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1、私营企业集团财务控制模式研究摘要 在我国,私营企业集团这种新型的企业组织形式正在蓬勃兴起,企业集团财务控制模式多样化,通过对企业集团财务管理模式的深入探究,结合私营企业的实际情况,选择适应中小私营企业自身的财务控制模式。处理好集团内部母公司与子公司的权利集中与分散管理, .摘要在我国,私营企业集团这种新型的企业组织形式正在蓬勃兴起,企业集团财务控制模式多样化,通过对企业集团财务管理模式的深入探究,结合私营企业的实际情况,选择适应中小私营企业自身的财务控制模式。处理好集团内部母公司与子公司的权利集中与分散管理,制定严格的内部控制制度,强化资金管理、风险管理。逐步解决目前中小私营企业集团中普遍存在
2、的集团内部不协调、集团所属的经营单位财务管理落后和控制不利的问题,提升集团整体管理水平,促进集团健康发展。关键字:企业集团 财务管理 控制模式 现实构想 强化措施 目录 6400 字1 企业集团财务控制模式概述 12 企业集团财务管理概述 12.1 企业集团财务管理涵义 12.2 企业集团财务管理内容 13 企业集团财务管理的模式选择 23.1 集权式财务管理模式 23.2 分权式财务管理模式 33.3 集团总部指导下的分散管理 33.4 选择集团财务管理模式应考虑的主要因素 34 集团财务管理模式选择的现实构想 44.1 强有力的集权 44.1.1 现金管理 44.1.2 预算管理 44.2
3、 集权与分权的适当结合 54.2.1 投资管理 54.2.2 利润分配 54.3 广泛彻底的分权 5 5 强化财务管理的举措 55.1 强化资金管理,树立财务控制观念 65.2 财务管理必须直接参与投资的决策,以追求最大的投资效益 65.3 面向市场,进行科学的投资决策 65.4 财务管理必须健全规范管理办法,以利于接受社会和国家的监督65.5 财务管理必须保证有效偿债能力,以树立企业最佳产业信誉 75.6 建立健全内部控制制度和信息传递制度,树立经营风险观念 7小结 7参考文献 8摘 要 源于英文 ELECTRONIC COMMERCE,指的是利用简单,快捷 低成本的电子通讯方式,买卖双方不
4、谋面地进行各种商贸活动。可通过多种电子通讯方式来完成,但现在的电子商务主要是以 EDI电子数据交换)和 INTERNET 来完成的。电子商务应用中的另一个领域是允许直接访问金融机构。许多人已开始通过电子方式来支付账单,管理银行的账户和处理他们的投资。随着信息通讯技术的发展和计算机网络的普及,电子商务正以飞快的速度渗透于各行各业。网络用户的飞速增加(据中国互联网络信息中心 CNNIC 统计数字,至 2009年我国上网总人数已突破 2.1 亿,加强并扩大了电子商务赖以发展的沃土,企业希望通过网络寻求新的交易方式以挖掘新的利润源,而用户则希望通过网络获得更多的便利性,这种需求直接促使在线支付应用领域
5、的快速发展,而在线支付方式的演进又进一步推动了电子商务的增长。由于通讯及网络技术的发展,交易各方所处方位不断地在扩展,交易者可能处在某一固定的在线结点,也可能处于移动的状态,如何提供适用于不同用户的支付方式而同时又能保障交易各方的利益,本文就此展开分析与探讨。 关键词:电子商务;在线支付;安全问题;对策目 录 字第一章 概述电子商务与在线支付31.1 电子商务的涵义31.2 在线支付的含义和手段71.3 电子商务中在线支付的应用及发展前景9第二章 电子商务中在线支付的主要方式102.1 基于卡的支付102.2 基于电子现金的支付122.3 基于电子邮件的支付132.4 基于 ACH 的支付13
6、2.5 基于移动通信的支付14第三章 电子商务中在线支付安全存在的问题153.1 密码政策管理不善153.2 网络病毒的入侵163.3 钓鱼平台问题163.4 监管政策法规问题16第四章 解决电子商务中在线支付安全的对策174.1 在线支付交易金额进行限制174.2 引入硬件数字证书174.3 配置安全的电脑使用环境184.4 构建一个安全的电子支付平台19总 结20参考文献21 ABSTRACTDue to the openness of finance industry to foreign countries and our loose control of it, commercial
7、 banks are confronted with more competition and pressure. It is time for the commercial banks in China to improve its servicing and customer management to which they used to attach little importance. Based on the characteristics of our commercial banks, the essay makes a research and analysis of the
8、 application of customer management.Starting with the concept of customer management, the essay talks about its theoretical foundation, analyses its application in commercial banks at home and abroad, and generalizes its weak points in practice. The essay, according to the analysis model of customer
9、 relationship, puts forward suggestions on how to deal with mismanagement of this relationship. Furthermore, the author attempts to prove that the application of customer management is a vital way to enhancing banks core competitiveness. Key words: customer management, commercial banks, research论文选题
10、的意义诸多的挑战促使了银行业在管理改进上的迫切要求,如何才能在扩展新用户的同时保留既有客户,达成客户的忠诚?如何充分开发已有客户的业务需求,从而产生更大的商业价值,如何才能识别客户信用,降低运作风险如何才能在保持运作质量情况下降低运作成本所有这些事项的处理均属于管理决策的问题,是为了提高企业整体竞争力的管理创新和业务创新的具体化,分别影响着业务的销售,合适的服务品种的推出,市场活动的策划和组织,服务的实施等各个业务过程。这一系列事项,都需要基于对客户的了解和分析以及开展相应的针对性活动方能得到圆满的解决。也就是要进行客户关系管理( Customer Relationship Managemen
11、t,以下简称客户关系管理),将各类人员而不仅仅是管理的日常经营决策建立在对客户研究的数据信息之上。目 录 字中文摘要ABSTRACT第一章 绪论 1 1.1 课题背景 11.2 课题研究的现状 11.3 论文选题的意义 21.4 客户管理的内涵和理论基础理论 21.5 论文研究的内容 41.5.1 客户关系管理的理论基础 4 1.5.2 客户决策的机理 41.5.3 客户理论的内容 51.5.4 当前客户理论的研究重点 61.5.5 客户理论在客户关系管理中的开发和应用 6第二章 客户关系管理在国内外银行业中的应用情况分析 92.1 客户关系管理在国外银行的应用 9 2.5.2 外资银行的主要
12、优势 172.5.3 迎接挑战,中国银行业还有多少时间 18第三章 客户关系管理实施中存在的不足 193.1 目前主流客户关系管理系统技术提供的基本功能 193.2 银行客户关系管理失效现象 203.3 客户关系管理管理实施失效分析 21第四章 商业银行客户关系管理:分析模型的建立 25 4.1 分析模型及其解释 254.1.1 核心概念解释 26 4.1.2 模型解释 284.2 基于分析模型的若干结论 30第五章 推行客户关系管理,提高银行核心竞争力 345.1 商业银行客户区分体系 34 5.1.1 商业银行客户信用风险价值 345.1.2 应用实例 425.2 全面推行客户关系管理 4
13、55.2.1 客户资源管理决定银行竞争力的重要因素 455.2.2 建立 TCSS 整体客户满意度管理体系,积极维护客户关系 475.2.3 商业银行实施客户关系管理的总体构想与重点工作495.2.4 实施客户关系管理的重点工作 51 5.2.5 客户关系的管理在中国商业银行领域应用的方法论研究 55第六章 总结与展望 606.1 全文总结 606.2 研究展望 60在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 62致谢 63 参考文献 64 摘 要黑社会是在国家政治、社会体制以及人民意志作用下的负面产物,也是世界上大多数国家亟待解决的问题。由于社会体系的紊乱,黑社会结构的复杂,要想从根本上
14、铲除黑社会,成为一场漫长而持久的拉锯战。目前,中国并没有真正意义上的黑社会体系,但是却存在黑社会的雏形,即黑社会性质组织。这样的社会毒瘤正日益影响着中国社会主义的前进步伐,也影响着人民生活的安定和谐。随着我国社会主义法治的逐步完善,黑社会性质组织不会发展成真正意义上的黑社会,更不能从政治、经济等方面影响国家的命脉,这就为我国解决黑社会性质犯罪奠定了坚实的基础。虽然我国现行刑法已经存在相关问题的立法,但是由于法律的稳定性,近十几年来,关于黑社会性质组织的犯罪的规定本质上并没有发生改变,在惩治黑社会性质犯罪上显得力不从心。司法实践当中,也体现出我国在此方面的立法瑕疵。因此,健全黑社会性质犯罪立法已
15、成为当前完善立法的一项迫切任务。关键词:黑社会性质组织 社会危害 罪责刑相适应原则 立法完善 社会主义法治Research on the Crime of Mafia-style OrganizationAbstractMafia-style Organization is negative outcome of nation politics, social system and peoples will, and also is the public concern in the most countries around the world. For the disorder of so
16、cial system and complex of the Mafia-system, there is still a long time battle in this matter if the Mafia organization is eradicated from its root. Recently, there is no Mafia Organization in juristic meaning. However, the embryonic form of Mafia Organization-Mafia-Style Origination still exists in China. The Black Sheep is hindering the progressive paces of our society and the harmony and stability of peoples life increasingly.As the perfecting of socialist rule by law, the