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1、VanguardVPS办公室在实战中的应用VanguardVPS办公室本次培训的主要内容 一、什么是改善提案活动 二、丰田的“创意功夫” 三、改善提案活动的基本思想、意义、 作用、特点 四、改善提案活动的审查程序和权限 五、提案审查人员的要求 六、改善提案活动的评价要点 七、改善提案活动的运作方法 八、案例介绍VanguardVPS办公室n改善提案活动（也称合理化建议，在丰田公司被称之 为创意功夫）是公司通过一定的制度化的奖励措施， 引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改 善企业经营品质，提高管理能力的革新建议、改进意 见和发明创造等的活动。改善，就是改的更好！VanguardVPS办
2、公室n改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、 品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中，把 自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、 构思等都提出来写在改善提案用纸上。 n一句话，只要是对公司经营有利的革新、改善、合 理化建议都提出来，并书写在规范的提案报告书上 ，这就是一份提案。 n改善提案活动鼓励提案者（个人或团体）自主实施VanguardVPS办公室丰田的“创意功夫”VanguardVPS办公室改善创意功夫（个人） 主题：安全、品质、成本等QC（集体）主题：品质TPS（整体） 主题：彻底杜绝浪费最终：生产方式的变革 人才育成变革文化VanguardVPS办公室n丰田认为，好产品
3、来自于好的设想。因此，丰田公司提出了“好主意、好产品”的口号。广泛采用合理化建议制度（创意功夫），激发全体员工的创造性思维，征求大家的好主意，以改善公司的业务。VanguardVPS办公室n1949年，石田退三的“造人运动”n1950年，英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度n1951年6月，开始了丰田的“创意功夫”活动n2000年度，合理化建议达到65万条，人均11.9条n至今，丰田公司的人均提案12条以上之多。VanguardVPS办公室年度提案数采纳纳率1951786-1974100，00070%1976463，42284%1977454，52284%1978527，71888%19795
4、75，86191%1980859，03994%-2000659，68999%VanguardVPS办公室年度条数有效建议采纳率2007301446%2008642742%20091244435%VanguardVPS办公室n作为个人：为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到 奖励、自我成长。 n作为公司1、开发个人能力开拓个人发现问题的意识，改善并提高提案者的能力。2、创造易于劳动的工作场所不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。3、提高工作场所的活力提案活动加强上下沟通(上司与下属，提案者之间)4、创造出成果通过改善使企业直接获得效益VanguardVPS办公室n突出改善
5、效果n员工能力开发和活用n提高人与人之间的交流n提高员工参与经营的意识n问题表面化n提高工作现场的活力VanguardVPS办公室n培养员工的问题意识和改善意识n改善员工的精神面貌，创建积极进取、文明健康的企业文化n改善员工发现问题和解决问题的能力，提高技能水平n改善员工的工作环境，促进员工满意n改善生产制造条件，提高生产效率n引导员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗、降低成本，提高效率VanguardVPS办公室n制度化的奖励措施n鼓励改善提案的自主实施n不限定提案内容n提案格式标准化n提案活动不能片面的追求所谓的经济利益VanguardVPS办公室填写 申请书单位初审单位组织 实施工会 收集
6、 整理评审 小组 评审意见反馈 并奖励VanguardVPS办公室n各部门每月提案书回收n回收日期在月末n回收者为工会工作部n工会工作部按部门整理、入档，制作台帐（次月第1周）n整理后，由评审小组进行评审VanguardVPS办公室n 努力创造与提案者交谈的机会 n 理解提案者的想法 n 通过对提案者审查提高他们干劲 n 努力对提案者进行指导自身条件n 提高审查能力、掌握改善情况 n 巡视现场，把握提案指导方法 n 研究改善事例，研究审查方法 n 拓展提案范围，从内向外扩展提升能力n 进行公正的评价 n 通过审查培养提案者的能力 n 提高提案者下一次提案的热情 n 把不太成熟的想法进行完善 n
7、 加深与提案者的关系 审查方法n 要进行现地现物调查 n 对于特别出色想法充分进行研究 n 结合提案水平去理解和努力 n 回答应迅速 n 回答一定要有具体的批示 注意点VanguardVPS办公室n确定有形效果和无形效果- 有形效果（金额）降低成本、减少人员、减少工时、减少面积、减少损费、成本节减等- 无形效果比以前更安全、环境得到改善、提高企业形象等VanguardVPS办公室n在本部门改善想法部分可以利用 n改善的想法可以直接利用 n在部内可以广泛利用 n在其他部也可利用，方案可直接利用 n不同工种工序都可用广泛性n对方案的评价较低，但有见解 n与以前的想法结合起来有很好地见解 n有一定的
8、见解和创意而且有进步性 n有相当的见解和创意而且有进步性 n有出色的见解和创意而且有创新性独创性n着眼点非常好 n持续性问题的解决方法有很好着眼点 n瞬间就能逃脱的问题的着眼点非常好 n自己部门内没有类似的问题（瞬间） n谁也没注意到问题着眼点（公司）构思性n努力得到认可 n在实施中非常辛苦，尽了很大努力 n长时间，非常辛苦尽了相当大的努力 n克服许多困难，尽了相当大的努力 n克服极其不利条件，付出辛苦和努力努力度VanguardVPS办公室先进性 n 指所提出与实施的措施、方 案等相对于原有事物有所改 进、完善、提高 可行性 n 指措施、方案等经评审、实 践、验证，切实可行。效益性 五要素
9、n 指项目实施后能产生经济效 益或社会效益。 n 建议名称、建议内容、实施 方案、实施经费预算、节创 价值或效果。 VanguardVPS办公室n 数量与质量 n 份内与份外 n 活动的持续开展 n 奖励机制的合理运用 n 结论的公正性解决认识问题n 营造一种良好的改善气氛 n 员工从中体验到成就感 n 提供相互学习和借鉴的园地 n 营造全面改善的公司面貌，展示企业积极向上的文化氛围与宣传n 领导率先，全员参与 n 现场指导 n 计划跟踪，验证 n 及时奖励突出行动意识n 原则上不拒绝任何提案 n 激励措施及时兑现 n 根据各阶段情况进行具体指导 n 不断提高整体水平激活与原则Vanguard
10、VPS办公室n 自己业务改善方面的提案； n 办事能力和管理方式的提高； n 节省材料、能源、经费的提案； n 原料、设备国产化的提案； n 现场工作方法改善的提案； n 安全技术、环境保护的提案； n 提高产品质量、降低生产成本的提案； n 开拓市场及促进销售的提案； n 产工程改善和售后服务的提案； n 生产设备、工艺革新的提案； n 关于公司和个人发展的其他提案； n 其他有利于公司经营的提案可提案的内容VanguardVPS办公室n人事等有关基本厂规的事项； n突发性想法； n个人不满的事项； n重复的提案； n上司的指示、部门的课题； n会议上已公开的对策内容及经营计划上已反映的内容
11、； n与改进公司经营无关的事项切记：提案不 是发牢骚！VanguardVPS办公室不是锤的打击，而是水的载歌载舞，使鹅卵石趋于完美泰戈尔VanguardVPS办公室改善提案活动工具VanguardVPS办公室提案名称： 单单位：改善期间间： 年 月 日 年 月 日提案内容：提案者：改 善 前改 善 后问题问题 点描述具体改善内容改善效果：确认认 提案报告书（1 ）改善提案报告书VanguardVPS办公室编号：XXXXXX改善提案申请书提案名 称提案日 期 提案人 部门提案人姓 名提案人 工号 改善前状态或问题 点（可另附页）：无形效果：改善措施：效果金额：是否采纳： 是/否确认人 ：是否实施
12、 ：是/否实施人：是否推荐： 是/否推荐人 ：普通提案用纸VanguardVPS办公室检查清单的种类对 象对4M的检查清单-作业者（Main） -机器（Machine） -材料（Material） -方法（Method）对生产合理化三要素的检查清单-品质（Quality） -交货（Delivery） -成本（Cost）对作业动作的检查清单-手和脚 - 身体 - 疲劳 - 安全 - 操作对作业者环境的检查清单-布置 - 环境 - 照明 - 整理 - 搬运各部门改善业务的检查清单-产品的设计质 量 -原资财的设计品质 -原资财的品质，价格 原材料使用法 -人-机械装备-库存-制造-检查-搬运 -修
13、理费用-办公费-电力，动力VanguardVPS办公室对4M的检查清单对 象检查项 目作业者（Man）-有无使人容易疲劳，危险之处？ -作业者的工作知识是否充分？ -能否减少作业者人数？ -温度，照明是否合适？ -加工品，工具是否在互相干涉的范围内？ -是否有效地发挥 作业者的技能？ -作业者的自主性是否发挥 出来？ -作业分配量是否均匀？机器（Machine ）-能否使两个以上的工具结合起来？ -切削工具的使用是否适合于作业？ -工具类是否备齐 ？ -是否处于最佳运行状态？ -是否正确使用？ -是否有效地运用机器的能力？ -是否被有效地利用自动移送，加热时间 等？ -机器的高度有无不合理之处
14、？VanguardVPS办公室对 象检查项 目材料（Material）-能否使用容易购买 且物美价廉的材料？ -能否减少不良品和废品？ -切割尺寸是否非常恰当？ -材料堆放处是否整顿好？ -是否遵守有关材料的标准？ -是否做好半成品的管理？ -是否做好材料的区分？ -能否使搬运材料的方法更合理化？方法（Method）-能否采用更方便的作业姿式和方法？ -能否使手工作业发 展成工具化，机械化？ -能否将作业方法改成女人也能干的作业？ -有无缩减工时的方法？ -能否使用其它机器？ -能否一人操作2，3台或者更多的机器？ -能否简化现在的作业？对4M的检查清单VanguardVPS办公室对生产合理化
15、三要素的检查清单对 象 检查项 目品质（Quality）-什么产品，什么工程多发生不良？ -能否保证产品的性能，耐久性？ -是否存在要求以上的精密度？ -是否确定检查标 准？ -是否施行对职员 的品质PR？ -检查标 准是否合理？ -是否灵活使用管理，统计图 表等进行管理改善？交货期（Delivery）-延迟交货期的最大原因是什么？ -工程怎样进行重编，才能缩短生产周期？ -减少半成品的诀窍？ -订单同生产能力是否平衡？ -是否正确地布置材料，入库？ -外协厂家管理上的困难是什么？ -能否实行现标准品的大量生产化？ -能否进一步缩短交货期？ -是否建立材料，生产，加工，出库的综合性计划？VanguardVPS办公室对 象 检查项 目成本（Cost）-是否节约机器，材料，电力等？ -是否建立管理及提高生产效率的对策？ -是否提高人和机器的运转效率？ -能否提高效率及品质，降低成本？ -报价单同实际成本是否合理？ -购买计 划或布置的样式，单价的决定 是否良好（正确）？ -是否制定提高职员成本意识的对策？ -有无更廉价的购买处 ，更廉价的制造 地？ -作业方法的改善及机械化等能否节约 劳动成本？对生产合理化三要素的检查清单VanguardVPS办公室对作业动作的检查清单对
