CIO的职位分析及CIO机制

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1、1CIO的职位分析及CIO机制 2CIO的职位分析及CIO机制CIO介绍CIO的由来与发展CIO的地位、作用和职责CIO的知识体系和能力培养做一个成功的CIO3CIO的职位分析及CIO机制信息、信息资源、信息化4CIO的职位分析及CIO机制信息从广义上说信息是物质的属性，信息存在于 自然界、人类社会、人类思 维之中，是物质存 在方式包含人类活动的一种反映。从一般意义上说信息是物质存在方式在人类 思维中的一种反映。从狭义上说信息是一种已经被加工为特定形 式的数据或多媒体表示形式。5CIO的职位分析及CIO机制信息资源是指各种可以被人类直接或间接开发与利 用的信息集合的总称。可以加以编码式的表达、

2、存储和处理，并 进行高速远 距离的 传输和共享的信息。信息成为一种智力资源，和人、财、物并 列为第四资源。6CIO的职位分析及CIO机制信息资源的特点 相同点：具有相同的可移动和运输；可 加工和改变；可作为一种生产力：使有 形物质资源的利用率有很大提高，成为 推动经济发展的新生产力。 不同点：可无限扩散无损耗，为可持续 发展资源；时效性强；知识性强；作用 面大，渗透性强。7CIO的职位分析及CIO机制信息化是指以智能化工具为代表的新生产力的 确立为主要标志，在国家统一规划和领导下 ，在国民经济各部门和社会活动各领域中， 深入开发和广泛利用信息资源，实现高度共 享，促进经济发展和社会进步，使信息

3、产业 在国民经济中逐步占主导地位的动态发展过 程。 8CIO的职位分析及CIO机制信息化内涵的启示是什么？智能化工具为代表的新生产力。应用范围？在国民经济各部门和社会活动各领 域中。做什么？深入开发和广泛利用信息资源，实现 高度共享。为什么？促进经济发展和社会进步。时间范围？动态发展过程。9CIO的职位分析及CIO机制2000年7月世界八国首脑会议在 日本冲绳召开，曾发表过称之谓“ 全球信息社会宪章”。其中称：“信 息技术驱动经济变革的本质是知识 和新思想的社会共享”。10CIO的职位分析及CIO机制信息化外延人类对物质存在于自然界、人类活动和人类社 会之中的表现方式，认知不同，反映物质属性

4、的信息就有差异，这实际体现了思想方式和文 化的不同。 信息的全球高速传播又将会影响人们的思想、 认知观和价值观 。它决非只是一个生产力的问题，而直接关系到 生产关系和上层建筑。11一. CIO介绍1.CIOCIOChief Information Officer首席信息官 或 首席信息主管12一. CIO介绍2.CIO的概念所谓CIO是指负责一个组织(政府、公司 、社团）战略信息管理活动的、处于高级 行政管理职位的人员。 CIO的本质涵义是站在战略的高度,统筹 一个组织或机构的信息管理。 具体负责制定组织的信息政策、标准、对 整个组织的信息资源进行管理、开发和控 制。 13一. CIO介绍3。

5、CIO的分类从组织性质上，分成政府CIO（包括非赢利 部门） 和企业CIO两种类型。企业CIO的最艰巨的的任务是实现信息技术 战略与业务战略的整合。政府CIO的主要职责是实现信息技术战略与 管理过程的整合。14二. CIO的由来和发展1。CIO的由来原因 (1) 信息技术的发展和应用使信息成为 重要的社会战略资源，成为重要的生 产力(2) 信息化推动人类社会的快速发展， 要求中国的组织快速增加核心竞争力(3) 核心竞争力的提高要求业务战略和 技术战略的融合15二. CIO的由来和发展（1）IT（Information Technologies) 的发展和应用成为新的生产力：其发展和应用是经济和

6、社会现代化的 重要标志，代表着先进生产力的发展趋 势和方向，构造着21世纪人类经济发展 和社会活动的平台。16二. CIO的由来和发展信息化是通过智能工具使信息能采集、存储、加工处 理、快捷流通，这样就形成了信息的有效服务，从而 使信息真正成为经济发展的重要资源。信息化带动经济发展的内涵就是要依靠社会智力资源 发展经济，而不是按传统模式靠消耗自然和环境资源 发展经济。信息化加速了新经济时代的到来。 新经济将是以知识 经济为主要特征的经济，知识和技术作为主要生产要 素在经济发展中的作用将越来越显著，知识产权和核 心技术已成为取得利润的中心 。17二. CIO的由来和发展知识与信息具有内在联系与较

7、强的互动性 ：v知识是什么？在认识反映客观世界的信息过程中从人类 主观思维中产生的。 v知识和信息的内在联系？知识的表现形式可形成可编码的信息和潜在的、不可 编码的信息，因此信息又是知识的属性和表现形式；知 识的创新来源于获得了信息的、具有创新能力的人群， 信息的快速传递和共享将加速知识创新的能力，在一定 意义上说信息是产生知识的源泉； v两者的互动性？信息化是形成知识经济过程中的必然和 最主要手段，形成了新经济的最重要象征。所以，无可非议IT的发展和应用已成为推动经 济和社会的新的生产力。18二. CIO的由来和发展信息化的过程将会对企业营运集成系统的各部分 均有巨大的增值作用 ， v能提高

8、产品的性能和设计能力； v提高制造和生产效率； v加强与供应商的联系和业务的协同； v拓宽销售渠道以及降低销售成本和服务成本； v能使产品更个性化而适合全球各地区的需要； v信息在各部门的流通和共享将使企业的管理和运 作更加透明和形成实时监控能力，能更快地反映 市场动向，提高企业运作的灵活性，最终提高企 业的经济效益。19二. CIO的由来和发展信息化加快了经济全球化的进程 v网络的应用使全球的协同商务变成现实，资金 、知识和技术、人力、等几大生产要素有可以 在全球范围内优化配置；v国际的经济结构框架正在迅速发生变化，具有 新产品和新技术的研制国、核心部件的生产国 正在成为全球经济的龙头而获得

9、更大的利润， 出卖劳动力和资源的国家将会失去更多的利润 。 20二. CIO的由来和发展信息化的过程必将推动经济变革、提高效 率、促进经济结构的调整和优化。v信息产业化、产业信息化、经济信息化；v各经济部门生产效率的提高v缩短科研开发和生产环节间的时间，提高 新知识和新技术发展的能力，促进经济结 构的调整和优化，加速创新性社会的发展 。21二. CIO的由来和发展（2）信息化加速社会发展和两极分化的速 度，必然要求中国的组织增加核心竞争力 ：信息化的程度体现了一个国家、一个地 区、一个组织的综合竞争力；同时信息化 形成的数字鸿沟将会加速各国、各地区、 各组织的两极分化 ，因此，要求中国的 组织

10、加强核心竞争力。22二. CIO的由来和发展信息化催生信息社会的到来使社会快速变革信息社会的特征：信息数量的剧增、信息应用 的无处不在、信息意识的强化、 信息职业的 扩大社会变革的体现：家庭生活和工作的融合、终 身学习的机会、职业结构的变化、娱乐方式的 变化、对网络的依赖等管理变革的体现：信息成为重要的管理资源、 管理机构的扁平化、管理者在信息传递中的角 色调整23二. CIO的由来和发展信息化程度体现了综合竞争力 v信息化的程度需要经济发展、人员素质、法制 建设、管理水平等各种基础，它伴随着上述条 件的改善而加速信息化的进程；v信息化又能加快经济的发展、促进人员素质和 管理决策水平的提高、加

11、速法制建设的完善；v因此信息化的程度必定体现了一个国家、一个 地区、一个组织的综合竞争力。24二. CIO的由来和发展信息化形成的数字鸿沟将会加速各国、 各地区、各组织的两极分化 。 v每一次新的生产工具形成新的生产力变革都会带来各 国、各地区经济实力和社会发展的变化 ； v各国、各地区、各组织对信息化的认识不同，基础和 条件不同，会形成数字鸿沟的两极分化。如创新意识 、知识产权保护、教育培训和人才、信息化的法律法 规和政策等。因此，在经济全球化的时代，要求中国的组 织一定要抓住机遇，提高自己的核心竞争力。 25二. CIO的由来和发展从世界经济论坛2003年2月19日公布的 IT竞争力排行榜

12、数据看：2002年排在前 十位的国家和地区是：芬兰、美国、新 加坡、瑞典、冰岛、加拿大、英国、丹 麦、台湾、德国。韩国在14位，日本20 位，中国第43位。26二. CIO的由来和发展（3）业务战略和技术战略的融合是提高核 心竞争力 最有效的途径：信息化的发展促使人们从高层的管理和技 术的融合角度来深刻认识从组织机制中设立首 席信息主管的重要性 ，以确保其组织能将业务 战略和技术战略紧密地结合在一起，更好地实 现组织的目标。27二. CIO的由来和发展信息化给政府、企业、事业单位的工作理念、工作 思路、工作方式带来了巨大的变革。 v面对互联网环境的挑战：客户要求的个性化、产业链协同竞 争力的提

13、升、市场迅速的变化、公民对信息的快速了解和强 烈的参与感等，如何在业务战略和管理上应对？ v技术和知识的快速发展，人员的流动，如何使组织能保持产 品、服务的不断创新和知识的不断更新？ v政府如何实现信息的透明，构筑公平的市场环境，作好监管 和服务工作，形成应对经济全球化竞争的社会环境 ？ v如何对组织和工作流程重构，以提高组织的核心竞争力？28二. CIO的由来和发展信息化的发展促使各组织从高层的管理和技术 的融合角度来重新深刻地认识信息化：要求各 组织在机制上确保能把业务战略和技术结合起 来，以实现组织的目标。 v在组织机构中设立首席信息主管的职位CIO和 CIO办公室； vCIO成为CEO

14、（首席行政长官）的得力助手， 参与组织的高层管理，业务战略通过CIO的工 作用信息化得到充分的体现； vIT的潜在能力通过CIO的策划在组织新的战略 目标中实现。 29二. CIO的由来和发展2。CIO的发展 （1）美国政府CIO的设立80年代，为了弥补政府信息化的协调和 管理问题，解决“太多的错误信息，太少 的正确信息”“结构真空”现象，在政府的 每一级机构中设立一名主管信息资源的 高级官员：从比较高的层次上全面负责 本部门的信息资源管理、开发和利用， 直接参与最高决策管理。30二. CIO的由来和发展（2）世界上政府CIO制度已有100多个国家和地区设立了政府 CIO制度。各国电子政务是“

15、一把手+CIO”工程。CIO确保一把手的信息化战略得到可靠 的规划设计、工程的组织领导、实施、应 用、维护以及管理。 31二. CIO的由来和发展 （3）政府CIO经验推动了企业的CIO的设立20世纪90年代以后，发达国家纷纷在企业建 立CIO机制，并被视为一项基础性建设。企业CIO的产生，标志着现代企业管理从传统 的人、财、物三要素管理走向了人、财、物、信 息四要素管理的新阶段。这是由于IT已成为现代企业的战略优势之源 ，从战略高度充分开发、科学管理、有效利用信 息资源成为企业在当代激烈竞争中始终立于不败 之地的关键。32美国CIO状况理念： IT架构作为政府和企业的基础性架构； 信息技术的

16、开支作为一种资本支出，非消费支出； 行动： 电子政务立法和政策制定：2002电子政务法案2003年 4月生效，对CIO及相关机构的职责做了阐述，国家电子 政务办公室主任由总统任命，在管理和预算办公室下； 制定电子政务建设中一些技术规范和标准； 设立电子政务专项基金，明确申请程序； 通过“美国用户满意度指数”等方法对政府各部门电子政务 建设进行独立的第三方相关评测，并每年公布报告。33二. CIO的由来和发展 （4）中国的CIO 我国CIO与国外CIO相比还有较大的差距。 当前的内外部环境对CIO队伍成长极为有利；据统计结果，在231户国家重点企业中，85.7%的企业建立了专门信 息管理机构， 81%的企业设有信息主管。 在“中国CIO生存状况”调查，58%受访者为部门经理级；87%的IT负 责人在投资上只有建议权；42%表示决策层偶尔会听意见，13%表示 决策层不会征求他们意见。 目前在上海、北京、江苏等地已启动了企业CIO的计划：上海要求 2002年内要有1