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1、我国C2C电子商务网站的盈利模式重点课题小组一、 问题的提出 中国互联网协会，DCCI互联网数据中心 联合发布的INTERNET GUIDE 2007 中国互联网调查报告： 2006中国互联网C2C电子商务网站交易 规模达216亿元。据DCCI预测，2007年 中国互联网C2C电子商务网站交易规模 预计增长30.81%，达到302亿元，预计 2008年将增至412亿元。中国互联网协会，INTERNET GUIDE 2008中 国互联网调查报告：数据：2007 年我国各C2C 电子商务网站交易规模 为410.4 亿元人民币，较2006 年增长90%。预计：C2C模式一直是我国网上购物的主要形式
2、，预计未来两年我国C2C 电子商务网站的总营收 规模将继续迅速增加。2008 年C2C 电子商务网站 交易规模将达到678 亿元人民币，增长率为65.2% ，2009 年交易规模将达到约1023 亿元人民币。鲜明的对比 与交易规模与用户规模的快速增长 形成鲜明对比的是，我国C2C电子 商务的盈利现状却不容乐观。二、概念边界与研究方法 1、C2C电子商务网站的定义 何永明，透过“淘宝网”来谈中国C2C网站的 存在与发展：“C2C电子商务平台就是通过 电子商务网站为买卖的用户双方提供一个在线 交易平台，使卖方可以主动提供商品上网，而 买方则可以自行选购自己中意的商品”。 根据对中国C2C的现状,笔
3、者将本文中讨论的 “C2C电子商务网站”定义为：为买卖的双方提 供一个在线交易的平台，使卖方可以在上面发 布待出售的物品的信息，而买方可以从其中选 择进行购买。而且，参与买卖的双方既可以是 普通消费者，也可以是商家。 2、盈利模式的概念 定义 输赢在于盈利模式一文中指出“（盈利模式）指的 是企业如何能够用相对较少的费用达到较多的销售收入 与盈利的特定运营方法”。 现代物业管理公司盈利模式初探一文认为盈利模式 是指“如何组织和利用资源，通过哪些途径，提供什么 样的服务来创造利润”. 石盛林，优化企业物流系统一种盈利模 式的分析：“盈利模式是基于战略层面的以 客户和利润为导向的企业资源运营方式，其
4、本 质是企业竞争优势的体现，是实现企业利润和 价值的最大化”。 综上所述，盈利模式就是对企业如何盈利这一 问题的简明扼要的概括和揭示。 盈利模式要解决的问题 问题之一:企业为谁创造了怎样的价值？ 企业究竟创造了怎样的价值？ 需要这些价值的是谁？ 问题之二:企业如何从需要价值的主 体处获取利润？ 问题之三:一旦实现盈利，如何长久的 保持？本文的主旨 本文对我国C2C电子商务网站的盈利 模式的探析的基本思路是首先分析典型 案例并概括其基本特征，归纳出目前已 有的C2C电子商务网站的盈利模式。在 此基础上，通过类比、演绎、分析等多 种方法，在理论上提出适合我国C2C电 子商务网站发展的盈利模式，以求
5、促进 实践的发展。三、我国C2C电子商务网站的 现状与特点 、我国C2C电子商务网站概况 市场开拓者: 我国互联网用户开始了解和使用C2C电 子商务网站最初是始于易趣。1999年8月 ，毕业于美国哈佛商学院的邵亦波和谭 海音，受到eBay的启发，归国创立了一 个拍卖网站易趣网。由于这种在线 拍卖服务得到用户的认可和喜爱，易趣 网不断发展，很快成长为我国C2C电子 商务的一面旗帜，并于2004年并入eBay 旗下。国内C2C电子商务市场的发展开 始吸引更多的企业进入这个市场。 2003年，阿里巴巴投资成立了淘宝网。 依靠免费政策，淘宝网迅速聚集了大量 的人气，并成为易趣最强劲的竞争对手 。 20
6、04年初，新浪和雅虎合资成立了一拍 网。06年并入淘宝网。 2005年，国内即时通讯领域的老大腾讯 推出拍拍网，开始正式进军C2C。 近期,百度宣布将进入C2C领域,上线”百 度有啊”、我国典型C2C电子商务网 站的现状分析 （）淘宝网 淘宝网成立于2003年5月10日，是由阿里巴 巴公司投资4.5亿创办的购物网站。淘宝成 立后短短的两年时间内，就成长为国内网 络购物市场的第一名，占据了中国网络购 物70%左右的市场份额。 截至2006年12月，淘宝网注册会员超过 3000万人，2006年全年成交额突破169亿。 根据Alexa网站2007年5月18日的数据，淘 宝网是目前中国访问量最大的电子
7、商务网 站，居于全世界网站访问量排名的第32位 ，中国第6位。 服务：提供一个交易平台 盈利尝试： A招财进宝 招财进宝的结局：招财进宝遭遇到 众多卖家的联合反对，乃至罢市抗 议加上拍拍网趁机推出“蚂蚁搬家” ，并给出一系列优惠措施争夺淘宝 的用户，使得淘宝最后不得不在 2006年6月12日正式停止了招财进宝 服务，并将在此期间产生的所有招 财进宝服务费都全额退还给卖家。 B通过增值服务收费淘宝通过向店铺主提供增值服 务收取费用 （2）易趣网 主营业务内容：易趣提供的最基础的服 务也是交易平台。这个平台同样允许卖 家在上面开始店铺、发布待出售的物品 信息，也允许买家浏览和查找物品信息 ，并出价
8、购买。 配套服务：网上支付、诚信安全和即时 通讯三大方面。在网上支付方面，易趣 主要是提供贝宝和安付通两个工具。 （3）拍拍网 拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平 台，网站于2005年9月12日上线发布， 2006年3月13日宣布正式运营。 拍拍网是我国C2C电子商务市场的后 起之秀，成立的时间较晚。然而，根据 Alexa提供的数据，拍拍网运营满百天即 已进入“全球网站流量排名”前500强，成 绩不能说不优秀。短短一年多的时间， 拍拍网成长迅猛，截止到2006年9月拍拍 网满一周年为止，其注册用户数已超过 2500万，在线商品数突破500万。四、 我国C2C电子商务网站的 盈利模式构成 1、 我
9、国C2C电子商务网站的直接盈 利模式 （1）收入来源 即分析我国C2C电子商务网站 为谁提供了怎样的价值。 A基本服务费 登录费、交易费、店铺费归为一类，叫做“基本服 务费”； B增值服务费 特色功能费 竞价排名费 店铺推广费 娱乐功能费 （2）收费策略 指我国C2C电子商务网站如何从目前以 服务免费为主的阶段过渡到收费阶段。 需要注意以下几点： A对用户进行细分 B对基本服务免费，对增值服务收费2、我国C2C电子商务网站的间接 盈利模式 间接盈利模式是指通过价值链上的 其他环节进行盈利的方式。 （1）网上支付 首先，网上支付可以对每笔从其上流动 的资金收取一定的服务费用； 其次，也是更重要的
10、一点，就是它可以 集聚大量的资金，从而通过资金运作的 方式实现更大的盈利；数据 以淘宝为例，在支付方面，淘宝网 的用户94%使用网上支付，而在进 行网上支付时，又有95%的淘宝用 户选择使用支付宝。 “最新数据显示，支付宝目前占据了 第三方互联网支付市场的42.9%，高 出第二名21个百分点，继续稳坐头 把交椅”。 （2）物流 将物流纳入网站的服务而省下来 的一部分费用 （3）信用认证 在国际上，信用认证已经逐渐发展成一 个行业，提供包括信用调查、信用评估 以及延伸的信用保险、信用担保、信用 培训、信用管理咨询等一系列服务。而 且也成长起一些出色的信用评估机构和 公司，包括邓白氏公司、益佰利公司、 穆迪、标准普尔等等。在我国，这一行 业正方兴未艾。Thanks!
