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1、智慧驿站智慧驿站完成任务结果思路决定出路，结果改变人生工作就要产生结果！我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自 己是在工作的时候，其实是在完成任务，因为你没有创造结果！我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责； 而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务结果！同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？ 无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大 学同班同学，更是同一天进入了同一家公司。但是一年后，他们的薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小 李月薪3500元、小王月薪1800元。有一天，他们的老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老 师就去问总经理：
2、“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业才 一年会有这么大的差距？”完成任务结果思路决定出路，结果改变人生总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识， 但在公司里，却是要行动，要结果要行动，要结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与 学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！”看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在叫 他们三人做相同的事情，你只要看他们表现，就可以知道答案了。”总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下 停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下 来，并尽快给我答复。”完成任务结果
3、思路决定出路，结果改变人生一小时后，他们三人都回来了。小王先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他 愿意帮我们的忙，明天给我结果。为了保证明天他给我结果，我准备今 晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。”接着，小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。轮到小 张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上最有 价值的货品详细记录了下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总经 理的目的，是要在了解货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中， 又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关货物的品质、价格等。此时，总经理会心一笑，老师恍然大悟。完成任务结果思路决定出路，结果改
4、变人生相信看到这种情况后，任何一个人都会像那位老师一样，一下子就会 明白，为什么他们的薪水会有这么大的差别。在任何一家企业，我们都可以看到这三种人，我们应当问问自己：哪 一个人身上有自己的影子？我们是否真正清楚我们与周围那些收 入高的人的差距到底在哪里？在上面的故事中，小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他 不仅是去做任务，也就是老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和 公司“吩咐”他做事真正所要的结果！完成任务结果思路决定出路，结果改变人生我们需要明白一个基本的不等式： 完成任务完成任务结果结果任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽 力，大家都很忙，似乎都在努力工作
5、，但企业却拿不到结果，导致销售下 降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工们的疑惑：我这 么努力，“圆满”地完成了任务，为什么老板还是不满意？关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被“完成任务”迷惑了。 其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没 有执著地办到。完成任务结果思路决定出路，结果改变人生模拟测试：总经理要秘书安排会议总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什 么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，想要的结果是什么 呢？下面是一至九段秘书的不同做法。一段秘书的做法：一段秘书的做法：发通知用OA发个会议通知，然后准备会议室、 相关会议
6、用品，并参加会议。二段秘书的做法：二段秘书的做法：抓落实发通知后，再打一通电话与参会的人确 认，确保每个人被及时通知到。完成任务结果思路决定出路，结果改变人生三段秘书的做法：三段秘书的做法：重检查发通知，落实到人后，第二天在会前30 分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议 的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总 经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。四段秘书的做法：四段秘书的做法：勤准备发通知，落实到人，会前通知后，去测 试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上 小条：此会议室明天几点到几点有会议。五段秘书的做法：五段秘书的做
7、法：细准备发通知，落实到人，会前通知，也测试 了设备，还先了解这个会议的性质是什么？议题是什么？然后给与会 者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考。完成任务结果思路决定出路，结果改变人生六段秘书的做法：六段秘书的做法：做记录发通知，落实到人，会前通知，测试了设备， 也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情 况下，做一个录音备份）。七段秘书的做法：七段秘书的做法：发记录会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后 请求总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。八段秘书的做法：八段秘书的做法：定责任将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相 关责任人，然后经当事人确认后，
8、形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人 一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。九段秘书的做法：九段秘书的做法：做流程把上述过程帮成标准化的“会议”流程，让任 何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于 任何人的会议服务体系！完成任务结果思路决定出路，结果改变人生结论：从以上一至九段秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追 求程度不同，秘书的工作内容也发生了很大变化，对于企业的价 值也大不相同。企业靠员工提供的结果生存！做为一名企业员工，最基本的天职 就是创造价值，提供结果！思路决定出路，行动决定结果，结果改变人生。思路决定出路，行动决定结果，结果改变人生。你怎么想，你就 怎么做。你怎么做，你就有什么样的结果。有什么样的结果，你 就有什么样的人生！完成任务结果思路决定出路，结果改变人生
