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1、职业经理人管理技能 人力资源篇企业裁员技巧主要内容1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法1.1 残酷的现实：全球裁员扫描你那里下雪了吗？-裁员猛于虎1.2 面对裁员：白领对策n1不要辞职，不要换工作，不要转行，不要创业； n2多备份几个自己可以去的公司职位； n3不主动要求涨工资，裁员往往从工资高的裁起； n4多帮朋友留意工作机会、多介绍，轮到自己找工 作时，才会有朋友帮你； n5存钱、买国债，或者双币存款，别买股票； 1.2 面对裁员：白领对策n6每月给父母寄钱； n7别买车； n8危机的后期最难过，现在
2、还没开始，别觉得自己很强；n9别离婚，别生孩子； n10就算还没感觉危机，也应该日子紧着过，用以前70%的钱过现在的日子。 1.3 裁员的积极作用 可降低企业的工资支出和企业的运营成本 可整合人力资源，从而企业变革机制和管理 从员工角度看，裁员对员工的发展并不一定是坏事 裁员对于留职员工来看，也具有一定的积极影响 1.4 企业在怎样的情况下需要裁人？ v 一般情况下，当一个单位的现职人员数量 超过所需要的人员数量，并对单位产生许多不良影响；v 岗位职责不明确，工作雷同、重叠等；v 企业到了结构重组和降低运营成本的时候；v 经济大环境不景气或严重衰退时；v 企业并购、破产倒闭等。1.5 盲目裁员
3、的恶果 “劣币驱除良币” “毛坑症侯群”1.6 如何减少裁员纠纷？v 企业要具备相应的法律知识，不违法是顺利裁人的基础； v 企业对于裁人的前期准备工作要充分； v 经济补偿要给足。 主要内容1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法2.1 公正评估：让被裁者心服口服 v 最关键的是摒弃私心杂念 和个人情感，尊重组织决定 的裁人规范、标准。 v 辞退员工要有正当理由， 随便处置员工的经理永远得 不到忠诚服务的下属。 2.2 辞退面谈：推心置腹 v 选择合适的时间 v 准备好有关文件 v 第三者在场 v 保证隐私
4、 v 简明扼要 v 注意语气 v 善意倾听，寻求反馈 v 创造友好的气氛2.3 保持联络：人走茶不凉 无论你辞退的人有多少，他们如何不满意，公司都会继续向前发展。你今天辞退的人不会凭空消失，他可能就是你未来的客户、竞争对手，也没准哪一天又会回到你的公司任职。 2.4 强化责任：被裁后，送一程 v 对被裁员工进行培训。 v 为员工提供尽可能的帮助计划 。 主要内容1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法3.1 初创期企业的裁员策略除非现有员工行为严重损害了企业的利益，如泄露企业商业秘密、将企业资源用于谋取私利等
5、行为。否则，企业一般不会裁员。 3.2 成长期企业的裁员策略v力争使裁员标准化、制度化；v员工离开时，人力资源部门应该与 员工面谈一次。3.3 盛年期企业的裁员策略v 谨慎裁员，尤其是对那些当初为企业发展做出贡献的员工。 v 让员工了解企业裁员制度和政策，以此获得员工的理解。 3.4 老化期企业的裁员策略v 政策透明化、公开化，切不可黑箱操作。 v 对被裁员工扶持一把。 主要内容1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法4.1 被裁对象的确定 顾名思义，裁员，当然是指裁掉那些对企业的发展战略、工作任务来说相对富
6、余的人员。 一般来说，富余人员主要分为两类：1）文化低、技能差、可替代性高的职工；2）过量配置的非生产性人员。 4.2 裁员对象确定的三种方法v 普遍裁员v 区域性裁员v 功能性裁员4.3 裁员步骤 第一阶段：作出裁员的决策 第二阶段：制订裁员计划 第三阶段：宣布决定 第四阶段：实施裁人计划 4.4 裁员时应注意的细节 v 最好不提员工的表现 v 不承诺做不到的事 v 不过分安慰 v 不过分辩护 v 不说自己的个人看法 v 不谈及其它员工 v 宣布和面谈时间不过长 4.5 防范裁员带来的额外损失？ 在员工临走之前，做好移交，包括 ：1）公司的有关材料、资料；2）设备、仪器、工具等主要内容1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法5.1 企业裁人的八大招术 “一小时走人”型 “不当面告知”型 “人员优化”型 “树倒猢狲散”型 “自然减员”型 “换血”型 “带薪离职”型 “提前退休”型 5.2 谨记：裁员不要硬梆梆 作为实施裁员的公司，正尽力在冷酷的裁员中融入情感的一面。 人性化的裁员被越来越多的公司采用。
