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1、LOGO第六章 供应链采购管理LOGO【学习目标】 v了解供应链概念和供应链管理思想; v了解供应链采购与传统采购的不同; v了解采购管理流程; v掌握供应商选择的标准与步骤; v掌握JIT采购的原理和思想;LOGO【案例导入】v西门子的分类采购策略 (来源: http:/ 204565.html)LOGO主要内容选择供应商的标准和步骤第二节供应链管理下采购的特点第一节JIT采购模式第三节LOGO案例:个人采购家庭采购企业采购政府采购其他采 购问题:请举出你的一次采购经历LOGO第一节 供应链管理下采购的 特点v采购概念 v采购管理 v供应链采购与传统采购的不同 v供应链采购的作用 v采购流程
2、LOGO一、采购概念(一)采购的含义1.定义: 基本的含义 : v从资源市场获取资源的过程 v既是一个商流过程,也是一个物流过程 v一种经济活动LOGO一、采购概念(二)采购的分类 v1.按照主体分类(个人和组织)v2.按照采购方法分类(均衡或非均衡/ 直接或间接)v3.按照采购价格分类(合同价和非合 同价)LOGO一、采购概念(三)采购的过程 第一步提出描述采购需求(接受采购任务)制定采购 单 第二步制定采购计划 第三步根据既定的计划联系供应商、评价供应商 第四步与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同 第五步订单跟踪与催货,运输进货及进货控制 第六步到货验收、入库 第七步不符与退货处理 第八步
3、支付货款 第九步善后处理(记录与档案维护)LOGO实务题:v以学习小组为单位,自选一家企业,调 查该企业的采购业务流程和采购管理 内容(PPT和简要调研报告) v要求:1、详细了解采购程序 v 2、采购风险控制的方法 v 3、采购的重点LOGO二、采购管理v采购管理概念 所谓采购管理,就是指为保障企业物资供应而对 企业采购进货活动进行的管理活动。 v采购管理与采购的区别 采购管理是对整个企业采购活动的计划、组织、 指挥、协调和控制活动,是管理活动。 采购只是指具体的采购业务活动,是作业活动。 (一)采购管理的概念LOGO二、 采购管理(二) 采购管理的目标 保障供应 费用最省(采购成本在价格构
4、成的比例高) 体现优良的供应链管理(低成本、快速响 应) 体现优良的信息管理(资源信息和需求 信息的实时同步共享)LOGO 二、 采购管理(三) 采购管理的职能资源市场信息管理 信息收集 信息处理 提供决策支持保障供应 保证数量 保证质量供应链管理 建立供应链 协调供应链LOGO二、采购管理v(四)采购管理的内容 采购管理组织 市场需求分析 资源市场分析 制定采购订货计划 采购计划实施 采购评估与分析 采购监控 采购基础工作 采购管理的重点是应该覆盖采购总金额的70-80%LOGO采购内容的市场定位LOGO采购内容的市场分析LOGO采购内容的市场战略LOGO采购职责划分LOGO防止未授权(越权
5、)采购LOGO采购实务LOGO二、采购管理1货物采购 为企业保 障供应, 维持正常 生产,降 低缺货风 险创造条 件 2货物采购 供应的物 资的质量 好坏直接 决定着本 企业产品 质量的好 坏 3货物采购 的成本构 成了物资 生产成本 的主体部 分 5货物采购 是企业与 市场的信 息接口 4货物采购 是企业和 资源市场 的关系接 口,是企 业外部供 应链的操 作点 6货物采购 是企业科 学管理的 开端 (五)采购管理的重要性LOGO三、供应链采购与传统采购的不同项目供应链采购传统采购基本性质基于需求的采购基于库存的采购供应方主动型、需求方无采购 操作的采购方式需求方主动性、需求方全采购 操作的
6、采购方式合作型采购对抗型采购采购环境友好合作环境对抗性竞争环境信息关系信息传输、信息共享信息不通、信息保密库存关系供应商掌握库存需求方掌握库存需求方可以不设仓库、零库存需求方设立仓库、高库存送货方式供应商小批量多频次连续补充 货物大批量少频次进货双方关系供需双方关系友好供需双方关系敌对责任共担、利益共享、 协调性配合责任自负、利益独享 互斥性竞争货检工作免检严格检查LOGO供应链采购实施 1.转变观念 实施2.基础建设 LOGO1.转变观念从为库存而采购到为需要而采购 从采购管理向外部资源管理转变 从一般买卖关系向战略伙伴关系转变 几个转变几个转变从买方主动型向卖方主动型转变 LOGO2.基础
7、建设信息基础建设(标准化) 供应链系统基础建设(协议、制度) 物流基础建设(物流软件、硬件) 基础建设基础建设采购基础建设(采购制度、团队) LOGO四、供应链采购的作用 v有利于实现信息共享,降低采购成本 v有利于建立供应链伙伴关系,提高物流过程效 率 v有利于降低采购风险 v有利于促进供应链体系的精细化和稳定性 LOGO五、采购流程 v采购作业流程体系是涵盖从采购计划的制定、 供应商的认证、合同签订与执行到供应商管理 的全过程。 v具体来讲,采购流程一般包括九个方面。LOGO采购流程v 提出需求 v 描述需求。产品与服务的规格、型号、数量、质量、交 付期限、结账方式等。 v 根据需求的数量
8、和特点确定适宜的价格-询价、招标 、谈判 v 选择可能的供应来源 v 发出采购订单(采购合同):订购物料或服务的数量、 规格、质量标准、价格、供货日期和地点、包装、运输 、检验方式、索赔条款与标准等 v 订单跟踪与稽查。订单发出后需要技术跟踪和稽查,保 证供货的安全和准时 v 支付货款并核对发票 v 交货不符与退货处理 v 记录与结案LOGO好的采购流程可以有效地控制风险(实 务)LOGO采购授权(授权种类)-控制风险(实 务)LOGO采购流程的设计(实务)LOGO采购申请的审批(实务)LOGO采购流程(实务)LOGO第二节 选择供应商的标准和步 骤v供应商的选择标准 v选择供应商的步骤 v供
9、应商的评价与考核LOGO一、供应商(二)(三)(一)供应商管理 含义 进行供应商 管理的目的 供应商选择 与管理的基 本环节 LOGO供应商的分类(实务)LOGO(一)供应商管理含义 v供应商(supplier) v 是指可以为企业生产提供原材料、设备、工 具及其他资源的企业。供应商,可以是生产 企业,也可以是流通企业。 v供应商管理(supplier management)v 就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制 等综合性的管理工作的总称。其中,了解是基础 ,选择、开发、控制是手段,使用是目的。 LOGO(二)供应商管理的目的 v与供应商建立长期紧密的业务关系 v整合双方的资源和优势来
10、共同开拓市场,扩 大市场需求与份额 v降低产品前期(采购)成本 v实现供应链上的双赢LOGO二、供应商调查与开发(一)供应商调查(二)供应商的 开发LOGO(一)供应商调查 231初步供应商 调查 资源市场调 查 深入供应商 调查 LOGO1、初步供应商调查 v 初步供应商调查的目的 v 一是为选择最佳供应商做准 备 v 二是为了了解掌握整个资源 市场的情况 v 初步供应商调查的方 法 v 如何寻找潜在供应商 : v 出版物 (综合工商目 录、国别工商目录、 产品工商目录以及商 业刊物 ) v 行业协会 v 专业化商业服务机构LOGO1、初步供应商调查v初步供应商分析 产品的品种、规格和质量水
11、平是否符合企业 需要,价格水平如何 企业的实力、规模如何,产品的生产能力如 何 企业的信用度 产品是竞争性商品还是垄断性商品 供应商相对于本企业的地理交通情况如何LOGO2、资源市场调查 v 资源市场调查的内容 v 资源市场的规模、容量、性 质v 资源市场的环境如何v 资源市场中各个供应商的情 况如何v 资源市场分析的内容 v 要确定资源市场是紧缺型的 市场还是富余型市场?是垄 断性市场还是竞争性市场?v 要确定资源市场是成长型的 市场还是没落型市场?v 要确定资源市场总的水平( 供求状态)?LOGO3、深入供应商调查 v以下情况下需要对供应商深入调查:(1)准备发展成紧密关系的供应商(2)寻
12、找关键零部件产品的供应商(对飞机制造 商而言航空发动机就是关键核心部件)LOGO(二)供应商的开发v1.供应商开发概述 所谓开发供应商就是寻找选择新的供应商的 过程,建立起适合于企业需要的供应商队伍 。v2.开发供应商的步骤LOGO2、开发供应商的步骤v 需求分析v 供应商调查 v 资源市场调查 v 分析评估 v 深入调查供应商 v 供应商辅导(沟通交 流) v 追踪考核 v 供应商选择 v 供应商使用 v 供应商的激励和控制 LOGO三、供应商考核与选择v(一)供应商考核v(二)供应商选择LOGO(一)供应商考核v产品质量v交货期v交货量v工作质量v价格v进货费用水 平v信用度v配合度1.指
13、标体系2.权重确定LOGO供应商的认证和管理(实务)LOGO供应商的认证和管理(实务)LOGOLOGOLOGOLOGO(二)供应商选择v选择供应商的条件v供应商选择的方法LOGO(二)供应商选择1质量水平 1)物料来件 的优良品率; 2)质量保证 体系;3)样 品质量;4) 对质量问题的 处理。2交货能力 1)交货的及 时性;2)扩 大供货的弹性 ;3)样品的 及时性;4) 增、减订货货 的批应能力 3价格水平 1)优惠程度 ;(2)消化 涨价的能力; (3)成本下 降空间 4技术能力 1)工艺技术 的先进性;2 )后续研发能 力;3)产品 设计能力;4 )技术问题材 的反应能力 选择供应商的
14、条件LOGO(二)供应商选择选择供应商的条件5服务能力 1)零星订货 保证;(2) 配套售后服务 能力 7现有合作状况 1)合同履约 率;(2)年 均供货额外负 担和所占比例 ;(3)合作 年限;(4) 合作融洽关系 6人力资源 1)经营团队 ;(2)员工 素质 LOGO(二)供应商选择考核选择 方法招标选择 供应商选择的方法LOGO竞标方法(实务)LOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGO四、供应商的使用、激励与控制v(一)供应商使用v(二)供应商激励与控制LOGO(一)供应商使用v签订正式合同。进入供应商使用的第一个工作, 就是要签订一份与供应商的正式合同 v
15、实施供应商关系管理。在供应商使用的初期,采 购企业的采购部门,应当和供应商协调,建立起 供应商运作的机制,在业务衔接、作业规范等方 面建立起一个合作框架。 v树立、奉行“共赢”思想。采购企业在供应商使 用管理上,应当摈弃“唯我”主义。使用管理的原则LOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGO供应链下的供应商管理v建立战略合作伙伴关系 v正式的供应商认证 v关键的供应商账户管理 v制定正式的服务协议和行为规范及违约补偿条款 (法律) v系统评估和反馈供应商履约情况 v与供应商同步沟通 v理解供应商的成本构成 v和供应商共同优化供应链LOGO(二)供应商激励与控制v 将供应商分为、三类,分类管
16、理。 类供应商指提供对我公司产品的安全性、可靠性有 重大影响物资的供应商,产品用主电机、电控设备、压 力容器、阀门、安全阀的供应商等。 类供应商指提供对我公司产品结构和功能有较重大 影响物资的供应商,铸坯、锻坯、协作加工、仪表、输 送流体用管材、氟塑料制品。 类供应商指、供应商以外的供应商,即:提供 非压力容器、压力管道用材料、管件、标件及辅料、工 具等的供应商。 、类供应商必须进行合格供方评定,类供应商进行 评价登记 LOGO(二)供应商激励与控制考核激励方法:对供应商进行综合评价,实行 评分等级制度,满分为100分 v评分大于或等于90分的,为A级供应商 v评分大于或等于80分,低于90分的,为B级供 应商 v评分大于或等于70分,低于80分的,为C级供 应商 v评分低于70分的,为D级供应商,即不合格供 应商。LOGO(二)供应商激励与控制计分项目和评分标准 v