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1、wewin 268 系列打印机 使用技巧及常见故障分析使用指南打印不清晰打印时跳纸点打印后，打印机无反应 D型标签常见问题常用操作安装驱动删除驱动碳带安装（图片）标签安装（图片）数据库的使用卡纸器的安装（图片）常见故障碳带打滑碳带的安装碳带的安装碳带供应端打印头回收端转盘碳带回收端碳带适配管大 的一头在左侧碳带的回收端碳带的供应端碳带的反面（通过使 用标签背胶粘贴碳带 面可以判断正反面）先按照图1所示的方式，将碳带适 配管插到碳带轴内将碳带平移安装到打印机上，适配管大的一头 的缺口要与碳带左侧转盘上的突出点相对应。 碳带正面（有碳粉的一面）朝外，与标签的打 印面相接触图1图2碳带的安装碳带的安
2、装标签的安装标签的安装步骤一： 将纸卷轴套入标签纸，将纸卷轴挡板套在 纸卷轴两边，将光滑的一面靠近标签纸， 调整纸卷，使纸卷轴上两边的刻度值相等 如图1所示步骤2： 将标签纸穿过金属的纸张导向杆，调整左 右两边的绿色纸张导向片，将标签固定住 （注意不能太松也不能太紧，能自由拉动 即可）如图2所示图1图2标签和碳带的安装标签和碳带的安装正确安装的标签纸和碳带图3卡纸器的使用卡纸器的使用如果使用的D型标签过窄，需要借助卡纸器来固定标签正确的卡纸器安装方法如图2所示图1图2卡纸器的使用卡纸器的使用如果卡纸器丢失，可建议客户使用如下方法替代卡纸器方法一方法二安装驱动安装驱动安装步骤在安装驱动之前要安装
3、wewinlabel编辑软件 双击“wewinlabel标签编辑软件-安装程序”下图标 ，根据提示完成安装1、插好数据线和电源线，打开打印机电源开关，会弹出来“找到新的硬件向导”。选择“从列 表或指定位置安装（高级）”，点下一步；选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序 ”，然后点击下一步2、选择硬件类型为“打印机”，然后点击 下一步 （注：此步骤只出现USB端口在第一次 安装硬件时的提示）3、选择“从磁盘安装”（若没有2，跳转此步骤）点“浏览 ”安装驱动安装驱动4、查找到打印机驱动所在的路径，选择文件夹win2003_xp_vista_32里面的 “usbprint”,点打开返回安装界面
4、，点“确定”安装驱动安装驱动安装驱动安装驱动5、点击下一步，开始安装。ing。（若出现提示“未通过徽标测试”，就点击仍然继续， 某些XP的系统会提示），完成安装后，点击“完成”。删除驱动删除驱动若打印机驱动安装错误或者在使用中出现异常，可以将打印机驱动删除之后重新安装， 请参照以下步骤进行：2、点“开始”“控制面板”“打印机和传真”1、准备工作：关打印机电源开关，关闭wewinlable编辑软件3、先删除界面内的打印机图标（POSTEK开头）：4、 在刚才的“打印机和传真”页面的空白地方点 击右键，选中“服务器属性”5、在驱动程序中，选中POSTEK wewin 268 点删除，选择“是”，注
5、：若有多个POSTEK开头的，均按此方法删除Win7Win7系统安装驱动系统安装驱动1、控制面板设备和打印机添加打印机。选择添加本地打印机，下一步。2、选择打印机端口：选“使用现有的端口”，从下拉菜单任意选择一个USB端口，下一步。选择“从磁盘安装”，之 后的步骤跟前面其他 系统安装步骤一样。Win7Win7系统安装驱动系统安装驱动控制面板设备和打印机直接删除打印机图标即可。Win7Win7系统删除驱动系统删除驱动下次使用时，如果插的不是同一个下次使用时，如果插的不是同一个USBUSB口，系统会自动识别安装新的驱动口，系统会自动识别安装新的驱动 ，生成驱动副本文件，生成驱动副本文件。注意注意
6、！常用操作常用操作测纸 长按cancel键，三个灯同时闪烁时，再按一下Feed键，三个灯不闪，走纸一段后 完成。此时再按一下feed，观察走纸是否正常。 需要测纸的情况： 1、首次使用标签打印机 2、更换标签型号之后 3、打印时跳纸恢复出厂设置 长按cancel键，三个灯同时闪烁时，再按一下cancel键，三个灯不闪，完成。 需要恢复出厂设置的情况： 1、仅ready灯闪烁，存储器溢出 2、与测纸操作配合使用，提高测纸的成功率自检 长按cancel键，三个灯同时闪烁，再按一下Pause键，打出自检报告 自检报告可以看出该打印机硬件有无问题，且可以看出打印机相关的参数 撕纸功能 在关机状态下将D
7、IP第二个键向下，状态为ON 撕纸功能在开启状态下更方便撕纸，但是会造成跳纸等不稳定情况关于走纸是否正常的判断标准 A：当DIP2为off时，按一下feed后，正常情况下是走一张； B：当DIP2为on 时，按一下feed后，上下两张标签之间的间隙对准出纸口刻度尺的边沿。数据库的使用数据库的使用1、首先在EXCEL表中编辑数据并保存（数据库版本不能为WPS，excel2007，会导致 错误）表格格式如下，第一行为字段名（非数字&非空），打印时不会被打印出来Excel表中一列对应一个字段，是标签 编辑页面中的一个文本框内的内容， 例如表里有四列，对应到标签编辑里 面就有四个文本框 Excel表中
8、一行对应一张标签上的内容注：2、将excel表的内容导入到软件中。 点击数据库-设置数据库，在数据库设定窗口，类型选“EXCEL文件”，再点击“选择文件”数据库的使用数据库的使用123找到需导入的数据库EXCEL文件的路径并选中，点“打开”；在数据库设定对话框中 ，点确定。选中需要导 入的数据库 文本选择需要 的工作表数据库的使用数据库的使用3、将导入到软件中的数据最终导入到模板上。在下面的“字段名”处选择对应的 字段名称，最后，点击“确定” 。 文本框的内容即为excel表的内容。点击 新建文字框或者双击模板 上需导入数据库的文字框,在弹出来 的文字属性窗口的“数据源”处选择“ 数据库”。
9、。数据库的使用数据库的使用4、文字框的排版线缆标签设备标签关键词：单行、撑满、中间关键词：单行、撑满、左侧撑满的作用：不管数据库中数据的 长短，始终在固定长度的文字框内 自动调整，长了就自动压缩。不想改缩进时可设置多行撑满，但需要 注意上下的距离内容变长数据库的使用数据库的使用5、关于数据库报错的解决办法导致报错原因分析：Excel表的路径变更、被删除、文件名被修改； 在报错的窗口点取消解决办法： 删除模板中所有的文字框。 （快捷操作Ctrl+A后Delete）*注 选择“删除数据库” 重新导入数据库打印，详见操 作步骤24*注： 删除数据库用Ctrl+A后Delete，可保证模板上所有文字框
10、全部删除，如果手动一 个一个删除，可能会有 “空白的文字框”没有删除。进行下面的操作时还会继续报错。数据库的使用数据库的使用打印不清晰原因汇总分析打印不清晰原因汇总分析硬件问题软件问题打印媒体未设置到最佳黑度18及以上打印头模组未压紧压紧打印头模组碳带适配管未安装或安装错误正确安装碳带适配管DIP开关1拨在了ON的位置上关机状态下将1拨到OFF耗材问题打印头脏清洗打印头碳带使用过更换新碳带碳带装反（打印没有字迹）标签表面有污渍/汗液或其他附着物更换标签，或者将标签拉 一段新的出来再打印标签问题（彩色标签油墨厚， 用旧款D型碳带打印会出现不清晰）更换标签或者使用HD碳带重装碳带用标签粘贴碳带 表
11、面区分正反面观察碳带上面是否有打印的痕迹请客户施加一定压力按住打印头 模组打印，看是否能打印出来驱动装错通过打印预览和查找媒体黑度设置 （不在常见位置，但高级选项里有）重装碳带电源适配器不匹配更换电源适配器可能会出现打印缺行 或者只打印一半字体的情况打印不清晰故障排除流程图打印不清晰故障排除流程图-1-12、检查打印头模组是否压紧（按住打印头模组打印 ，看字迹是否清晰）1、点击标签编辑软件中的 ，出现标签编辑对话框，点击 ，在纸张质量中 选择媒体黑度，设置为 18不清晰字迹清晰，完成字迹清晰，将打印头组抬起 来，再用力往下按，听到“咔” 一声锁紧杆挂钩未锁紧状态锁紧杆挂钩锁紧状态打印不清晰故障
12、排除流程图打印不清晰故障排除流程图-2-24、检查碳带是否使用过（看碳带供应端是否有打印的字迹） 检查碳带是否装反（用标签背胶粘贴碳带，有碳粉的一面为正面 ）不清晰5、检查标签表面是否有污渍/汗液或其他附着物（可询问客户碳 带或者标签开封后闲置多长时间），更换新标签或碳带再试若使用老款D型碳带，更换成HD碳带试试字迹清晰，完成字迹清晰，完成3、检查碳带适配管是否安装正确（请客户按FEED键走纸2-3次， 看是否正常；正对打印机出纸处，查看碳带适配管，大的一头在 左边，可参考碳带安装篇图片），重装碳带打印不清晰字迹清晰，完成打印时跳纸打印时跳纸打印时出现空白标签，指示灯ready和media报错
13、（偶有不报错的情况）短按FEED键2-3次，观察走纸是否正常，若走纸不正常调整纸张探测器，测纸打印查看DIP2是否开启关闭DIP2开关， 重新测纸打印查看标签纸张探测 器位置是否正确清洁纸张探测器纸张探测器的正确位置 见下一页图片所示若测纸、走纸正常后打印仍然跳纸，可能是以下情况造成的：驱动装错删除现有驱动后重装标签型号和模板型号不符调用正确的模板点打印预览，出现的是一 张大白纸，字在右上角清洁探测器之后再测纸打印关于走纸是否正常的判断标准 A：DIP2为off时，按一下feed后，正常情况下是走一张； B：DIP2为on 时，按一下feed后，上下两张标签之间的间隙对准出纸口刻度尺的边沿。如
14、果开启不同型号标签的纸张探测器正确摆放位置打印时跳纸打印时跳纸F型标签室外标签空开标签右排废的T型标签全排废的T型标签点打印时，打印机无反应点打印时，打印机无反应STEP3 点“打印机”下面的属性，在端口选项卡更换USB端口，点应用，直到打印机有 反应。(大部分是这个原因）STEP1 先检查打印机的“数据线”和“电源线”是否连接好，并打开开关。STEP2 将电脑右下角的打印机小图标 双击出来，点“打印机”，检查“脱机”或者 “暂停”前面是否带勾，若有，先取消。STEP4 保存模板关软件和打印机删除驱动开打印机。看电脑是否有提示“找到 新硬件”根据提示安装驱动。完成后打 开软件，调用模板打印。换
15、个主机的USB端口，直到提示“找到新 硬件” （注：若都没有提示，则建议客户换个 电脑或者数据线，提示“找到新硬件”）没反应提示无提示 提示没反应没反应在打印在打印D D型机架标签时，若出现打印一段标签后出现空白标签，打印机报错（型机架标签时，若出现打印一段标签后出现空白标签，打印机报错（readyready灯和灯和 mediamedia灯闪烁）灯闪烁）D D型标签常见问题型标签常见问题检查标签设置里“纸张来源”是否选择“无 定位间隙/黑线”，重启电源之后再次打 印打印还是报错检查标签设置里，标签的页面高度是否超过打印机最大打印长度（2010年9月前发货的268A 最大打印长度是508mm，2
16、010年9月后发货的268A最大打印长度为4000mm），如超过，请 重新设置标签尺寸，重启电源之后再次打印检查标签探测器是否被标签纸完全覆盖住，若未覆盖，将探测器移到中间，重启电源之后再 次打印打印还是报错注意： D型标签不能测纸 D型标签是无间隙标签，标签探测器不能找到标签间隙，测纸时会报错 如果还是不能排除，可参考跳纸的部分排除方法在打印在打印D D型机架标签时，若出现打印一段标签后出现空白标签，但打印机不报错：型机架标签时，若出现打印一段标签后出现空白标签，但打印机不报错：情况一： 如下图所示，当标签设置行数为4，标签的页面尺寸为160mm，若打印数量为2（不是4 的倍数）时，打印时会出现空白标签注意： D型标签不能测纸 D型标签是无间隙标签，标签探测器不能找到标签间隙，测纸时会报错情况二： 若在打印数据库时，打印的起始位置是最后几个，而打印的数量超过剩余数据的个数， 也会出现打印空白标签的情况
