情和结局。品牌或产品的信息嵌入到其中,作为一 个故事情节的发展,用户只有完成转发 或分享才能完整的了解故事结局。数据收集数据测试数据调优完善用户数据库每月对用户进行一次调 研活动对调研获取的数 据进行活动测试闭环系统: 对用户数据库的收集、 测试、调优,形成闭 环。我们将互联网产品升级为 互联网解决方案!电视频道的首选方案电视媒体的传播特点电视传统传
11、 播特点 :被动式传播在信息融合的新时代,电视、报纸、网络、手机等逐渐出现相互融合的趋势,一个以用户为主导的崭新 的多媒体平台形成。电视作为覆盖率最广的传统媒体,其主流媒体的地位仍十分稳固。但随着后信息时代的到来,整个社会 的非群体化趋势,电视在传播过程中的缺陷也日趋明显,特别是随着移动互联网的出现和发展,电视 传统的“点对面”式群体化传播,传播者对传播内容的绝对控制权,传播的单向性、延时性已经无法满足 现在人们的要求。未来电视传 播特点:互动式传播短信互动的缺陷缺陷1:记得住吗?缺陷2:又被扣费?缺陷3:X字打不出来?随着后信息时代的到来,直接面向个人的we-media传播环境正在建立。受众
12、对媒体的要求表现为:“个性 化信息为主,一般性公共信息为辅”。观众已经不再是信息的接收者,而是主动创造信息的制作者,传播 的主题开始逐步转变。为了弥补电视互动性不足,众多电视台纷纷通过短信这种继报纸、广播、电视和网络之后正在兴起的 第五媒体手机的应用来增强电视的互动特性。然而,发短信、打电话互动形式单一复杂,不利于电 视媒体接收双方互动的开展。欢迎编辑字母Y,中国移动 用户发至10660122688,中 国联通与、用户请发 送至 10390122688电视媒体微信解决方案二维码维码视频视频实时实时 互动动答题题 兑奖兑奖信息 传传播促销销 应应用比价 购购物图图片文字链链接应用1:拍码广告传播
13、视视音频频文字图图片天涯明月刀古龙1974年4 月至6月中国时报 连载 1- 45集,因作风新颖不被接受而 腰斩,1974年6月至1975年1月 至香港武侠春秋208-231期 连载 。古龙为 求变革武侠小说 ,刻意在此作品里渗入散文诗 的句法。通过微信 扫描二维 码将节目中涉及到的相关信息(如人物、歌曲信息、栏目介绍、电视剧 相关内 容、资讯 等各种实用信息)制成二维码 ,使观众能够随时保存感兴趣的内容 ,打破时空限制。应用2:拍码分享互动在采访和谈话类节 目时,观众拍摄二维码进 入网站后,可与主持人、嘉宾、 观众和网友互动聊天、评论 ,同时可以将内容在电视 中进行实时 播放。今天(24号)
14、清晨,在南山荔 园新村一处高坡上的停车场 里 ,一辆汽车突然向前滑动。眼 看就要掉下坡了。车内里否有 人,能不能及时逃出来,让人 捏一把汗。通过微信 扫描二维 码话题话题 内容分享传传播实时评论实时评论观众对准二维码 拍摄,手机随即跳转到该商品介绍页面。如果喜欢,可以 使用直接支付完成购买 。整个过程方便快捷,是新型移动电 子商务。应用3:拍码支付购物海飞丝 的主要成分中含有ZPT, 是一种除真菌的化学成分,所以 海飞丝 能够起到防止头皮屑的 作用。通过全面激活锌的优化 状态,增强锌的活性,可以大 大改善含锌配方产品的去屑效 果。您已确认购买 宝洁公司的海 飞丝 洗发水,请认 真填写以 下个人
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16、、黄疸、腰腿酸痛和 风湿性关节炎等有一定的食疗 效果。凭此券到深圳市好世界香辣 蟹连锁 店,均可享受八折优 惠!该券一次验证 有效,可 转增他人,2012年12月1号 前消费有效。获获取优优惠券下载载到手机更多详详情如何制作一盆香辣蟹? 1.将螃蟹肚子朝上,先剥去 底部的软盖。 2. 剥开正面大壳盖,用手将 腮白及边上的毛边等部位去 除干净,撇下两个大蟹钳, 用刀背拍出裂隙,然后将身 躯从中一分为二。 3.生姜切片,大蒜去皮,大 葱斜切成长片,花椒、干尖 椒、桂皮、八角至于碗中备 用。 4.炒锅倒入比较多的油,大 火烧至八成热如果是竞赛 答题类 节目,观众通过二维码 “一拍上网”,实现 与节目参与者和 网友同时在线抢 答,答题情况反馈到电视 屏幕上。 应用4:拍码抢答赢奖通过微信 扫描二维 码1。为什么先看见闪电 后听到 雷声? 答案: 2。中国第一个奥运会冠军是谁 ? 答案: 3。眼镜由谁发 明的 答案: 。为什么自行车能动? 答案: 5。下面的称号各是谁? 答案:马马上抢抢答恭喜