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1、投资环境优秀单位申报材料投资环境优秀单位申报材料长沙市 XXX 医院又名长沙市 XX 中心，是隶属于市卫生局的一所 XX 事业单位。长沙市 XXX 医院是一所集医疗、教学、预防、康复为一体的二甲等 XX 专科医院,多年来在党和政府的领导下为人民群众的健康出了贡献。我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。围绕和谐社会建设，以人民群众和病人满意为标准，以解决人民群众以及病人最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力改进作风、提高水平、健全医疗体系、创新业绩，精心打造医院品牌，不断提升服务水平，展现医院文明行业新形象，为构建和谐社会、推进医疗事业创新做出积极贡献。
2、现就医院在加强投资环境方面的工作阐述一下一、领导班子政治坚定,团结协作,务实高效.我院领导班子成员的团结，医院大小事情在班子成员中及时通报情况，重大问题召开院长办公会，党政联席会集体讨论研究决定，充分发挥院领导班子的核心领导作用和党总支的战斗堡垒作用。定期召开民主生活会，充分听取并征求广大职工对医院建设和发展的意见，同他们交心谈心，充分发挥他们的主观能动性。医院领导班子对政治理论与管理知识的学习相当重视,经常组织学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想和十七大 XX，先进的管理新理念与知识的学习。医院领导班子廉洁自律。财务支出由财务科长、分管院长、院长三级审核，层层把关；基建工程、医疗设备购入采
3、取招投标制，药品实行招标采购。工会、团支部在党总支的领导下，围绕医院中心工作扎扎实实开展各项活动。二、高度重视“三城联创”工作,建立健全 “三城联创”的工作领导机制.今年七月, 根据开发区XX 开发区“三城联创”工作实施方案、 XX 开发区“三城联创”重点责任目标分解方案以及市政府长沙市“三城联创”重点责任目标分解方案的 XX，我院接合自身实际，仔细研究，制定出具体工作方案。同时还建立起领导负责机制,把“三城联创”重点责任目标转化为医院的责任目标加以分解,由各个责任领导负责.经过几个月的时间的“三城联创”工作,成效显著.三、认真履行单位职责,热心为群众服务,做到办事高效和优质服务.在今年八月份
4、，医院组织全院职工开展“创五优、争一流、找差距”讨论活动。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。增加广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。广泛开展“八比八看”活动。结合到我院实际即：比服务环境，看谁的服务场所洁齐美；比服务态度，看谁服务质量优；比医疗护理，看谁服务效率效果好；比奉献社会，看谁公益事业贡献大；比关爱患者，比谁爱心服务多；比扶贫济困，看对待救助病人服务谁更好；比服务新农村，看对待农民患者服务周到，比行业形象。看谁的文明服务形象最深入人心。进一步完善优质服务明星评选活动这一项有影响有特色的“服务品牌”。仅仅今年
5、就评选出 133 人次优质服务明星。四、不断从就医环境、医疗质量上改善医院的服务质量,同时高度重视并积极支持开发区投资环境建设,为开发区投资环境建设作出自己的贡献.随着社会的发展，XX 卫生成为社会关心的一个重要公共卫生问题，长沙市 XX 疾病的发病率为 18.19，其中重症 XX 病患者为 7，随着 XX 经济发展和人口的增加，我院现有的规模和收治能力已不能满足需要，我院目前开放床位数是 180 张，其中 XX 科病床 120 张，按全市 400 万人口测算，每万人仅有 0.3 张病床，而国外发达地区是每万人 5-6张，我国平均水平也是每万人 1 张左右。收治能力不足严重影响了 XXXX 卫
6、生工作的开展。为加强 XX 卫生工作，2004年国务院颁发了 71 号文，随后湖南省七厅局联合下发了 125号文，对 XX 卫生工作目标作了明确要求。同时今年是我省开展“关爱行动”的落实年，我院今年将完成集中收治 500 名 XX 对象的任务，为保证医院医疗工作的顺利开展，提高医院医疗条件和水平，彻底解决收治能力不足的问题，我院兴建了综合大楼.该综合大楼利用医院现有土地建设，为国有划拨土地，在原有门诊楼的基础上采用新建与改造相结合的办法，投资1880 万元建设门诊住院综合楼，总建筑面积 1088 平方米左右，并改造原有住院楼，新楼装修投入使用后, 同时开设 400张住院病床，并形成门诊诊断，住
7、院治疗、医技检查、病人康复、行政办公的合理布局，并极大的改善患者的就医环境,提升了开发区形象.我院高度重视并支持开发区投资环境建设，为开发区政策环境、服务环境、人文环境、城市环境等方面的建设作出了自己的贡献。长沙市长沙市 XXXXXX 县县 XXXX 医院双拥事迹汇报医院双拥事迹汇报长沙市 XXX 医院又名长沙市 XX 卫生中心，座落在 XX经济开发区，依山傍水，环境优美，院内绿树成荫，鲜花满园。其主要职能是承担长沙市带病回乡复退军人的疾病诊治和XX 病患者的防治康复工作。一直以来，我院认真贯彻落实党中央、国务院、中央军委和省委、省军分区关于新时期加强军政军民团结，做好双拥工作的一系列指示 X
8、X，在市卫生局的正确领导下，找准双拥工作与医疗工作的结合点，始终坚持“XX 立院”的办院理念，充分发挥 XXX 医院的职能作用，全心全意为广大 XX 对象服务，为长沙市带病回乡复员退伍军人以及革命伤残军人的身心健康付出了汗水和心血，为构建社会主义和谐社会、落实以人为本的科学发展观作出了积极的贡献。医院先后被湖南省人卫生府、省卫生厅授予XX 事业样板单位；被长沙市委、市政府、市军分区授予双拥模范单位的光荣称号。医院连续多次被长沙市卫生局、卫生局评为先进单位。医院党支部也被长沙市政法委、机关工委、市卫生局直属机关党委评为“五好基层党组织”。其主要做法是：一坚持抓好爱国拥军教育，牢固树立 XX 立院
9、的宗旨。医院领导班子一直十分重视双拥工作，坚持一把手亲自抓，并且常抓不懈，狠抓落实，对全院干部职工进行爱国拥军教育。始终高举 XX 大旗，牢固树立 XX 立院的理念。（一）认清国际国内形势，做好爱国拥军教育，坚持 XX立院不动摇。党的十六大提出了落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的宏伟目标，这需要一个和平的建设环境，只有强大的军队和国防作后盾，才有今天的和谐与安宁，也才能创造一个又一个的经济奇迹。但是，在国际上，西方敌对势力对遏制中国发展的企图一刻也没有放弃，鼓吹“中国威胁论”；在国内， “”势力猖獗，台湾局势紧张。我们教育广大职工认清当前复杂多变的形势，热爱祖国，拥护军队，落实到行动上就是
10、发挥我们的医疗优势，为复员退伍军人解决就医难的问题，坚持 XX 立院不动摇。（二）牢记 XXX 医院的办院宗旨，无论医疗市场如何变化，坚持为 XX 对象服务不动摇。在市场经济条件下，医疗服务市场的竞争日益激烈，如何在激烈的竞争中求生存、谋发展，是每个医院必须面对的问题。有的医院趋利现象越来越明显，医疗设施、医疗技术、医疗服务，以富人的需求为导向。而这些带病回乡的复退军人，大多经济非常困难。对此，我们医院发展思路非常清晰，那就是我们既然是 XXX 医院，就要定 XX 调，谋 XX 的事，时时处处体现 XX 特色，全心全意为 XX 对象提供医疗服务，这是办院之宗旨，立院之根本。我们必须站在“三个代
11、表”的高度，站在维护社会稳定、落实社会保障、拥护军人的高度，切实实现好、维护好、发展好 XX 对象的根本利益，认真做好反哺工作。无论医疗服务市场形势如何变化，无论收治 XX病人医院是否有经济效益，我们都必须为 XX 对象提供最好的医疗服务，坚持 XX 立院不动摇。（三）牢记医务工作者的神圣职责，坚持 XX 立院不动摇。我们收治的 XX 对象，他们参加过抗日战争、解放战争、抗美援朝战争，他们经历过枪林弹雨，为建设新中国、保卫新中国南征北战，出生入死，屡建战功，他们是最可亲、最可敬、最可爱的人。如今，他们年老体弱，旧伤复发，疾病缠身，作为医疗机构，救死扶伤，为患者解除疾苦，驱除病魔是我们应尽的职责
12、。而为 XX 对象医治疾病，更是我们 XXX 医院医务工作者义不容辞的责任，是我们的光荣使命和神圣职责。无论病床多么紧张，我们总是尽一切努力，优先保证 XX 对象的收治，坚持 XXX 医院为 XX 对象服务不动摇。二全心全意开展 XX 医疗服务工作，切实解决 XX 对象的治病困难。我院始终坚持 XX 立院的宗旨，克服重重困难，在住院病房十分紧张和资金十分紧缺的前提下，想尽一切办法，创造条件，切实解决了 XX 对象的就医难问题。在收治 XX 对象的服务上，我们做到了领导重视、组织有力、制度健全、程序规范、服务优良，确保 XX 对象来院顺心、住院安心、返乡舒心，赢得了 XX 对象的信任和爱戴，树立
13、了党和政府的光辉形象，将党的温暖送到 XX 对象的心里。（一）争取上级支持，多方筹集资金，改造 XX 楼，提供一流的硬件设施。为了落实市委、市政府、市双拥领导小组开展关爱行动“集中收治回乡复退军人”的要求，在市卫生局的大力支持下，筹集资金 230 万元，彻底改造 XX 住院楼，按宾馆式标准装修住院病房，安装木地板，配备热水器、空调、彩电、自动呼叫系统；增添先进的医疗设备如人工呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、中心供氧装置。为提高诊疗水平，购置了 X 光机、血液分析仪、尿液分析仪等。并大力改造 XX 楼外围环境，按花园式医院为 XX 对象营造康复娱乐场所，卡拉、健身器材等一应俱全。因 XX 楼住院
14、条件优越，XX 楼被形象地称为“医院特区”。（二）组织有力、制度健全、程序规范、服务优良，切实解决了回乡复退军人的治病难问题。为了保证 XX 对象集中和分散收治，医院成立了由院长任组长的收治带病回乡复退军人工作领导小组，指定一名副院长专门负责诊治工作，组织中层干部认真学习长沙市带病回乡复退军人实施管理办法、 长沙市爱心献功臣行动方案，并制定了带病回乡复退军人住院管理制度等一系列规章制度，规范收治流程，组织相关医护人员封闭训练，考核合格才能上岗参与集中收治 XX 对象，并配备专车接送病人。对于分散来院的 XX 病人，有导医全程陪同，直到将患者安排好病床。患者住院期间，我们提供一流的医疗服务，医护
15、人员对每位病人精心诊治，普通病人每天查房三次，重症病人随时查，护士一刻都不离开病房，从医疗技术到生活护理，无微不至，事事关心。从输液、换药、吸氧到给患者梳头、喂饭、洗澡、接大小便护士都亲历亲为。有许多复退老军人感慨地说：“我的儿女也做不到这样啊！还是 XXX 医院的医务人员好啊！”对于康复期的患者，我们组织他们参加工娱活动，打牌、下棋、健身，还组织他们到三峡大坝、葛洲坝、夷陵广场等地参观游览，感受社会的进步和国家的兴旺发达。工作人员还与他们交心谈心拉家常，其乐融融的氛围，使复退老年人们感受到这分明就是一个温暖的 XX 之家。为了不断改进服务，提高服务质量，满足 XX 对象的需要，我们半个月召开
16、一次座谈会，充分听取他们的意见和建议；同时，加强与各县市卫生局的联系，聘请 XX 股长为院外监督员，通过个别征求意见的形式，找出工作中的不足，力求为他们提供最完美的服务。在对 XX 对象的收治上，我们做到了以社会效益论功绩，不以经济效益论英雄，不论亏本保本，不忘服务根本。坚持做到三个全力投入：一是感情全力投入，真正把 XX 对象当作衣食父母、兄弟姐妹，当作功臣，给予特殊关爱，使他们来到医院，如同回到“娘家”。二是医护全力投入。在全院挑选最好的医生诊治、挑最好的护士护理，用最好的药、最先进的设备，提供最优质的医疗服务。三是优惠政策上全力投入。凡是持有“XX 卡”的 XX 对象就医，各个环节全方位减免费用。由于措施得力，从 98 年到现在，我们共收治了 5000 多名 XX 病人，并且，收到的表扬信、锦旗不计其数，真正体现了 XXX 医院全心全意为 XX 对象服务的宗旨，用实际行动最好地诠释了“爱国拥军”。三适应 XX 医疗服务市场需求，实行服务内容以及方式的转变，努力开创 XX 医疗服务工作新局面。（一）随着国家新的医疗机构分类管理制度的建立
