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1、课课家教育课课家教育 网址：网址：1课课家教育-2018 软考系统集成项目管理工程师-基础知识视频课程（上）课程紧跟软考系统集成项目管理工程师考试大纲，根据最新官方教程全新录制。通过作者多年的软考辅导经验及实际的系统集成相关工作经历，本视频课程对系统集成考试中的所有知识点进行了详细的讲解及总结；对于考试中重点考、反复考的知识点做了强化训练；对于热点技术，作者根据多年的工程实战经验做了详细了重点的示例讲解。帮助考生迅速的掌握考试重点，真实的提升个人的专业技能，助力考生顺利通过考试。通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力；掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识；能根
2、据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施；在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标；能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；具有工程师的实际工作能力和业务水平。目录章节 1软考系统集成项目管理工程师考试分析第 1 节考试分析（一）课课家教育课课家教育 网址：网址：21、详细讲解了全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的性质及考试权威性，并对系统集成项目管理工程师考试形式、考试科目、合格标准、获证条件等进行了重点讲解。 2、
3、重点介绍了本人的培训经验、专业级别及项目经验等。第 2 节考试分析（二）详细讲解了软考系统集成项目管理工程师的考试目标及考试要求等内容。第 3 节考试分析（三）详细讲解了基础知识考试大纲：1.信息化知识2.信息系统集成及服务管理3.信息系统集成专业技术知识4.项目管理一般知识5.项目立项管理第 4 节考试分析（四）详细讲解了基础知识考试大纲：6.项目整体管理 7.项目范围管理课课家教育课课家教育 网址：网址：38.项目进度管理9.项目成本管理10.项目质量管理11.项目人力资源管理12.项目沟通管理和干系人管理13.项目合同管理14.项目采购管理15.信息(文档)和配置管理第 5 节考试分析（
4、五）详细讲解了基础知识考试大纲：16.变更管理17.信息系统安全管理18.项目风险管理19.项目收尾管理20.知识产权管理21.法律法规和标准规范22. 职业道德规范第 6 节考试分析（六）课课家教育课课家教育 网址：网址：4详细讲解了应用技术考试大纲：1项目立项 2采购管理和合同管理3项目启动4管理项目资源5项目规划6项目实施7项目控制 8项目收尾9信息系统服务管理章节 2信息化知识第 1 节信息与信息化 信息系统详细讲解了信息的概念、信息的定量描述、信息的传输模型，信息的质量特性等。对信息系统的特性、生命周期等做了重点讲解。第 2 节国家信息化体系要素课课家教育课课家教育 网址：网址：5详
5、细讲解了国家级信息系统“两网、一站、四库、十二金”，重点讲解了信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规和标准规范等 6 个要素。第 3 节信息技术发展及趋势详细讲解了未来信息技术发展及趋势：高速度大容量、集成化和平台化、智能化、虚拟计算、通信技术、遥感和传感技术、移动智能终端、以人为本、信息安全、两化融合等内容。第 4 节国家信息化战略和规划详细讲解了国家信息化战略目标，信息化的指导思想和基本原则，我国信息化发展的主要任务和发展重点等内容。第 5 节电子政务详细讲解了电子政务的概念和内容，我国电子政务开展的现状，电子政务建设的指导思想和发展方针等内容。第 6 节
6、企业信息化概述课课家教育课课家教育 网址：网址：6详细讲解了企业信息化内涵，从两化融合到中国制造 2025，企业信息化发展之路，实施企业信息化的意义，我国企业信息化发展的战略要点，推进企业信息化的指导思想和原则，推进信息化与工业化深度融合等内容。第 7 节企业资源计划00:16:58详细讲解了演进中的企业资源计划系统：MRP、闭环 MRP、MRP II 和ERP，ERP 系统的概念和特点，ERP 系统的功能等内容。第 8 节客户关系管理00:22:23详细讲解了 CRM，CRM 的体系结构，CRM 应用设计，CRM 与数据挖掘等内容。第 9 节供应链管理00:18:45详细讲解了供应链管理 S
7、CM，供应链管理的设计，敏捷供应链管理等内容。第 10 节电子商务00:15:00课课家教育课课家教育 网址：网址：7详细讲解了电子商务的概念，电子商务的功能，电子商务系统的结构和要点，电子商务的类型，电子商务对国民经济和社会发展的意义和作用，我国电子商务现状和特点，加快电子商务发展的指导思想和基本原则，建立和完善电子商务发展的支撑保障体系，发展电子商务重点任务等内容。第 11 节商业智能00:16:28详细讲解了商业智能的基本概念，商业智能系统应具有的主要功能，商业智能的三个层次，商业智能的软件工具集合，实施商业智能的步骤等内容。第 12 节新一代信息技术及应用00:29:26详细讲解了：1
8、、大数据2、云计算3、互联网+4、智慧城市章节 3信息系统集成及服务管理第 1 节课课家教育课课家教育 网址：网址：8信息系统集成及服务管理体系00:28:36详细讲解了信息系统集成及服务管理的内容，信息系统集成及服务管理的推进，推行项目经理制度，推出 ITSS 标准及评估服务等内容。第 2 节信息系统集成及服务资质管理00:13:06详细讲解了信息系统集成及服务资质管理的必要性和意义，信息系统集成及服务资质管理办法等内容。第 3 节信息系统集成资质等级条件00:05:37详细讲解了系统集成资质等级评定条件：综合条件、财务状况、信誉、业绩、管理能力、技术实力、人才实力等 7 个方面。第 4 节
9、ITIL 与 IT 服务管理00:18:49详细讲解了 ITIL 的概念及其发展，IT 服务管理（ITSM）等内容。第 5 节ITSS 与信息技术服务课课家教育课课家教育 网址：网址：900:15:27详细讲解了 ITSS 简介、ITSS 与信息技术服务、ITSS 主要内容等。第 6 节信息系统审计00:14:33详细讲解了信息系统审计概念，信息系统审计产生动因及其发展，信息系统审计的理论基础，信息系统审计的基本业务和依据，信息系统审计流程，基于风险的审计方法等内容。章节 4信息系统集成专业技术知识第 1 节信息系统建设00:11:43详细讲解了信息系统的生命周期及信息系统开发方法等内容。第
10、2 节信息系统设计00:06:17详细讲解了方案设计，系统架构，设备、DBMS 及技术选型等内容。第 3 节软件工程课课家教育课课家教育 网址：网址：1000:14:55详细讲解了软件需求分析与定义，软件设计、测试与维护，软件质量保证及质量评价，软件配置管理，软件过程管理，软件开发工具，软件复用等内容。第 4 节面向对象系统分析与设计00:14:13详细讲解了面向对象的基本概念，统一建模语言与可视化建模，面向对象系统分析，面向对象系统设计等内容。第 5 节软件架构00:13:17详细讲解了软件架构定义，软件架构模式，软件架构分析与评估，软件中间件等内容。第 6 节典型应用集成技术00:07:3
11、1详细讲解了数据库与数据仓库技术，Web Services 技术，JavaEE 架构，.NET 架构，软甲引擎技术，组件及其在系统集成项目中的重要性，常用组件标准等内容。第 7 节课课家教育课课家教育 网址：网址：11网络技术标准与协议00:16:28详细讲解了 OSI 七层协议及网络协议和标准等内容。第 8 节Internet 技术及应用00:14:23详细讲解了 TCP/IP 技术、标识技术、域名系统、用户 E-Mail 地址等内容。第 9 节网络分类、网络服务、网络交换技术、网络存储技术、光网络技术00:10:21详细讲解了网络分类、网络服务、网络交换技术、网络存储技术、光网络技术等内容
12、。第 10 节无线网络技术、网络接入技术00:06:53详细讲解了无线网络技术、网络接入技术等内容。第 11 节综合布线、机房工程及网络规划、设计与实施00:09:35详细讲解了综合布线、机房工程及网络规划、设计与实施等内容。课课家教育课课家教育 网址：网址：12第 12 节网络安全、网络管理00:11:11详细讲解了网络安全、网络管理等内容。第 13 节新兴信息技术00:16:59详细讲解了云计算、物联网、移动互联网大数据等新兴信息技术。章节 5项目管理一般知识第 1 节什么是项目？什么是项目管理？01:11:54详细讲解了项目的定义，项目目标，项目的特点，信息系统集成项目的特点，项目管理的
13、定义及其知识范围，项目管理需要的专业知识和技术，项目管理学科的产生和发展，项目经理应该具备的技能和素质，项目干系人，项目管理系统，事业环境因素，组织过程资产等内容。第 2 节项目的组织方式00:40:20课课家教育课课家教育 网址：网址：13详细讲解了组织体系，组织的文化、风格与沟通，组织结构，PMO 在组织结构中的作用等内容。第 3 节项目生命周期00:20:54详细讲解了项目生命周期的特征，项目阶段的特征，项目生命周期与产品生命周期的关系等内容。第 4 节典型的信息系统项目的生命周期模型00:18:09详细讲解了瀑布模型，迭代模型，敏捷方法，V 模型，原型化模型，螺旋模型等内容。第 5 节
14、单个项目的管理过程00:26:02详细讲解了项目过程，项目管理过程组，项目管理过程图示等内容。章节 6项目立项管理第 1 节项目建议课课家教育课课家教育 网址：网址：1400:11:37详细讲解了项目建议书，项目建议书主要内容，项目建议书的编写、申报和审批等内容。第 2 节项目可行性分析00:14:12详细讲解了项目可行性研究内容，项目可行性研究阶段等内容。第 3 节项目审批00:03:41详细讲解了项目审批的过程及项目建议书、可行性分析等发生变化的时候的处置方式等内容。第 4 节项目招投标00:44:46详细讲解了项目招标，项目投标，开标与评标，选定项目承建方等内容。第 5 节项目合同谈判与签约00:04:26详细讲解了合同谈判、签订合同等内容。课课家教育课课家教育 网址：网址：15第 6 节供应商项目立项00:05:17详细讲解了供应商项目立项的原因及主要内容等。第 7 节软件承建方投标综合成本评估法00:08:19详细讲解了软件承建方投标综合成本评估法内容及计算方法。章节 7项目整体管理第 1 节项目
