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1、华为3Com培训中心华为3Com公司版权所有 ，未经授权不得使用与 传播交换机维护与故障排除ISSUE 1.0前言l熟悉了中低端交换机的基本原理和配置l已经能够熟练操作交换机l精通各种交换机的设备特性l需要经常进行设备维护和故障排除1课程内容日常维护故障排除1日常维护专题设备管理操作设备升级操作设备网管日常信息收集和分析其他1设备管理操作l1、console口管理l2、telnet管理l3、aux口远程管理l4、web网管管理l5、quidview网管软件管理1交换机配置管理地址l配置管理地址lQuidwayinterface Vlan-interface 1lQuidway-Vlan-int
2、erface1ip address 1.1.1.1 255.255.255.0 1、对于二层交换机只能配置一个Vlan接口地址作为管理地址使用，但是不仅仅限于Vlan 1；2、对于三层交换机任何一个Vlan接口地址都可以作为管理地址使用；l配置缺省路由（二层交换机）：lQuidwayip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 1.1.1.254 1文件系统 l文件系统的主要功能为管理存储设备，把文件保存在存储设备中。路由器目前支持的存储设备是FLASH。l文件系统是指对存储设备中的文件、目录的管理，包括创建文件系统，创建、删除、修改、更名文件和目录，以及显示文件的内容。这些
3、操作，请在用户视图下执行。请注意文件全名最多支持48字节，超长文件名将导致您不能正常进行操作。1文件系统ldirDirectory of flash:/-rwxrwxrwx 1 noone nogroup 2232 Jan 05 2005 16:25:35 vrpcfg.txt-rwxrwxrwx 1 noone nogroup 8 Jan 05 2005 16:26:39 snmpboots-rwxrwxrwx 1 noone nogroup 3965234 Nov 17 2004 15:48:58 S3528_S3552-VRP310-r0013-139.bin-rwxrwxrwx 1 n
4、oone nogroup 263180 Dec 02 2004 11:27:29 S3528GP_S3552GPFHI-158.btm-rwxrwxrwx 1 noone nogroup 447060 Jan 05 2005 16:23:54 WnmVfsFile.zip16125952 bytes total (11441152 bytes free) 1文件系统操作命令创建目录mkdir directory删除目录rmdir directory显示当前的工作 目录pwd显示目录或文件 信息dir /all | /h file- url 改变当前目录cd directory1设备升级l通过c
5、onsole口升级l通过FTP升级l通过TFTP升级更多的功能 更简便的配置1通过Console口升级Press Ctrl-B to enter Boot Menu. 0Password:BOOT MENU1. Download application file to flash2. Select application file to boot3. Display all files in flash4. Delete file from flash5. Modify bootrom password0. Reboot console1通过Console口升级（续）1通过FTP升级FTP s
6、erver 10.110.0.1FTP client 10.110.0.2 Ethernetl启动FTP服务器功能Quidwayftp-server enablel增加用户名并设置密码 Quidwaylocal-user XXX service-type ftp password simple | cipher 123 1通过TFTP升级TFTP server 10.110.0.1TFTP client 10.110.0.2Ethernetl选择选择 指定的以太口l在配置电脑电脑 上运行TFTP服务务器程序l指定应应用程序所在的路径l运行超级终级终 端1Bootrom的升级BOOT MENU1
7、. Download application file to flash2. Select application file to boot3. Display all files in flash4. Delete file from flash5. Modify bootrom password0. RebootEnter your choice(0-5):ctrluPlease set bootrom download protocal parameter:1. Set TFTP protocol parameter2. Set FTP protocol parameter3. Set
8、XMODEM protocol parameter0. Return to boot menu 1升级的注意事项l1、一定要搞清楚版本的配套关系；l2、不要轻易进行Bootrom的升级；l3、对于分布式产品的Bootrom升级一定要搞清楚版本是主控板还是业务板；l4、如果错误升级了Bootrom版本一定不要轻易重起；l5、对于升级方式建议使用FTP。1Quidview网管1Quidview网管1Web网管1日常信息收集ldisplay current-configuration ldisplay version ldisplay logbufferldisplay cpuldisplay me
9、moryldisplay saved-configuration ldisplay mac-addressldisplay arp 1版本信息ldisplay versionHuawei-3Com Versatile Routing Platform SoftwareVRP (R) Software, Version 3.10(CN), RELEASE 1007Copyright (c) 2003-2004 Hangzhou Huawei-3Com Tech. Co.,Ltd. All rights reserved.Copyright (c) 2000-2003, Huawei Tech.
10、Co.,Ltd. All rights reserved.Quidway S6503 uptime is 0 week,0 day,7 hours,5 minutesSRPU 0: uptime is 0 weeks,0 days,7 hours,5 minutesQuidwayS6500 with 1 MPC8260 Processor256M bytes SDRAM16384K bytes Flash Memory0K bytes NVRAM MemoryPCB Version : REV.0BootROM Version : 400CPLD Version : 003Software V
11、ersion : 6503-1007SubCard 1PCB Ver : REV.0CPLD Ver : 0021端口信息ldisplay interface GigabitEthernet 1/0/1GigabitEthernet1/0/1 current state : DOWNIP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc24-005fThe Maximum Transmit Unit is 1500Media type is twisted pair, loopback not setPor
12、t hardware type is 1000_BASE_TUnknown-speed mode, unknown-duplex modeLink speed type is autonegotiation, link duplex type is autonegotiationFlow-control is not enabledThe Maximum Frame Length is 1536Broadcast-suppression ratio(%): 100Allow jumbo frame to passPVID: 1Mdi type: auto1端口信息Port link-type:
13、 accessTagged VLAN ID : noneUntagged VLAN ID : 1Last 300 seconds input: 0 packets/sec 0 bytes/secLast 300 seconds output: 0 packets/sec 0 bytes/secInput(total): 0 packets, 0 bytes- broadcasts, - multicastsInput(normal): 0 packets, - bytes0 broadcasts, 0 multicastsInput: 0 input errors, 0 runts, - gi
14、ants, 0 throttles, 0 CRC0 frame, - overruns, - aborts, - ignored, - parity errorsOutput(total): 0 packets, 0 bytes- broadcasts, - multicasts, - pausesOutput(normal): 0 packets, - bytes0 broadcasts, 0 multicasts, 0 pausesOutput: 0 output errors, - underruns, - buffer failures0 aborts, 0 deferred, 0 c
15、ollisions, 0 late collisions- lost carrier, - no carrier 1最重要的信息lQuidwaydisplay diagnostic-informationThis operation may take a few minutes, continue?Y/N y1课程内容日常维护故障排除1课程内容物理层故障端口协商以及自环问题VLAN问题其他问题1物理层故障排除综述（1） l从广义的角度来看，以太网的物理层故障包括以太网交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障l借助设备接口指示灯的状态进行初判 LINK灯灭表示线路没有连通，灯亮表示线路已经
16、连通ACTIVE灯灭表示没有数据收发，灯闪烁表示有数据收发l采用替换法进行判断包括线路、电缆和光纤、板卡、槽位、整机，调换线路收发 l在交换机上配置接口环回进行判断设置以太网端口进行环回测试：loopback external | internal l设备接口之间的工作速率、工作方式（半工/双工）、帧格式协商和匹配问题也会导致现象表现为物理层故障1物理层故障排除综述（2） l设备本身的硬件故障一般包括：接口或者设备硬件损坏；接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套；光模块接口类型不正确；用户PC网卡故障或者配置不正确。 l线路故障一般包括： 网线或者光纤线路本身物理损坏；网线类型错误（支持MDI/MDI-X自适应除外）或者光纤收发连接不正确；
