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1、专题五领导与下属卫东赵2什么是领导？ 怎样成为一名领导？ 如何当领导？ 如何当下属？主要内容什么是领导什么是领导卫东赵4领导是什么 领导就是玩权术领导是影响领导是核心领导就是 boss领导是领头羊假设你是一群狮子的领导（狮子王 ），你要把这群狮子带到悬崖下面 。请问你是“领”还是“导”？“领”，就是自己走 在前头，率先纵身 跳下悬崖。这就是 我们平常说的“身 先士卒”同志们，下面有好吃 的，跟我一起跳！同志们，下面有好 吃的，赶快跳！“导”就不一样了，可以通过宣传鼓动，教 育引导，使狮群无所畏惧地争先恐后冲下 悬崖，而“导”者可以站在悬崖上袖手旁观王王，上面一行代表天，下边一行代 表地，中间一
2、竖代表人，能贯通天 地人三界者为王。所谓“王气”，主要就是得“天时、地 利、人和”。有职位的没有职位的正式任命 ，有合法 权力群体中自 然产生， 没有职位 和职权名词领导者动词领导者的行为指导和影响群体或组织成员的思 想和行为，使其为实现群体或组 织目标而作出努力和贡献的过程 或艺术卫东赵9领导的含义领导的对象下属或追随者领导的条件领导者具有相对大的权力领导的内容指挥、引导、影响或激励 被领导者（施加影响）领导的目的使被领导者为实现目标作 出努力或贡献卫东赵10众说纷纭孔茨：领导是促使下属充满信心、满怀热情 地完成他们任务的艺术。 斯多基尔：领导是对组织内团体和个人施加 影响的活动过程。 泰瑞
3、：领导是影响人们自动地为组织目标努 力的一种行为。 阿若德.菲尔德蔓：领导是一个影响过程，包 括影响他人的一切活动。 S.P.Robbins：领导是指那些能影响他人并 拥有权力的人。专 家 学 者 论 述什么是领导？领导的本质影响力所谓领导的影响力是指领导者在与下 属人员的交往活动中影响和改变他们 心理及行为的能力。领导者的影响力有大小之分。不同领导者 由于权力、经历（经验）、个人能力、个 人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影 响下属的能力也有区别。卫东赵12影响力类型正向影响力负向影响力可以导致下 属人员正确 积极的行为可以导致下 属人员的消 极行为甚至 错误行为卫东赵13又叫权力性 影响力
4、或职 位影响力又叫非权力 性影响力或 个人影响力权威影响力类型强制性影响力自然性影响力职权威信服从感、敬畏 感、敬重感敬爱感、信赖感 、敬佩感、亲切 感卫东赵14强制性影响力自然性影响力法定职位权力个人因素 受时空限制， 不因人而异不受时空限制， 因人而异 行政命令人格感召 必须服从自觉自愿接受 慑服信服 强制性影响力内在感召力人格、品德、知识、能力 、情感、行为与功绩等影响力类型卫东赵15权力的含义1）权力是指一个人（A）影响他人（B）的能力2）权力是建立B对自己的行为有一定自主权的 假设前提下3）权力是建立B 对A掌握资源的依赖性基础上权 力P = f 1（依赖性D） 依赖性D = f 2
5、（资源重要性R1，资源稀缺 性R2，资源不可替代性R3）卫东赵16权力的类型不是由领导者职位产 生的，而是产生于领 导者自身的某些特殊 条件。它不随职务消 失而消失。个人权力来自于职位的权力， 是由上级或组织所赋 予的，并由法律、制 度、文件等明文规定 的，它随职务变动而 而变动。制度权（行 政性权力）卫东赵171、合法权（也叫法定权）就是按组织的有关制度规定的正式权力， 被组织、法律、传统习惯或常识所认可。他 通常与职位联系在一起。因此又叫职务权力 或位置权力。一个人被组织正式赋予了某种 职务，就意味着有这种权力，它随职务的接 受而开始，以职务的免除而终结。职务越高 权力越大。他主要由决策权
6、、指挥权、人事 权等构成。制度权卫东赵18在哪些情况下有职而无权呢 ？上级有意削弱下级某领导者的能力与职务不对应；“越权”问题； 职务与权力相分离（其他因素影响权力的 实施）； 合伙“架空”； 下属权力抗衡（利 用规章条例或联合起来对抗上司或以辞职 相威胁）； 职权等。卫东赵192、奖赏权提供奖金、提薪、表扬、升职和其他任何 令人愉悦的东西的权力。源于被领导者期 望奖励的心理。 3、惩罚权（强制权）指通过精神、感情或物质上的威胁，强 迫下级服从的权力。源于被领导者的恐惧 心理。行使时往往会引起愤恨、不满，甚 至报复行动，因此，必须谨慎对待。制度权卫东赵20个人权力1、专长权（专家权）。 源于信
7、息和专业特长。因此知识就是权力。 2、个人魅力。 它是建立在超然感人的个人素质之上的，真种素 质吸引了欣赏它、希望拥有它的追随者，从而激 起人们的忠诚和极大的热忱。 3、背景权。 指由于以往的经历而获得的权力。 4、感情权。 指由于与被影响者感情较融洽而获得的权力。个人影响权卫东赵21试权力类型对下列问题加以判断1、这个人可以为难他人，你总想避免惹他生气（ ）2、这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道 和他关系密切是有益的 （ ）3、考虑到他或她的职位和你的工作职责，这个人 有权力期望你服从法规的要求 （ ）4、这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一 些事情上你会服从他的判断 （ ）5、你尊敬
8、并喜欢这个人，乐意为他做事 （ ）感召权专家权力合法权力奖赏权力强制权力卫东赵22不论是在企业还是在政府机构， 秘书一般都是帮助高层管理者进 行工作的，他们在组织的职权等 级链上的位置是很低的，但是人 们常常感到秘书的权力很大。那 么秘书拥有的是什么权力？举 例卫东赵23制度权个人权制度权与个人权哪个更重要？卫东赵24怎样拥有或拥有更大制度权？怎样才能晋升？需要什么样的 条件？你已经具备了哪些条件 ？哪些还不具备？争取职位或职位晋升领导应具备何种素质和 条件在理论上有研究返回怎样成为怎样成为 一名领导一名领导卫东赵261、斯托格蒂尔的六类领导特质身体特性如精力、身高、外貌等社会背景特征如社会经
9、济地位、学历等智力特性如判断力、果断性、知识广度和深度、口才 等 个性特征如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到 、正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主 等 与工作有关的 特性如高成就需要、愿承担责任、有能力、有首 创性、工作主动、重视任务的完成等 社交特性如善交际、广交游、积极参加各种活动，愿 与人合作等卫东赵271、个性特征具体包括：（1）才智：语言与文辞 方面的才能。（2）首创精神：开拓新方向、创 新的愿望。（3）督察能力：指导别人的能力。 （4）自信心：自我评价较高。（5）适应性：为 下属所亲近。（6）决断能力。（7）性别。（8 ）成熟程度2、激励特征：对工作稳定的需求；对金钱奖励 的
10、需求；对指挥别人的权力需求；对自我实现的 需求；对事业成就的需求。2、美国管理学家吉赛利了领导者的 八种个性特征及五种激励特征卫东赵28重要性价值个性特征非常重要中等重要最不重要100督察能力 76对事业、成就的需求64才智 63自我实现的需求 62自信 61决断能力 54对工作稳定的需求 47适应性 20对金钱、奖励的需求5 成熟程度 0性别卫东赵29领导素质评估要素类别得分累计要素类别得分累计 事 业 心2020献身精神777 创新精神1535忍受挫折683 责 任 感1045求 知 欲588 顽 强 性1055勤 奋593 人际关系863作风民主497 自 信 心770自我批评3100
11、国内外对企业领导者的素质采用数字来反 映和分析，见下表： 卫东赵30领导素质分析 当经过评估，达到60分时具备了主要 素质，但缺乏开拓型条件；当达到60- 80分时，已具备了开拓型，但还不完 善；当达到80-100分时。即达到非常 好。 这种评估方法应与定性分析结合。卫东赵31按照书上的解释或理论上的说法注意社会环境对人的影响。对人有基本的了解； 拥有权威； 对组织目标、成员、任务结构有深入理解； 具有杰出的鼓舞人、激励人的能力； 良好的沟通能力； 能创造出积极向上的组织文化；基 本 条 件基 本 素 质1）政治素质 正确的世界观、价值观和人生观；现代化的管理思 想；强烈的事业心、高度的责任感
12、、正直的品质和 民主的作风；实事求是、敢于创新。2）业务素质应掌握一定的业务知识和管理能力；了解马克思主义 政治经济学的基本原理，掌握基本的经济理论；懂得 管理的基本原理、方法和相关专业知识；懂得思想工 作、心理学、人才学、社会学等方面的知识。 3）业务技能较强的分析判断和概括能力；决策能力；组织、指挥和 控制能力；沟通、协调组织内外各种关系的能力；不断 探索和创新的能力；知人善任的能力。 4）身体素质有了这些基本条件和基本 素质就能得到晋升？得到 晋升的人都具备这些条件 ？你具备了吗？怎样才能 得到更好的提升？卫东赵33如何获得提拔（一）寻找贵人 所谓“贵人”，是指在层级组织中职位比你高且
13、能帮助你晋升的人。有时你得费心地去分辨谁 具有这种能力。你或许以为，你的晋升机率取 决于顶头上司对你的评语好坏。这观念或许是 正确的。但是更高的管理阶层可能觉得你的顶 头上司不怎么样，因而可能不在乎他的推荐和 好恶。所以，不要太肤浅，仔细深入观察，你 将能找到能帮助你晋升的贵人。 怎么找贵人？卫东赵34如何激励贵人方法很多，有些十分吸引 人，有些则卑鄙下流。如果你不能靠自己 的力气找到这种方法，那么你已到达了你 的不胜任阶层，任何建议对你来说毫用处（二）激励贵人“不激励贵人等于没有贵人”。值得注意的 是，在层级组织里，贵人帮助你往上晋升 后他有什么好处；如果他不帮助你晋升， 他有什么损失。激励
14、贵人？卫东赵35（三）以退为进在层级组织中，如果你的上一层职位破某 个不胜任者（挡路人）占住，那么你花再 多力气或你的贵人再用心提拔你，也都将 徒劳无功。这种困窘的情况，称之为“晋升 瓶颈”。在层级组织中，你必须离开挡路人那条升 迁管道，然后从另一个没有阻碍的管道往 上晋升。这种策略，我称之为“晋升迂回法 ”你怎么办？但是，在采取“晋升迂回法”以前，你得确 认你的情况真的符合“晋升瓶颈”。换句话 说，在你上面职位的人确实是个挡路人。 如果那人仍有资格获得晋升，即便算是挡 路人，而你也不必躲开他。只要稍加忍耐 多等一些时日，他将获得晋升，届时出现 空缺，你的贵人便能立即提拔你。如何正确地判知你的
15、上司是不是 挡路人？晋升极限卫东赵37消化性溃疡；痉挛性大肠炎；粘液性大肠炎 ；高血压；便秘；小便频繁；酒精中毒；饮 食过量和肥胖症；食欲不震；过敏症；脑溢 血；肌肉痉挛；失眠症；倦怠症；心悸；其 他循环系统疾病；偏头痛；恶心和呕吐；四 肢无力及下腹疼痛；头昏眼花；月经不顺； 耳呜；手、脚、腋下、或其他部位多汗症； 神经性皮肤炎；性无能。晋升极限并发症 他们经常抱怨的主要症状卫东赵38晋升极限心理症状 自哀自怜（self-pity）“没人真正赏识我” “没有人能和我配合”图表爱好狂（Rigor Carts）犹豫不决并发症（TeeterTotterSyndrome ） 不正常的说话习惯,使听者莫
16、测高深 话多而内容贫乏卫东赵39每个贵人所能帮助你的，有一定的极限。打 个比方说，经验老道的登山者固然能够帮助 较弱的登山者和他爬得一样高。但是这名带 头人必须再往上爬才能再提拔那名后进的登 山者。如果第一个贵人不能爬得更高，那么被提 拔者势必再找另一个能爬上高位的贵人。因此请随时作好准备，在时机来临时便 转而效忠另一个职位更高的贵人。“新贵人永远是最好的贵人！” （四）要有弹性卫东赵40（五）争取多位贵人的提拔“多位贵人的共同提拔，可产生乘数的提拔效 果” 。 乘数效果的产生是由于这些贵人在他 们的谈话中不断地强化你的优点，因而使他 们决心提拔你。如果你只有一个贵人，你可 能得不到这种强化的效果。所以，“拥有多位 贵人能获得更大的晋升机会。”何必等待？加速晋升吧！卫东赵41还可以采取以下方法赢得主要管理人员的接受和信任
