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1、信息系统开发第1章 系统分析与设计概述1信息系统分析与设计信息系统开发第1章 系统分析与设计概述2教材信息系统开发是一门涉及到计算机多种知识的信息管 理系统类课程。本课程是基于Windows操作系统来介绍Power Designer的使用与操作，所以要求学过先导课程计算机应用技术；在学习信息系统开发的数据库、数据字典和数据流 程时，需要接触到一些初步的数据库和程序设计知识，是以 关系数据库设计课程为基础。关于课程信息系统开发第1章 系统分析与设计概述3教材参考教材： 系统分析与设计方法第六版（Jeffrey L. Whitten ，Lonnie D. Bentley ，Kevin C. Dit
2、tman ） Jeffrey A. Hoffer, Joey F. George, Joseph S. Valacich，modern information system analysis and design,the 4th edition. 刘兰娟，竺宇光.信息系统分析与设计，电子工业出版社 2002.8 薛华成，管理信息系统，清华大学出版社 1999年5月 张海藩，软件工程导论，清华大学出版社 2003.12关于课程信息系统开发第1章 系统分析与设计概述4n 学习与参考： http:/ http:/www.amteam.org, （信息管理与信息系统学习研究） http:/ (计算机世
3、界，信息化论坛） http:/ （天极网，e企业) http:/（itpub论坛） http:/ 系统分析与设计概述5本课程涉及用到的软件n1、Power Designer16.5 n2、Visio2007 n3、Project2003 n4、SQL server ;Access n5、JSP 、ASP等 n6、IIS、TOMCAT等 n7、Rose2002（Rational 公司建模工具） n8、Visual Studio 2008信息系统开发第1章 系统分析与设计概述6考试形式：理论考试考试时间：150分钟；60分及格。信息系统开发第1章 系统分析与设计概述7考试内容：v1、第1章至第3章
4、：一般章。主要介绍信息系统的概念、主要开发方法以及贯穿项目生命周期的项目管理技术。v第4章至第11章：重点章。讲述系统开发各阶段的任务、过程、结构化方法和工具。v第12章至第17章：次重点章。讲述面向对象需求理解、面向对象分析、面向对象设计和面向对象实现。信息系统开发第1章 系统分析与设计概述8v题型：单项选择题、填空题、判断题（名词解释）、简答题、设计题。v能力层次比例：识记20%、领会30%、简单应用30%、综合应用20%。v难易程度：易20%、较易20%、较难30%、难30%。信息系统开发第1章 系统分析与设计概述9课程要求n 课前预习、课后复习n 熟练掌握课程内容n 认真完成课本课后作
5、业n 多模拟做题信息系统开发第1章 系统分析与设计概述10n 教学目的： 培养系统性思维能力 用系统的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题 掌握基本的系统开发方法 现代系统分析、系统设计的理论方法 运用所学的开发方法 通过实践强化对方法的理解和掌握关于课程信息系统开发第1章 系统分析与设计概述11n学习目的与要求 掌握系统的基本概念和组成 理解系统开发的基本过程，系统开发各阶段的主 要内容 了解围绕信息系统开发主要过程的角色分配n考核知识点 信息系统 信息系统生命周期 息系统的相关角色 系统开发案例分析信息系统开发第1章 系统分析与设计概述12n考核要求 信息系统 领会：系统的概念与九大要
6、素 领会：信息系统的概念与九大要素 识记：信息系统的结构和类型 领会：各类信息系统之间的联系与区别 信息系统生命周期 识记：信息系统生命周期的五个阶段 领会：信息系统生命周期五个阶段的主要任务 信息系统的相关角色 简单应用：信息系统的各个角色 系统开发案例分析 综合应用：系统开发案例的设计与实现信息系统开发第1章 系统分析与设计概述13第一部分: 系统开发项目环境第二部分: 结构化分析与设计第三部分: 面向对象分析与设计信息系统开发概述 信息系统开发路线、方法与工具 信息系统项目管理需求获取 过程建模 数据建模应用架构和建模 数据库设计 输入输出设计与用户界面设计 面向对象开发概述 UML 面
7、向对象需求理解 面向对象分析 面向对象设计关于课程信息系统开发第1章 系统分析与设计概述14系统与信息系统概念系统开发基本过程案例分析系统开发相关角色本章主要内容信息系统开发第1章 系统分析与设计概述15n系统的定义n系统（system）是具有可识别边界的一套相互关联的组件共同工作以达到某种目的。n n1 1目的目的 2 2边边界界n n3 3构件构件 4 4构件构件间间关系关系n n5 5环环境境 6 6接口接口n n7 7输输入入 8 8输输出出n n9 9约约束束信息系统的基本概念信息系统开发第1章 系统分析与设计概述16n系统的九要素348561279n n1 1目的目的n n2 2边
8、边界界n n3 3构件构件n n4 4构件构件间间关关 系系n n5 5环环境境n n6 6接口接口n n7 7输输入入n n8 8输输出出n n9 9约约束束信息系统的基本概念信息系统开发第1章 系统分析与设计概述17n思考：快餐店系统储藏室办公室厨房客户餐厅n1目的n2边界n3构件n4构件间关系n5环境n6接口n7输入n8输出n9约束信息系统的基本概念信息系统开发第1章 系统分析与设计概述18信息系统要素说明信息系统目标信息系统目标是信息系统建设的根本出发点和最终目的。一般应结合组织内外部实际情况，从业务 战略视角高度出发制定信息系统目标，将信息系统目标与业务目标结合起来。信息系统边界信息
9、系统的边界是不可见的，很难从物理角度进行区分。系统与其他系统之间一般通过接口的形式 进行连接，例如人事信息系统与财务信息系统之间存在接口。信息系统构件信息系统的组成模块或者子系统，例如，企业管理信息系统通常由人事子系统、财务子系统、营销 子系统、生产子系统等组成。构件之间关系各子系统之间相互依赖，相互信息传递，协同工作，以确保整个系统的整个和谐运转。环境包括信息系统应用的用户环境、技术环境、法律环境等。信息系统接口信息系统的接口主要有两类：一是系统与其他系统之间的接口，二是系统与人之间的接口，即系统 的用户界面。系统输入包括各种需要录入到系统中的数据和信息。系统输出系统输出有两种，一种是软输出
10、，即呈现在电脑屏幕上的输出，另一种是硬输出，包括各种需要分 发给不同用户的图形、报表、文字等各类文档。系统约束开发以及应用系统的各类限制条件，如开发的技术限制，系统的容量、内存、运行速度，或者管理 限制等。信息系统的基本概念信息系统开发第1章 系统分析与设计概述19n 信息系统 是人、数据、过程和信息技术的组合，它们之间相互作用， 收集、处理、存储和提供支持企业运作的信息。 n 信息技术 描述了计算机技术（软硬件）和电信技术（数据、图像和语 音网络）的组合。 n 系统方法 （1）整体性 （2）结构性 （3）关联性 （4）功能性信息系统的基本概念信息系统开发第1章 系统分析与设计概述20n 功能
11、结构信息系统的结构存储信息系统开发第1章 系统分析与设计概述21n 应用结构信息系统的结构信息系统开发第1章 系统分析与设计概述22n 应用结构信息系统的结构信息系统的类型信息服务的对象战略层系统管理层系统知识层系统操作层系统高层管理者中层管理者知识工作者操作管理者信息系统开发第1章 系统分析与设计概述23n 软件结构信息系统的结构信息系统开发第1章 系统分析与设计概述24n 按功能，信息系统可分为以下7类： 事务处理系统（TPS） 管理信息系统（MIS） 决策支持系统（DSS） 主管信息系统(ESS) 专家系统（ES） 通信和协作系统 办公自动化系统（OAS）信息系统的结构信息系统开发第1章
12、 系统分析与设计概述25信息系统的结构信息系统开发第1章 系统分析与设计概述26客户 供应链电子商务+ CRMMIS 和 DSS电子商务+ SCM营销 IS销售 IS客户 MIS人力 资源 IS财务 IS库存 IS制造 ISERPERP前端 信息系统后端 信息系统IntranetInternet信息系统的结构信息系统开发第1章 系统分析与设计概述27通用的问题解决方法： 1.识别问题. 2.分析理解问题. 3.识别问题解决方案. 4.识别候选解决方案，选择最佳方案. 5.设计最佳方案. 6.实现最佳方案. 7.评估结果，如未解决，返回至1或2.信息系统的开发过程信息系统开发第1章 系统分析与设
13、计概述28信息系统的开发过程系统分析信息系统开发第1章 系统分析与设计概述29系统规划 项目初始规划，定义初始业务范围、目标、进度和预算。系统分析 研究业务问题领域，以推荐改进措施并说明方案的业务需求和优 先权。系统设计 根据需求构造技术性的解决方案。系统实现 构造、安装、测试和发布一个系统投入生产，即日常运行。系统支持与持续改进执行信息系统业务过程和应用程序。信息系统的开发过程信息系统开发第1章 系统分析与设计概述30信息系统的开发过程n 系统规划 1.确定信息系统及项目的优先顺序 2.组建信息系统项目团队 3.确定信息系统项目范围 4.启动项目 n 系统分析 1. 需求分析、理解与确定 2
14、. 需求结构化与说明 信息系统开发第1章 系统分析与设计概述31n 系统设计 体系架构设计。 详细设计 数据库设计 输入和输出设计界面设计 代码设计 n 系统实现 编程与测试。 系统转换。 用户培训。信息系统开发第1章 系统分析与设计概述32系统开发相关角色 系统所有者 系统用户 系统分析员 系统设计员 系统构造人员 项目经理 外部服务提供者信息系统的相关角色信息系统开发第1章 系统分析与设计概述33系统所有者System owners 系统所有者是拥有系统的人么？哪些人担当系统所有者？他们的职 责是什么？重点关注哪些事项？ 系统所有者是信息系统的发起人和主要倡导者，他们通常负责投资项 目以进
15、行开发、运行和维护信息系统。 系统所有者来自管理阶层 大中型系统中高层经理 小型系统中层经理或者主管 关注点：信息系统的价值；成本/收益信息系统的相关角色信息系统开发第1章 系统分析与设计概述34系统用户System users 通常意义上使用信息系统或者受到信息系统影响的人如收集 、验证 、录入、响应、存储、交换数据和信息。常用的同义词是 客户。 内部用户Internal users 办事员和服务人员; 技术人员和专业 人员; 主管、中层经理和高层经理; 外部用户External users顾客、供应商、合作伙伴、雇员；远程 和移动用户 关注点： 办事员和服务人员事务处理速度和正确性 技术人员和专业人员注重数据分析和为解决问题产生及时信息。 主管和中高层经理信息获取能力。信息系统的相关
