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1、“首届飞利浦医疗科技节”策划案海天网联公关顾问有限公司 2005-1-15（本案仅供飞利浦及海天网联相关人员参阅）目录oo活动背景活动背景n背景概 述n活动任 务阐述n来宾构 成分析oo活动管理综合思路活动管理综合思路n活动管 理综合思路n主题及 阐述n设计理 念综述n前期工 作描述n活动整 体构成方案n本次活 动成功的关键因素n活动整 体造势方案（备选）oo前期邀请流程详细前期邀请流程详细 阐述阐述n前期邀 请流程简介nCallcenter 概述nPassport设 计理念oo活动管理流程详细阐活动管理流程详细阐 述述n机场接机n酒店入住n管理系统简 介n启动仪式n从启动现场 到分会场的转移
2、n分会场管理n晚宴安排n参观和分组 讨论管理n离店和送机 安排oo其他设计方案展示其他设计方案展示oo主持人介绍主持人介绍oo费用预估费用预估oo服务团队简介服务团队简介目录oo活动背景活动背景n背景概 述n活动任 务阐述n来宾构 成分析oo活动管理综合思路活动管理综合思路n活动管理 综合思路n主题及阐 述n设计理念 综述n前期工作 描述n活动整体 构成方案n本次活动 成功的关键因素n活动整体 造势方案（备选）oo前期邀请流程详细阐前期邀请流程详细阐 述述n前期邀请 流程简介nCallcenter概 述nPassport设计 理念oo活动管理流程详细阐述活动管理流程详细阐述n机场接机n酒店入住
3、n管理系统简介n启动仪式n从启动现场到 分会场的转移n分会场管理n晚宴安排n参观和分组讨 论管理n离店和送机安 排oo其他设计方案展示其他设计方案展示oo主持人介绍主持人介绍oo费用预估费用预估oo服务团队简介服务团队简介背景概述o飞利浦在04年9月刚刚发布了Sense and Simplicity (精于心 ，简于行) 的全新品牌形象。o飞利浦在00年9月完成了对几家小型医疗器械生产厂商的并 购，并在最近完成了销售大区的整合。o飞利浦医疗系统的全线新产品、尖端技术、服务及理念，希 望在2005年初能够构建一个平台，呈现在广大客户眼前。o飞利浦希望从广大使用者那里知道他们在使用产品时最大的 感
4、受是什么，最迫切的希望是什么。o飞利浦的员工也需要更好的了解飞利浦的文化，加强对飞利 浦的信心和团队的凝聚力。活动任务阐述o借此活动加深广大客户对飞利浦的全新品牌形象Sense and Simplicity（精于心，简于行）的宏观理解和微观感知。o让飞利浦的全线新产品在客户面前有一个集体亮相，并加以 详细的技术讲解。使广大使用者认知到飞利浦产品在技术方面的尖端性 和使用方面的易用性。o与客户进行信息交流，收集使用反馈意见，为服务和研发打 下良好的根基。o增加飞利浦与客户之间的沟通和交流，促进关系发展，促进 市场推广。o让飞利浦内部团队加深飞利浦的文化烙印，并加强团队的凝 聚力，真正的做到以飞利
5、浦为荣。来宾构成分析宏观决策客户 各地医院的 院长、主任间接客户各 地医院的权威 医师直接客户各地医院的设备科长（负责采购）来宾数量： 1.来宾2000人；飞利浦员工100 200人来宾构成的基本情况： 1.来宾以30-60岁男性为主来宾特性分析： 1.生活整洁 2.注重实际 3.稳重不浮躁、有主见 4.注重生活品味及质量 5.关注即得利益目录oo活动背景活动背景n背景概述n活动任务 阐述n来宾构成 分析oo活动管理综合活动管理综合 思路思路n活动管 理综合思路n主题及 阐述n设计理 念综述n前期工 作描述n活动整 体构成方案n本次活 动成功的关键因素n活动整 体造势方案（备选 ）oo前期邀请
6、流程详细阐前期邀请流程详细阐 述述n前期邀请 流程简介nCallcenter 概述nPassport设 计理念oo活动管理流程详细阐活动管理流程详细阐 述述n机场接机n酒店入住n管理系统简 介n启动仪式n从启动现场 到分会场的转移n分会场管理n晚宴安排n参观和分组 讨论管理n离店和送机 安排oo其他设计方案展示其他设计方案展示oo主持人介绍主持人介绍oo费用预估费用预估oo服务团队简介服务团队简介活动管理综合思路123活动主题的确认活动的内容与组成创意与设计信息传递平台信息传递平台来宾管理平台来宾管理平台活动实施平台活动实施平台邀请登记与注册现场组织与管理跟踪与分析系统会议组织架构建立与管理展
7、览展示管理现场流程管理后勤管理与支持主题及阐述 1o主题一： 医者无疆 (Healthcare Without Boundaries)-首届飞利浦医疗科技节(The 1st PHILIPS Medical Technology Festival)主题阐述：根据飞利浦医疗系统的英文品牌形象（Healthcare Without Boundaries）衍生而来。这里的医 者有两个含义：首先飞利浦作为一个全球知名的医疗器械制造商，曾经和将继续为提高对患者的医疗品质做出不懈的努力，可 以称为一名医者。其次参加活动的每位来宾，都是一名医者。无疆就是永无止境的意思。综上：飞利浦对患者和使用者的关爱、对广大
8、客户的服务、不断进步的科技都是没有止境的。而 对于参会的专家医师而言，对患者的奉献也是没有止境的。非常希望大家能够与飞利浦一起努力，永远这样的奋斗下去。对副标题的阐述：我们会努力的把本次活动办成为飞利浦在广大医疗工作者面前展示自我和互相交流的盛会，希望 这是每年里大家都共同盼望的一天，所以我们引入了节日的概念。称之为首届，是因为我们希望这样一个活动能够持续的办下 去。另外，在活动进行过程中，我们始终展现的都将是飞利浦的尖端科技，所以又着重突出了一下科技的概念。*可供选择副标题：2005飞利浦医疗技术论坛；2005飞利浦医疗节。 *整个活动的设计风格和流程策划都将围绕“无限”和“科技”的概念来延
9、续。主题及阐述 2o主题二： 精于心，简于行（Sense and Simplicity）-首届飞利浦医疗科技节(The 1st PHILIPS Medical Technology Festival)主题阐述：与飞利浦在04年刚刚发布的品牌形象相同。使用这个主题 ，可以加深新的品牌形象在大家头脑中的烙印。结合对设备高技术含量和简便 操作的讲解，可以让客户从宏观和微观了解到“精于心，简于行”的实质。设计理念综述o启动现场的设计 风格简洁和飞利浦“简于行”的品牌形象相符 风格时尚、神秘和飞利浦的高科技感相符合 *采用水、光（方案1）或星空（方案2）的设计和无限的主题相联系，表现一种宽广的 胸怀 启
10、动仪式的方盒子和飞利浦的品牌形象相符合o分会场的设计 *方盒子的发布形式和飞利浦的品牌形象相符合 展示区的装饰要简介时尚且和水、光或星空主形象相联系o签到区的设计 色彩区分应用HT的Colour Coding System，和光的主形象相符合 信息立牌应用HT的Colour Coding System ，简介，实用*整个活动的设计风格将以时尚、高科技感和简洁、流畅为主。充分和飞利浦“精于心，简 于行”的品牌形象相符合。并将在整个活动流程中多次出现飞利浦品牌形象的盒子，加深品牌形象在大家 头脑中的印象。前期工作描述o来宾邀请n电话邀请和直邮邀请相结合n不断更新来宾信息n设计功能性完备且样式新颖的
11、Passporto形象设计及活动策划n遵寻活动的主题和品牌形象设计活动形象和策划案o活动筹备管理n资源整合n活动筹备进程控制活动整体构成方案1.前期邀请3.会后总结2.活动现场a. 请柬邀请、 电话确认、胸 卡邀请b.HT将建立活 动Callcenterc.HT与Philips将 进行两次有关 邀请信息的反 馈d.Callcenter 的人员进行相 关的会议内容 和礼貌用语方 面的专业培训TimeCoordinate第一天下午a.机场接机b.酒店Check in第二天上午a.科技节启动 仪式b.来宾进入分 会场c.分论坛讨论d.自助午餐第二天下午a.分会场讨论b.晚宴c.自由活动第三天a.参观
12、展示区b.收集反馈意 见c.Check outd.送机a.照片b.花絮Videoc.活动资料d.活动整体评 估本次活动成功的关键因素主题的设计1响亮而震撼的主题人员的管理2接送机、入住、转移和飞利浦的形象、会议要点结合闪亮的启动仪式3新颖、科技感、紧扣主题分论坛的布置和管理4论坛装饰安排晚宴流程设计和管理5流程新颖参观展示区的管理6时间安排合理、有组织使用HT的KIDS SYSTEM和COLOUR CODING SYSTEM两套方案，分别使用光与水或星空 的元素展示区的设计简介而时尚、充分考 虑展示需求和使用的功能性将场地化整为零，节目演出力求震 撼力、时尚和科技感引领参观和自由参观相结合人群
13、心理的分析7从事医疗行业对服务的要求高，对卫生条件的要 求高，对医疗应急系统的准备活动整体造势（备选）o主题邮票印制及发行n设计此次活动的主题邮票，并在社会上发行n可将邮票作为礼品，发给此次活动的来宾和其他 相关客户o主题网站制作及宣传n在飞利浦自己的网站上建立活动相关主页n在门户网站上建立相关的活动宣传链接，以此达 到造势的目的主题邮票Welcome短信（备选）o建立短信息系统，当客人到达北京机场时会 收到我们关于欢迎参会的短信o建立短信息系统，在不同的时间段向所有的 来宾发出提示短信，例如“现在是启动仪式时间，请 您到一层大宴会厅参加我们的仪式”目录oo活动背景活动背景n背景概述n活动任务
14、 阐述n来宾构成 分析oo活动管理综合思路活动管理综合思路n活动管理 综合思路n主题及阐 述n设计理念 综述n前期工作 描述n活动整体 构成方案n本次活动 成功的关键因素n活动整体 造势方案（备选）oo前期邀请流程前期邀请流程 详细阐述详细阐述n前期邀 请流程简介nCallcent er概述nPassport 设计理念oo活动管理流程详细阐述活动管理流程详细阐述n机场接机n酒店入住n管理系统简介n启动仪式n从启动现场到 分会场的转移n分会场管理n晚宴安排n参观和分组讨 论管理n离店和送机安 排oo其他设计方案展示其他设计方案展示oo主持人介绍主持人介绍oo费用预估费用预估oo服务团队简介服务团
15、队简介前期邀请流程简介第一轮 邀请函邀请（请柬形式）时间：活动开始前两个月至一个半 月邀请对象：所有希望涵盖的目标对 象邀请人：飞利浦销售人员注意事项：收集详细的资料（姓名 、联系方式、职务、地址、论坛分 类、参加意向）第二轮 电话确认时间：活动开始前一个半月至半个 月确认对象：所有可以参会人员和不 能确定人员邀请人：HT Callcenter人员注意事项：更新资料、描述会议内 容、文明用语、确认收到邀请函否第三轮 邮寄Passport时间：活动开始前半个月确认对象：所有可以参会人员邀请人：HT Callcenter人员邀请形式：直邮请柬第四轮 电话确认时间：活动开始前至半个月确认对象：所有可
16、以参会人员邀请人：HT Callcenter人员注意事项：更新资料、描述会议内 容、文明用语、确认收到Passport 否Callcenter 概述时间：HT将在活动开始前2个月至活动结束期间内设立Callcenter职能：人员邀请、信息更新、信息反馈、咨询热线、变更通知培训：HT将在Callcenter建立之前对Callcenter的员工进行关于礼貌用语 和会议相关内容的专业培训电话数量：a.首次确认“可以参加”的来宾到最后参加会议前接到电话数量不多于3个b.首次确认“不能确定”的来宾到最后参加会议前接到的电话数量不多于5个c.每次电话沟通都介绍一些新的内容，有不同的侧重点通话要点：a.介绍会议内容和变更信息； b.确认参会意向；c.了解拒绝理由； d.确认收到邀请函或请柬否；e.确认分会场选择情况； f.
