其他类型沟通护理人际沟通

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1、PowerPoint T马翀奕马翀奕哈医大二院哈医大二院 心脏外科心脏外科电电 话:话:5596925455969254Email: Email: 美国前任总统美国前任总统 亚伯拉罕亚伯拉罕 林肯林肯 Company LOGO第八章第八章 其他类型沟通其他类型沟通others others communicationcommunication 主要内容主要内容第一节第一节 护理书面语言沟护理书面语言沟通通第二节第二节 演演 讲讲 第三节 现代传播媒介与沟现代传播媒介与沟通通护理书面语言沟通的作用护理书面语言沟通的作用及书写的基本原则及书写的基本原则演讲的概念及特点演讲稿的构思与设计掌 握 内

2、容护理书面语言沟通的护理书面语言沟通的含义 含义演讲与交谈的区别 演讲与交谈的区别熟悉内容演讲的表达策略及心理准备演讲的表达策略及心理准备护理书面语言沟通的护理书面语言沟通的 常见错误与矫正要领常见错误与矫正要领演讲的准备现代传播媒介与沟通现代传播媒介与沟通了解内容第第 一一 节节 护理书面语言沟通护理书面语言沟通内内 容容护理书面语言沟通的基本原则与要求2护理书面语言的含义与作用31护理书面语言沟通的常见错误与矫正要领33护理书面语言沟通的含义与作用护理书面语言沟通的含义与作用在护理工作中,在护理工作中,护患之间护患之间及及医护人医护人员员通过通过文字文字和和图表图表等形式进行的沟通就等形式

3、进行的沟通就是护理书面语言沟通。是护理书面语言沟通。含含 义义v v 护理书面语言沟通的含义与作用护理书面语言沟通的含义与作用 作作 用用 贮存与沟通贮存与沟通 贮存、医护间沟通、护患间沟通贮存、医护间沟通、护患间沟通 考核与评价考核与评价 教学与科研教学与科研 法律依据法律依据护理书面语言沟通的基本原则与要求护理书面语言沟通的基本原则与要求v 科学性科学性vv 准确性准确性 vv 及时性及时性 vv 简洁性简洁性 vv 规范性规范性护理书面语言沟通的常见错误与矫正要领护理书面语言沟通的常见错误与矫正要领护理书面语言沟通的常见错误护理书面语言沟通的常见错误医学术语使用不当医学术语使用不当简化字

4、和代用字简化字和代用字简称和符号简称和符号记录形式缺陷记录形式缺陷记录内容缺陷记录内容缺陷第二节第二节演演 讲讲内内 容容1演讲的演讲的 基本知识基本知识3演讲的演讲的 表达技巧表达技巧2演讲稿的演讲稿的 构思与设计构思与设计演讲的基本知识演讲的基本知识演讲又称演说,讲演。演讲又称演说,讲演。是一个人在公共场合向众多人,以是一个人在公共场合向众多人,以口头口头 表达表达为主,借助为主,借助手势手势、体态体态、语音语调语音语调等非等非 语言表达手段,公开向听众发表自己的语言表达手段,公开向听众发表自己的见解见解 和和主张主张,以表达到,以表达到感染人感染人、说服人说服人、教育人教育人 的目的。的

5、目的。含含 义义演讲的基本类型命题演讲即席演讲论辩演讲按演讲形式按演讲形式传授性演讲说服性演讲鼓励性演讲娱乐性演讲按演讲目的按演讲目的工作演讲礼仪演讲生活演讲校园演讲按演讲内容按演讲内容演讲与交谈的区别准备过程不同准备过程不同沟通目的不同沟通方式不同沟通方式不同口语性质不同口语性质不同演讲的特点广泛性鼓动性针对性艺术性 演讲的准备 制订演讲计划 做好思想准备 分析听众场景 选择演讲材料演讲的构思与设计演讲的构思与设计确定演讲标题确定演讲标题标题的主要类型标题的主要类型提提 要要 型型象象 征征 型型启启 迪迪 型型设设 问问 型型并并 列列 型型含含 蓄蓄 型型抒抒 情情 型型标题的拟定原则标

6、题的拟定原则明明 确确 性性适适 应应 性性新新 颖颖 性性明确演讲主题q 演讲主题的选择q 选择的基本原则演讲稿结构设计开头开头主体主体结尾结尾勤于搜集勤于搜集 善于整理善于整理 肯于挖掘肯于挖掘 精于归纳精于归纳演讲的表达技巧演讲的表达技巧演讲体态 的表达技巧演讲语言 的表达技巧演讲的表达技巧演讲的表达技巧(一)演讲语言的表达技巧、学会用声()音准()音色()音量()音调、掌握重音、注意语速、运用停顿、变化语调 (二)演讲体态语言的表达技巧、表情、眼神、姿势与手势、仪表与风度第三节现代传播媒介与沟通vv一、现代传播媒介的特点一、现代传播媒介的特点 包括电话、广播、电视、网络等多种形式包括电

7、话、广播、电视、网络等多种形式 (一)同步性与异步性并存(一)同步性与异步性并存 (二)适用范围广泛(二)适用范围广泛 (三)传播速度迅速(三)传播速度迅速 (四)沟通信息量大(四)沟通信息量大 (五)开放性增大(五)开放性增大v二、现代传播媒介在沟通中的应用 (一)远程会诊 (二)网络化远程教育 (三)医院信息系统 (四)网上办公 (五)电子邮件 (六)网上聊天 (七)电子商务课堂总结课堂总结第一节 护理书面语言沟通第二节 演 讲 第三节 现代传播媒介与沟通思考题思考题1、演讲稿的开头方法有哪些? 2、护理书面语言沟通的基本原则? 3、即兴讲演“面试求职”Add your company slogan

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