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3、“准则:-逐步由社交空间(1.2米-3.5米-深入到个人空间(0.45米-1.2米)一及亲密空间(0.15米-0.45米)标接待顾客的身体姿势与顾客关系能照顾到多个亲近的姿势顾客的姿势亢87再度接近顾客的商品接近法“商品接近法的运用时机-当接近后顾客表示先随意看看-当接近后顾客不阶声“商品接近法的要点-在顾客附近肉然:若无其射-巡视终端里商品的样子探的样子-整理商品及陈列道具的样子-继续留意顾客观察可接近信号再度接近*播放V9y,播放v10标w当顾客较多时的接待技巧bi“每位顾客都应该被照应到;1-“接待顾客要按先后顺序;昭应其他顾客时不能让正在接待的顾客有被敷衍的感觉;“如需要同时接待几个顾客时,通过接一问二答三将顾客暂留住。播放Y1,播放V12标9老顾客的接待技巧“尽量记住来过的顾客*以熠悉的口吻问候、播放V13,播放V14亢610
