[管理学]企业战略管理课件第一章

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1、企业战略管理戴秀英长春理工大学 1 1河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进名人名言n战争与商业竞争相同，也是人类利 益冲突之一。德克劳塞维茨n没有战略的企业就像一艘没有舵的 船一样只会在原地转圈，又像个流 浪汉一样无家可归。美 乔尔罗斯2 2河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进5个为什么?n为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振？n为什么有的企业持续发展，而有的企业却昙花一现？n为什么中国企业中优秀的企业短命的多，长命的少？n为什么中国“懵着打”的企业多于“想着打”的企业？n怎样才能成为市场竞争中的常胜将军？3 3河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学

2、院 赵洪进赵洪进历史的回顾：借鉴与启示企业时刻面临生命周期的挑战不同类型企业的平均寿命一览：财富全球500强 4050岁跨国公司 1112岁中国集团公司 78岁中国中小企业、民营企业 34岁4 4河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进战略强调作正确的事情（Do the right things），不要仅仅把事情作对（Do the thing right）； “作正确的事情” 最重要5 5河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进n想什么，比做什么更重要！n怎么想，比想什么更重要！n企业经营管理最可怕的是什么：把 错的事情做得很好！彼得德鲁克6 6河北经贸大学会计学院

3、河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进第一章 企业战略管理概论学习目的与提要 通过本章的学习，学生应该 理解战略管理的概念、性质 和特征，理解企业战略的层 次，掌握企业战略的管理过 程，了解企业战略管理理论 的主要学派。本章分四节来 学习：第一节 企业战略管理的概 念、性质与特征 第二节 企业战略管理过程 第三节 企业战略层次 第四节 企业战略管理理论的 学派7 7河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进第一节 企业战略管理的概念、性质与特征一、企业战略管理的概念 二、战略管理的性质 三、战略管理的特征一、企业战略管理的概念(一)战略的含义辞海_战略泛指重大的、带有全局性和决 定全局

4、的计谋。从军事角度看_战略是指对战争全局的策划 和指挥，战略是军事指挥官在战争中利用军事手 段达到战争目的的科学和艺术。8 8河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进明茨博格借鉴市场学中四要素(4PS)的提法， 提出战略的五个不同方面的定义，即战略是计划(plan)，计谋(ploy)模式(pattern)定位(position)观念(perspective)9 9河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进企业确定其使命，根据外部环境和内 部条件设定企业的战略目标，为保证目标 的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业 内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以 及在实施过程中进行

5、控制的一个动态管理 过程。(二)战略管理的概念1010河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进二、战略管理的性质(一)战略管理是整合性管理理论(二)战略管理是最高层次的管理理论(三)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 (四)战略管理的目的是提高企业对外 部环 境的适应性，使企业做到可持 续发展1111河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进(一)战略管理具有全局性 (二)战略管理具有长远性 (三)战略管理具有纲领性 (四)战略管理具有抗争性 (五)战略管理的主体是企业的高层管理人员 (六)战略管理涉及企业资源的配置问题 (七)战略管理需要考虑企业外部环境中

6、的诸多因素 (八)战略管理具有风险性三、战略管理的特征1212河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进第二节 企业战略管理过程一、确定企业使命 二、战略环境分析 三、战略选择及评价 四、战略实施及控制确定企 业使命 战略 分析 战略选择及评价 战略实施及控制 反馈 反馈 1313河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进一、确定企业使命 二、战略环境分析 三、战略选择及评价(一)企业对外部环境的依赖程度(二)管理者对待风险的态度(三)企业过去的战略(四)企业中的权力关系(五)中层管理人员和职能人员 四、战略实施及控制1414河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵

7、洪进赵洪进第三节 企业战略层次一、企业战略 二、经营(事业部)战略 三、职能战略 四、三种战略的比较企业战略一般分为三个层次:企业战略经营(事业部)战略职能战略1515河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进一、企业战略(一)企业整体业务组合和核心 业务的决策(二)战略业务单位及其资源分 配的决策 (三)建立战略控制机制的决策 二、经营(事业部)战略 三、职能战略1616河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进企业战略结构图 1717河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进依据三种战略所涉及的战略问题，上述三种战略层次具备各自 的特点。最高层次的战略企

8、业战略以价值为取向，以抽象概念 为基础，与经营战略和职能战略的制定和实施相比没有那么具体。 除此以外，它还有如下特点：风险性大，成本高，预期收益高，需 要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。这些特点 是由企业战略决策具有意义深远性、未来性和革新性的本质特征所 决定的。除了前文提到的决策内容以外，企业战略决策有时还包括 制定股利分配政策、发展的优先顺序、长期资金来源及筹措等问题。经营战略的特点介于企业战略和职能战略特点之间。与企业战 略相比，事业部战略具有较小风险性、较少的代价和不太高的预期 收益；与职能战略相比，其风险、成本及预期收益又相对较高。四、三种战略的比较处于战略层次另一极

9、端的是职能战略，它具有作业性取向，需 要考虑可操作性问题。它涉及决策问题的时间跨度比较短。由于依 靠已有资源，职能战略决策风险小，所需代价(成本)不高，所涉及 的活动在企业范围内不需要很大的协调性。1818河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进第四节 企业战略管理理 论的学派一、设计学派 二、计划学派 三、定位学派 四、企业家学派 五、认知学派 六、学习学派 七、权力学派 八、文化学派 九、环境学派 十、结构学派企业战略管理理论经过几十年的发展，出现了许 多不同的观点和主张，形成了许多不同的理论学派。 明茨博格等人沿着战略管理理论发展的历史脉络，将 战略管理理论归结为十大学派，

10、这十大理论学派分别 从各自角度反映了战略形成的客观规律，对战略管理 理论做出了贡献，它们相互补充共同构成了完整的战 略管理理论体系。1919河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进设计学派认为，战略的形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思 维过程，必须有充分的理由才能采取行动。有效的战略产生于严谨的 人类思维过程，只有管理人员尽可能深思熟虑地制定战略，他才能真 正了解自己在做什么。从这个意义上，可以说战略制定是一项通过后 天学习得到的技能，而不是与生俱来的技巧，它必须通过正式的学习 才能获得。设计学派将企业的战略管理分为战略制定和战略实施两部分。战 略制定的主要工作内容为分析组织在

11、能力上的优势和劣势，分析组织 所处环境能提供的机会和威胁，从而得出企业的发展方向。并由此建 立了著名的SWOT战略形成模型。战略实施的主要工作内容为调整组织 结构和相应的指挥沟通关系等。一、设计学派设计学派还认为，企业战略的形成必须由企业高层经理负责。简 单地说，设计学派就是设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部 环境的匹配。“确定匹配”是设计学派的座右铭。这一学派的观点始 出于塞兹尼克(Selznick)，发展于钱德勒(Chandler)，后由安德鲁斯 (Kenneth R Andrews)做出了精确的界定。2020河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进计划学派是与设计学派

12、同时期出现的一个战略理论学派。以安 索夫于1965年出版公司战略一书为标志。该学派提出的战略制 定过程模型与设计学派基本一致，只是更强调步骤上的正规性，更 强调战略制定的分解和组合过程。计划学派主张战略产生于一个受 控的、有意识的正式规划过程，该规划过程被分解成清晰的步骤， 每个步骤都采用核查清单进行详细的描述，并由分析技术来支持。这种战略主张改进现有产品和生产技术，重点在于维持企业目 前的技术地位和现状。根据计划学派的要求，战略需要从层次上分解为企业战略、经营 战略和职能战略，各个层次的战略在目标和进程上也相应进行分解。 战略制定首先由组织最高领导人提出对组织使命和愿景的看法，并对 专业战略

13、设计人员提出的战略方案进行选择，对战略实施结果负最终 责任。战略方案的提出及后续的计划则是专门职能性计划人员的工作。 该学派还认为，由正式过程得出的战略应当明确制定出来，以便通过 细致的目标、预算、程序和计划来得到贯彻。二、计划学派2121河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进战略定位观出现于20世纪70年代。在20世纪90年代中期，由于 全球经济结构、产业结构和市场结构的突变，战略定位观成为主导 的战略观。对战略定位观有突出贡献的人物是迈克尔波特。1980 年，迈克尔波特明确提出企业在考虑战略时必须将企业与自身所处 的环境相联系，而行业是企业经营最直接的环境，每个行业的结构

14、又决定了企业的竞争范围，从而决定了企业的潜在利润水平。定位 学派中最为突出的是一个简单的，但具有革命性的观点，即只有少 数的关键战略在某一既定行业被重视并符合要求，这些战略可以用 来防御现存和潜在的竞争对手。定位学派把这种逻辑运用到各个行 业中，最终得出基本的总体战略，并称之为通用战略。定位学派还 认为，战略形成过程就是基于分析计算基础之上的对这些通用战略 的选择。在战略形成过程中分析家起主要作用，他们将计算结果送 交控制选择过程的管理人员。战略产生于这一深思熟虑的形成过程， 随后被清晰地表达出来并予以实施。三、定位学派2222河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进企业家学派认

15、为，具备战略洞察力的企业家是企业成功的关键。 因此，其研究的侧重点是企业高层管理者，它认为战略形成过程是 一个直觉思维和寻找灵感的过程。企业家学派的最大特征在于强调 领导的积极性和战略直觉。它一方面将战略制定视为个人知觉；另 一方面认为不存在规范的战略制定过程。这使得战略从精妙设计、 周密计划和准确定位等观念转变为某种隐约可见的“愿景”。该学派 认为，战略是存在于个别领导人头脑中关于企业长期发展的意识， 是这些领导人对企业未来的认识；战略制定过程带有不完全自觉的 特性，需要依靠领导者个人的经验和直觉；企业领导人对战略制定 和执行进行严密的个人控制，通过个人行动和介入使两者紧密结合 为一个整体；领导人的战略意识和直觉具有很强的灵活性。这一学 派还认为，战略远见是可以发展变化的。企业家式的战略既是深思 熟虑的，又是随机应变的。具体表现为在远见的整体感觉上是深思 熟虑的，在展开远见的具体细节上是随机应变的。四、企业家学派2323河北经贸大学会计学院河北经贸大学会计学院 赵洪进赵洪进认知学派强调，战略形成是发生在战略家心里的认识过程，换 句话说，如果要了解战略的形成过程，最好了解人的心理和大脑。 因此，认知学派的研究集中在有关认知心理的四个方面：知觉、概 念形成、重新定义和认知方