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1、项目项目6 6 连锁门店布局与商品陈列技术连锁门店布局与商品陈列技术Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.主要内容v本项目主要介绍如何对一个连锁门店做一个初步 的规划设计，通过优
2、化布局与商品陈列，使之显 得更加合理，有自己的特色，从而吸引消费者v本项目共分三个技能点，一是连锁门店设计规划 ，二是连锁门店布局；三是连锁门店的商品陈列 。v通过本项目的学习，使学生认识到如何进行门店 的规划以及在门店内进行商品陈列，从而使得顾 客在门店购物产生兴趣，增加消费 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
3、Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.技能1连锁门店设计规划与布局连锁门店设计规划与布局Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright
4、2004-2011 Aspose Pty Ltd.关关 键键 词词v 规划 门店布局 商品陈列 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.适用情景适用情景 v从事连锁门店管理岗位的工
5、作人员 。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.情境描述情境描述 国外公司设计的门店，正受到国内家电零 售商的青睐。苏宁电器获悉司首次聘请了 日本ITOKI公司为其设计门店。这也
6、是 ITOKI首次在中国接到设计方面的订单。此 前，国美电器在打造新品牌鹏润电器时， 曾派数位高层前往包括百思买等国际家电 销售巨头处进行考察，并聘请了国外公司 对其鹏润门店进行设计。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 200
7、4-2011 Aspose Pty Ltd.专家建议：专家建议：目前国内家电大门店的设计通常采取 传统方式，但这种封闭式展示让消费者没 法亲身体验，也不方便其购物。请国外公 司设计门店，一方面是想更新门店形象， 同时是想吸纳国际流行的门店设计元素， 以使门店的商品陈列、灯光、价格标签等 更科学，更容易被消费者接受。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client
8、 Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.技能描述技能描述v1 连锁门店设计要素v 连锁门店设计是一项全面而复杂的工作，一个成 功的门店设计主要取决于以下各个因素以及它们之 间密切的联系：消费者生活方式和价值观念、目标 顾客、企业概念、商品分类、商品构成、门店构成 、商品布局、商品陈列、商品表现。前六个部分是 门店设计中的上游工作，是需要理性分析的、软性 的、企划性很强的工作。这些工作水平的高低，很 大程度上决定了门店设计的成功与否。v门店布局、商品陈列和商品表
9、现三个因素是门店设 计中的下游工作。它强调的是计划性、技术性，更 多地表现为硬性的工作，是顾客可以切身感受到的 部分。门店设计是上游与下游工作相互联系的整体 。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspo
10、se Pty Ltd.v 1 连锁门店设计要素v 消费者生活方式和价值观念v 目标顾客和企业经营概念v 商品的分类和构成v 商品布局与商品陈列Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd
11、.v 消费者生活方式和价值观念v门店设计与地域消费者的需求有着直接而 密切的关系。只有对商圈内消费者的生活 方式、购买习惯、价值观念有充分的了解 ，才能创造出针对商圈顾客需求的带有生 活提案的门店设计。我国地域广阔,消费者 在生活方式、价值观念、收入水平、购买 习惯、饮食习惯等方面存在着很大的差距 ，其门店的表现和向顾客所诉求的内容自 然不同。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for
12、.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.v （2）目标顾客和企业经营概念v商家确定了自己的目标顾客，这只是站在 自己的角度上的一种认识，这种认识只有 得到顾客识别才有意义。目标市场的确立 应具有双重的含义。首先，商家必须明确 自己是什么性质的企业；其次，要让顾客 认识到你是什么性质的企业。只有当二者 一致时企业的经营才能展开。当企业确定 了目标顾客，就要围绕目标顾客确立自己 有别于其他企业的经营概念，而顾客的识 别就是对企业经营概
13、念的认识。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.v 商品的分类和构成v企业的经营概念是通过门店中的商品演绎 和表现出来的。门店是由若干部门和商品 品种构成，它们之间的不同组合决定
14、了门 店的性格和特征。因此，这就要求对门店 进行设计时，应充分理解商品的特性、商 品知识、重点商品、主力商品、季节商品 、新商品、流行商品等，同时还要了解这 些商品的购买对象以及他们使用这些商品 时的生活场景。 Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd
15、.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.v 商品布局与商品陈列v如果说以上的部分是门店设计中的企划部 分，那么商品布局、商品陈列、商品表现 则带有鲜明的计划特征。在企划阶段强调 的是门店设计中的理性分析，它是门店中 非可视的部分，而计划阶段则强调计划和 实施，它是将企划中的思考在门店中用视 觉表现出来，使二者达到统一。这个部分 之所以带有鲜明的计划特征，是因为它们 与企业的销售计划、促销计划、宣传计划 等连动进行，是通过各营销技术手段，在 门店的平面与立体的空间形成视觉效果 。Evaluation only.Evaluation only. Created wi
16、th Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.v 2 连锁门店的基本布局v店内基本布局有六个要素：出入 口、通道、货架组合、广告位、收 银台设计、后场设计。Evaluation only.Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.v 出入口（易久）v入口
