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1、组织行为学主讲：沈远平 教授 暨南大学管理学院 MBA教育中心前言 为什么要学习组织行为学 本书主要内容介绍 学习方法第一讲：关于组织行为学 组织行为学的概念 组织是怎样产生的 组织行为学的基本观点 组织行为学的层次分析 怎样使组织更有效组织行为学的概念 组织行为学的定义和特点 对组织行为学有贡献的学科 基本的组织行为学模型 组织行为学关注的问题 组织行为学的目标关于组织行为学的定义 OB是一门研究人个体和群体在组织中 的行为知识并加以应用的学科。 OB是采用系统分析的方法，研究一定组织 中人的心理和行为的规律，从而提高管理 人员预测、引导和控制人的行为的能力， 以实现组织既定目标的科学。关于
2、组织行为学的定义 OB 是系统研究组织环境中所有成员的行为，以 成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互 作用所形成的行为作研究的对象。 OB 的定义是对组织的性质进行系统的研究；组 织是怎样产生、成长和发展的，它们怎样对各个 成员、对组成这些组织的群体，对其他组织以及 对更大些机构发生作用。BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用 指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网 对定义的理解 研究对象是人的心理和行为的规律性。 研究范围是一定组织中人的心理和行为规 律。 研究方法是系统分析的方法 研究的目的是
3、提高预测和引导人的行为的 能力，以达到组织既定的目标。 特点：跨学科性、层次性、权变性、科学 性、实用性。组织是怎样产生的 什么是组织 组织的主要组成部分- 人 （组织成员）- 组织结构- 组织技术装备- 组织任务- 组织环境BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用 指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网 什么是组织 组织是一种有意协调的社会单元、由两个以上的 人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到 共同的目标或一系列目标。 组织是指众多的个体、群体以有层次的、富有成 效的方式（结构）组合起来以达到非
4、个体所能胜 任和完成的工作目标。 组织是对完成特定使命的人们的系统性安排 组织是指一种由人们组成的、具有明确目标和系 统性结构的实体组织行为学的基本观点 组织系统的观点 人力资源（支持性）的观点 权变的观点 结果取向的观点BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用 指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网 组织行为学的层次分析 组织的三个层次（个体层行为、群体层 行为、组织层行为） 人的特性（个体差异、知觉、人的整体 性、动机行为、渴望参与、人的价值观 ） 组织的特性（社会性、互惠利益、道德 ）人的整体性（案
5、例） 某个总管想雇佣阿尼卡做录入员，她很有 才华，有经验，而且愿意干别人都不乐意 上的晚班。但是，当宣布她被录用时，她 提出了一个条件，由于需要安排保姆的关 系，每个星期三她都要晚到半个小时。而 且，由于她有轻微的残疾，工作台的高度 必须做出一定的调整。假设你是总管，你 会考虑她的要求吗？怎样使组织更有效 企业组织有效性的组成部分：利润、成长 、资源获得、适应性、革新、生产力、顾 客委托商满意、雇员满意 评估组织的有效性：观点、时间框架、比 较的标准 组织有效性的决定因素：环境特性、组织 特性、组织成员的特性、管理人员的政策 与措施案例学习与练习 比较美型组织与日型组织的特征，列出它 们之间的
6、差异，并作出评论。 本章主要内容回顾- 组织行为学的基本概念- 组织行为学的基本观点- 怎样使组织更有效BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用 指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网 案例 在一个家具厂的室内装修车间，一位主管拒绝同 意一位员工请假，而没有注意到这位员工是去 200里外的一座城市参加她的表兄的葬礼。这位 员工说，由于她与这个表兄的特殊家庭关系，她 必须参加葬礼。在没有得到允许的情况下，她离 职两天。当她回来时，主管扣罚了她一天的工资 。其他部门的同事听到这件事，认为这个处罚是 不公平的。于是工厂所有员工放下工作，开着小 货车罢工，威胁说不撤消对该女工的处罚，就不 复工。这是为什么？BB霜| skin79bb霜| 美宝莲bb霜| misshabb霜| BB霜排行榜| 什么牌子的bb霜好用 指甲油| OPI指甲油| OPI指甲油价格| opi指甲油官网
