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中国.长春销售实践技巧课程主讲:黄兴瀚一、销售人员的成长之路二、销售心智模式建设1、销售是信心的传递2、营业销售是资源的培育3、销售是为顾客创造利益的过程1、销售是信心的传递如何建立信心？培养自己积极的心态 优点与缺点 如何传递？表达力 给予顾客感觉（听觉 视觉 味觉 嗅觉 触觉）2、销售是资源的培育客户资源培育是处成的基础 什么是资源？（）原故资源（）社会资源3、销售是为顾客创造利益的过程产品本身的利益 软利益三、终端营业销售三大要素 l 1/推销 l 2/推动 l 3/跟近1、如何推销1、推销的好，就是介绍的好，让对方有“思想画面 ” 2、推销要有对比，没有对比的推销是浪费时间。 3、推销要实例，要举例说明，要切合实际。2、如何推动l1、推动就是要帮助顾客做决定， l2、肯定自己-信心传递给顾客肯定产品-某些方面一定是最好 的3、如何跟近l1、让顾客感受到您的“执着”。人被动的接受讯息是需要过程的。2、天下没有白吃的午餐，不付出汗水就不 会有收获。四、客户消费心理分析与销售流程顾客的消费心理分析 求新 求实 求名 从众 安全终端销售流程吸引卖点 了解系统的介绍 建立购买欲望引导想象力 比较 抗拒安全意识 获取意识 信任同理心 购买服务l课程结束！祝大家健康快乐！
