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1、克服不良心理，轻松与人交往青年官兵与身边战友和谐交往的心理技巧教学目的：通过教育，帮助青年官兵认清人际交往的重要意义，掌握人际交往中常见不良心理的自我克服方法，明确人际交往的基本原则和几种技巧，使青年官兵在今后工作生活中愿交往、会交往，构建良好的内部关系。教学内容：一、 青年官兵人际交往及其重要意义二、 人际交往中常见的不良心理及克服方法（重点）三、 人际交往中应把握的原则和技巧同志们，人们曾经用“一起扛过枪、一起通过窗。一起下过乡”来形容人生的“三铁”关系。战友们从天南海北、素不相识到“一个锅里吃饭” 、 “一个火场上作战” ，这种独特的人际关系变化。赋予了战友之间一种接近于家庭内部的亲密程
2、度的相互关系。继承和发扬这一优良传统，是时代的要求，部队建设的要求，更是军人职责的要求。我们在座的青年官兵，大多处于 1822 岁之间，社会阅历有限，生理心理发育不够成熟，人际交往中不可避免地会出现各种不良的心理和行为反应，这既不利于我们自身的健康成长，又影响了双方的交往效果，甚至有损于部队的内部关系。如何克服人际交往中的不良心理反应，是我们每个官兵必须面临和解决的重要现实问题。一、人际交往及其重要意义（一） 什么是人际交往什么是人际交往了？所谓人际交往是指人们在各种具体的社会领域中，通过人与人之间的交往建立起心理上的联系，它反映在群体活动中，就是一种人们相互之间的情感距离和相互吸引与排斥的心
3、理状态。大家可以思考下，一个人，不进行任何形式的人际交往能行吗？我们说，一个人是离不开人际交往的。为什么呢？我们可以从下面这个真实故事中找到答案：1920 年，子啊印度加尔各答东北的山地，科学家辛格等人在狼窝中发现了两个孩子，从狼窝里捕获他们以后，就送到了附近的孤儿院。大的约 8 岁，取名为卡玛拉，小的约 2岁，取名为阿玛拉。到了第二年阿玛拉就死了，而卡玛拉一直活到了 1929 年，这就是曾经轰动一时的“印度狼孩” 。狼孩的生理结构和身体发育和一般 的儿童没有多大差别，但他们的心理活动方面却和常人相差甚远。卡玛拉和阿玛拉返回人间完全是“狼性”的表现：四肢行走，昼伏夜出，用双手和膝盖着地休息，害
4、怕强光，每到深夜就嚎叫，怕水，怕火。后来，经过辛格等人的悉心照料与教育，卡玛拉两年才学会站立，4 年学会了 6 哥单词，6岁学会了直立行走，7 岁学会了 45 哥单词，到 17 岁死时，卡玛拉仍然之相当于 4 岁儿童的智力水平。为什么狼孩的生理结构和身体发育跟一般儿童没有多大差别，但他们的心理活动方面却和常人相差甚远呢？就是因为他们脱离了人类社会的正常生活，没有与人类的正常社会交往。可见，人是社会中的人，离开了社会交往的人，便不能够成为真正意义上的人。我们青年官兵在部队服役期间，可以同领导和战友沟通交流，交往的对象众多，方式也有很多种，无形中，我们就可以获取信息、开阔眼界、丰富知识、增进理解，
5、不但为实现人生价值创造必要的条件，也为构建和谐的内部关系增添了色彩。因此，对于我们每个青年战士来说，大家在一起学习、同训练、同生活，人际交往是不可回避的，也是非常重要的，这是我们要讲的第二个问题。（二） 人际交往的重要意义现代心理学研究表明，人类的许多心理问题是由于人际关系失调所致。人际交往对于青年官兵具有重要的现实意义，主要体现在以下几个方面：1. 人际交往有利于官兵个人的健康成长如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。我们每个官兵都有快乐与忧愁，快乐与战友分享会更快乐，忧愁向战友倾诉就会减轻，倾诉的过程就是减轻心理压力、缓解心里紧张的过程
6、；而如果缺乏必要的交往，就容易导致心理负担过重，对个人健康是不利的。大量的研究证实，离群索居会使人产生孤独、忧虑，可导致心理障碍，对官兵的健康成长是极为不利的。2.人际交往有利于集体成员的心理沟通战友之间长期朝夕相处，一起娱乐，一起训练，健康的人际交往会加深战友之间的心理沟通，使双方成为情趣相同的知音、患难与共的朋友、手足情深的兄弟，彼此之间原有一些误解、矛盾也会随之化解。某部徐排长毕业于体育院校，入伍以来，他与带兵有一条深切的体会，也是一个特殊的窍门；体育架起了他与官兵之间沟通和理解的桥梁。几年来，除了特殊情况，徐排长每天都坚持和战士们打一场球。在球场上便不是排长了，他当普通一员，和战士们集
7、成合作，相互间的感情不断加深，在球场上解决了一些工作中解决不了的问题。有一次，他帮两队成立了一个小足球队。连队一名战士因在岗位调整问题上对他产生了误会与他隔阂很深。徐排长先是努力说服这名战士参加球队，又培养他提高技术，使他成为了一名主力后卫。久而久之，他们之间的那些隔阂不知什么时候便消失了。可见，战友之间健康的人际交往，有利于彼此的心理沟通，使得双方在交往中开过视野、增长见识、消除隔阂。3.人际交往有利于提高团队整体士气我们部队的青年战士绝大多数是二十岁左右的年轻人，乐于交往，渴望被别人理解和了解，战友之间你来我往，其乐融融，青年战士才会觉得部队的集体生活有意思，就会被火热的部队生活所吸引，心
8、情就愉快，工作、训练的积极性就高。许多事实证明，战友之间打成一片，彼此没有隔阂，对激发部队的士气有着其他方法不可替代的作用，有时甚至能产生奇效。二、青年官兵人际交往中常见的几种不良心理及克服青年官兵在人际交往中，重视伴随着种种心理因素其中有些是对人际交往起积极促进作用的，如对自我和他人的正确认知、开朗乐观的性格、宽容大度的胸怀等；有些对人际交往是起阻碍作用的，如羞怯、猜测、孤独心理等。只有当我们明确了解阻碍人际交往的心理因素兵自觉消除这些心理障碍，才能有效地进行人际交往。那么，青年官兵在人际交往中，有哪些常见的不良心理反应，我们又如何有效克服这些不良心理反应呢？（一） 自卑心理的克服自卑是一种
9、过多地自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验，是一种对自己能力、品格等评价过低而形成的消极处世心理状态，是青年官兵人际交往中比较常见的一种不良心理状态。实际工作中，有的战士自认为身体矮小、体型不美、外貌不佳，身患疾病，或是生理上有某些缺陷而产生自卑。有的战士在学生时期是班上的佼佼者，他们大都有较强的自尊心和优越感，但当来到部队后，发现“强中自有强中手” ，忽然觉得自己变的渺小、无能，自己没有赢得别人尊重的本钱，于是产生了极强的失落感，原来的优越感一下子变成自卑感。又的战士认为自己出身卑微，家庭贫寒，生活困难，与别人相比，觉得自己家庭经济条件实在太差而感到自卑，等等。（教学提示：因为自卑心理在青年战
10、士中比较普通，此处可适当增列日常工作、学习和生活中了解到的自卑现象，以加深战士们的印象）由于自卑心理作祟，有的战士把自己封闭起来，不愿和人交往；有的认为自己无论什么地方都不如别人，和他人交往总是担心自己会被瞧不起；有的破罐子破摔，甚至做出一些违规违纪的事情，以引起他人的注意，从而降低自卑感。如果长期这样下去，无论对于个人成长进步，还是对他人对集体，兜售极为不利的。那么，我们应该怎样调节自卑心理呢？1. 换个角度看自己一件事物，一个问题它的正确与错误、简单与复杂，在有些情况下是与我们思维的角度有直接关系的。一个总觉得自己不如别人的人，也许换一个角度重新去比较会发现觉得自己不如别人的地方恰恰是自己
11、的优势或长处。比如某人的个子比较矮，但人的志向与个子的高矮是不成正比的。因此，与其为自己的个子苦恼，不如从现在起开始努力让自己成为意志上和精神上的巨人。换一个角度看自己，也就是客观地、全面地看自己的长处和短处、优点和缺点。其实充满自信的人也不是什么都比别人强，他们中不乏个子矮者，不乏貌丑者，不乏父母无权势者，可他们却不为这些苦恼，甚至愤愤不平，相反他们总是乐观地面对自己，面对他人。因此，一个人对自己的评价，关键在于你自己，要学会发现自己的优势，换一个角度重新评价自己是行之有效的。2学会与人同忧乐自卑往往与嫉妒是紧密相随的。一个有自卑感的人常常会因为觉得自己不如别人，而产生心理上和精神上的不快，
12、会产生一种强烈的要战胜哪些比自己优越的人的冲动，并为此给自己订立近乎苛刻的标准。结果往往适得其反，不仅没有实现高标准，战胜那些比自己优越的人，反而自我挫败，陷入更深的自卑之中。其实，克服自卑感的一个简单的方法，就是学会与别人同忧愁共快乐。当别人高兴的时候，去真诚的祝福她，并分享他的快乐；当看到别人某一点比你强的时候，由衷的去称赞他；当别人伤心的时候，及时去安慰并帮助他。这样做的结果，恰恰会得到而不是失去，即得到别人对你的认同、接受。当别人接受并欢迎你的时候，你内心的孤独与自卑就会减少，你就会感到自己存在的意义和价值。3.树立良好的自我意象所谓自我意象，就是官兵内心身材对自己的评价和接纳程度，即
13、自己是怎么看待自己的。每个人内心深处对自己的评价特别重要，你如果说自己是一个成功的人，那么什么事情就很有干劲，如果说自己是一个失败者，可能就干什么都不情愿。所以说人内心深处的自我认知非常重要，自我接纳程度越高的人，心里越健康，自我接纳程度低的人，心理越不健康。我们除了接纳优点、接纳长处，还要善于接纳缺点，接纳生活中无法改变的事实。有些人在评价自己的时候，习惯于否定自己，不习惯欣赏自己更不习惯于接纳自己，会把别人所不在乎的缺点放大。过于追求完美的人，内心深处就会排斥你认为不完美的东西。那么，为了要有良好的自我观念，我们要做什么呢？就是我们内心深处要接纳自己，要接纳自己的缺点，因为任何一个人都不可
14、能是完美的，任何一个人都有缺点，我们要去接纳这种不完美。4.平时注意自我训练自我训练可以从日常的“说话”和“走路”做起，谈话是交往所必须的最常见的手段之一，也是让别人了解你的最直接、最常见的一种形式。如果在和别人交谈时吞吞吐吐，犹犹豫豫，或者过分谦虚，就会很容易让别人感受到你内心的那一份不自信。因此，要学会从谈话改变自己，让语气充满自尊，充满自豪，充满自信非常重要。另外，走路的神态也往往体现一个人的心理情绪。一个人低着头、驼着背走路，会让人感到他内心的怯弱和重负。如何在走路上体现自信心呢？最简单的方法就是挺胸抬头目光炯炯。低着头走路，可以省去和别人打招呼，省去面对别人的目光，一面暴露自己内心的
15、怯弱。其实这只能维持一种虚假的安全感。若从现在开始，抬起头来做人，即可迈出你人生自信的第一步。（二） 猜疑心理的克服猜疑心理是一种由主观推测而产生不信任的复杂情绪体验。猜疑心重的人往往 整天疑心重重、无中生有，总以为别人在议论自己、瞧不起自己、算计自己，认为人人都不可信，人人都不可交。日常工作生活中，有的战士受到领导批评时，总是疑心谁向领导打了小报告，疑心与自己竞争的对手使绊子，疑心与自己有过节的人伺机报复等。甚至有人对自己稍微表现一丝异常，就怀疑是对自己有成见。现实生活中，这样的事随时随地都在发生，而我们往往不以为然。比如听说有人打自己小报告啦，战友之间丢了东西啦，首先就会怀疑某人，然后观察
16、、监视，越看越像，可能会“发现” ，哪个“嫌疑”人说话和走路都与以前不同了（实际是自我心态在作祟，是自己与以前不同了） ，还会进一步验证：“当然啦！他昨天与我对面走过，连头都不敢抬。他在躲我，做贼心虚了！”猜疑心理是青年官兵人际交往中一种消极心态，反映着不同程度的自私狭隘思想。猜疑心理是人际关系中的蛀虫，也是和谐人际关系之大忌。一个人一旦掉进无端猜疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影，心生疑窦，对战友失去信任，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。产生猜疑心理的原因是多方面的。一是错误的思维定势。猜疑一般来说总是以某一假想目标为起点，以自己的一套四位方式并依据自己的认识和理解程度进行思考的。这种思考从假想目标开始，又回到假想目标上来，如蚕吐丝作茧，把自己包在里面，死死束缚住。二是相互间缺乏信任。士兵对干部不信任，就会“话到嘴边留三分” ，办事也要留一手。一般讲，一个人对别人越缺乏信任，产生猜疑心理的可能性就越大。三是不良的心理品质。猜疑心理通常与狭隘的自私心、不正常的自尊心、强烈的妒忌心形影相随，如果这些不良的现象交织并存，势必在知觉对方
