《心理咨询概论》第一章

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1、心理咨询概论南京师大心理系 季秀珍Date1概论问题：1 对心理咨询的理解？2 为什么想学习心理咨询？3 心理咨询师的职业前景如何 ？ 4 职业特点 ？Date2概论参考书：1 钱铭怡心理咨询与心理治疗，北京大学出版社，1994年 。2 曾文星心理治疗：理论与分析，北京医科大学出版社， 1994年。3 Gerald Corey心理咨询与治疗的理论及实践，中国轻工业 出版社，2004年。4 Gerald Corey心理咨询与治疗经典案例，中国轻工业出版 社，2004年。5 陈金定心理咨询技术，世界图书出版公司，2003年。6 张小乔心理咨询的理论与操作，中国人民大学出版社， 1998年。7 Sh

2、erry Cormier 心理咨询师的问诊策略，中国轻工业出版 社，2004年。8 心理咨询面谈技术，中国轻工业出版社。9江光荣心理咨询与治疗，安徽人民出版社，2003年10张日昇咨询心理学，人民教育出版社，1999年Date3概论第一章 概论一、什么是心理咨询二、心理咨询的发展历史三、我国心理咨询的开展现状Date4概论请您判断并说明理由：1） 去心理咨询的人都是心理有毛病甚至 心理变态的人 2）心理咨询者几乎无所不能，什么问题都 能解决 3）心理咨询就是同情安慰，和朋友谈心没 什么区别 4）心理咨询员就是给出解决方案的人5）心理咨询工作就是做思想政治工作的 BACKDate5概论1）错错。

3、心理咨询询的对对象主要是 在日常生活中遇到困难难或挫折而产产生 心理困扰扰的正常人群。心理障碍患者 只是咨询询的一小部分，发发病期的精神 病人不属于心理咨询询的范畴。我们们每 个人在成长长的不同阶阶段及工作的不同 方面，都有可能会遇到这样这样 那样样的心 理问题问题 ，就这这些问题问题 求助于心理咨 询询并不意味着不正常或心理变态变态 。 BACKDate6概论2）错。谁都不是万能的。心理咨询是一 个连续的、艰难的改变过程，影响咨询 效果因素很多。例如求询者的个性及生 活经历等，就像一座冰山，积封已久， 没有强烈的求助、改变的动机，没有恒 久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的 。 幻灯片 5BA

4、CKDate7概论3）错。心理咨询的目标是鼓励人自助， 帮助他经历痛苦，战胜痛苦，走出困惑 ，它不是同情而是同理。同情只涉及对 方感情上的安慰和物质上的帮助;而心理 咨询是不替人作决定，只应用心理咨询 的原理和技术方法才能进行。BACKDate8概论4）错。有人认为心理咨询的成效70%取决于 来访者，30%取决于咨询员。咨询员只起分 析、引导、启发、支持、促进来访者人格成 长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强 加给来访者，更不能代替来访者去思考、去 改变、去作决定。答案必须由来访者在咨询 员的帮助下自己去找。BACKDate9概论5）错。二者既有差别，又有联系。v差别：1）“政”的理论基础是

5、马列主义毛泽东思想邓 小平理论和“三个代表”重要思想，而“心”的理论 基础是心理学的各种理论和原理；2）“政”肯定社会 和集体的利益，而“心”肯定个人价值，帮助来访者 在责任中善用个人的权利和自由；3）“政”偏向外控 力培养，方法上多具抑制性和约束性，而“心”侧重 内控力培养，方式上多具启发性、着重于自觉；4）内 容各有侧重，例如某人患强迫症，只能“心”；不信 党，必需“政”。当然，例如屡次违纪或犯罪，可能 两方面都需要。v 联系：1）终极目标都是为了培养健全发展、为社会 所接纳、能发挥自己潜能的有用之才；2）某种程度上 可以相辅相成，互为补充。有人把心比喻为打地基， 把政比喻为上层建筑。前者

6、是学生有良好的心理素质 和社会适应能力，后者使学生的思想境界得以提高。BACKDate10概论一、什么是心理 咨询v1、一般的咨询v2、心理咨询内涵 v3、心理咨询的意义BACKDate11概论主要是向他人提供必要的 信息、建议或者进行必要的 劝说。（如投资咨询、法律咨询、保健咨询 、旅游咨询等等。）1、咨询BACKDate12概论2、心理咨询内涵v（1）心理咨询 不是 什么v（2）心理咨询概念与特点v（3）心理咨询与心理治疗的关系v 心理咨询与心理辅导的关系BACKDate13概论心理咨询不是什么？心理咨询不是提供信息 心理咨询不是一种单纯的社交谈话 心理咨询不是教导 心理咨询不是给予学生忠

7、告和建议 心理咨询不是为学生解决特定问题 心理咨询不是安慰学生 心理咨询不是单纯的同情 心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人 心理咨询不是批评和指责Date14概论虽然心理咨询员往往会向当事人提供各 种资料，但是单纯提供资料，绝对不是心理 咨询例：一位学生向老师询问下个学期还要交多 少费用，如果老师只告诉他一个数字，而忽 略他当时表现出的情绪 。 （） 分析：除了一些学科的知识性的问题外，学 生询问的大多数有关社会、经济、政治、文 化、人生、理想等问题都与心理状况、心理 欲望、心理冲突等联系在一起的。So：教师要领会学生的心理需要。心理咨询不是提供信息Date15概论心理咨询不是单纯的社交谈话教

8、师与学生的社交谈话一般是表面、客气 ，停留在一般人都知道的道理上例：老师说“每一个人都必须学习，知识就是 力量，没有知识的人将一事无成”；“青年人 要有理想，要成为全面发展的人才”；“老师 不喜欢不好好学习的孩子”（）分析：学生每天都淹没在这种声音中，他们正 是在这种正面的教育中出现困惑、障碍的。So：一个学生个体的心理咨询，对他而言是 人性化、个人化和有特殊内涵的过程，还不是 千篇一律的说理。Date16概论心理咨询不是教导虽然心理咨询过程中往往包含教导，但如果只有教导或只 是说教，就不是心理咨询。例：一名初二学生对咨询老师说“我根本没有朋友，很孤单 。”而咨询老师马上回答：“没有朋友当然会

9、很孤独。一个 人太孤独是不好的，人是群体动物，很需要朋友，你应该多 参加学校和社区的活动，好让自己在各方面都有均衡的发展 。况且，你今年15岁，正是需要通过不同的学习和活动来认 识自己、发展自己的时候” （ ）分析：没有人希望自我孤立，学生在说出自己的感受时，是 有着一般常理无法解释的理由的，而这位咨询老师完全没能 体验到这个学生的心理感受。So：用说教的形式进行心理咨询，只能说明无视学生的人格 和智力，有如说“这么简单的事情，你怎么就想不到，你看 ，我一下就想到了。”Date17概论心理咨询不是给予学生忠告和建议很多当事人寻求心理咨询，一心只想咨询员给予忠告和 建议，把咨询员看成是无所不能的

10、人，把事情能发生变化的 希望寄托在咨询员身上。例：当事人习惯问“我该怎么办？”咨询员一听见这句话就 马上告诉对方应该这样办、应该那样办（有人没朋友，他知 道怎么办；有人和别人吵架了，他知道怎么办；有人没钱用 了，他知道怎么办天下似乎没有他不知道、办不到的事 ）分析：当事人渴望咨询员给答案，实际上是他们不了解自己 受困扰的真正原因。心理咨询要协助当事人认识自己、接纳 自己、发挥潜能，一定要学习对自己的行为和人生负责任。So：除非咨询员打算以后长久将当事人当作婴儿般照顾他， 否则就应信任、尊重他，让他学习对自己负责，学习如何做 个人的抉择。Date18概论心理咨询不是为学生解决特定问题假如每一次咨

11、询都只是替当事人把问题解决，这种“头痛 医头，脚痛医脚”的情形就会继续下去，当事人会形成强烈 心理依赖，日后面对人生种种复杂问题，也会无休止地需要 咨询员帮助。例：如前面提及的学生说自己没朋友，很孤独，如果我们的 注意力只集中于“他没有朋友，很孤独”这困难上，作简单 处理，或着意替他安排，让他在学校或青少年宫参加较有兴 趣的学会、小组活动。（ ）分析：这些安排本来不错，但这个学生能否投入到群体中非 常不确定，就算可以，不挖掘问题背后的心理原因也只能治 标。当事人描述的“问题”背后，其实都隐藏了一个深层的 心理障碍，这才是当事人不断被困扰的原因。这个心理障碍 不排除，尽管表面的问题被“解决”，当

12、事人的心理困扰情 绪还是不能改变。So：应对问题有全面的评估。Date19概论心理咨询不是安慰学生虽然一些温情的说话可以令当事人感到受用，但当事人 要面对的问题却仍然存在，一旦拖长了，对当事人的伤害必 然会增加。例：一般人对友人失去亲人的安慰往往是“不要哭了、不要 难过、要节哀保重、注意身体”。而心理咨询员关注的是当 事人与一般人不一样的、过度的情绪反应。咨询员会用各种 方法让当事人哭出来，“你哭吧！你大声地哭出来吧！”分析：单纯安慰和开解，一方面会令当事人压抑甚至否定自 己的感受，可能令当事人避免正视问题，难以“清理”。So：要对方能勇敢面对自己和自己的感受，然后进一步积极 作出处理，用一些

13、心理方法和技术改变当事人的认识倾向和 悲伤的体验。Date20概论心理咨询不是单纯地同情例：很多人误以为咨询员对待当事人应该像一个慈祥 的老祖母一样，怀有火一般的热情，去同情那些在生 活中的失败者，同他一起哭，一起笑，说一些他们此 时此刻听起来很顺耳的话，陪他长时间坐着 （ ）So：心理咨询基本条件是尊重、真诚、同感和同理。Date21概论心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人面对某些特别表现不好的学生，有些老师认为要采 用恐吓和威迫利诱的方法才会收效，否则会徒劳无功 。例：老师想激起这些学生改善的意向，往往说“如果 不好好学习，你将来就一定考不上大学”，“如果考 不上大学，你就只能去扫地”，“你

14、如果还不改正不 遵守纪律的坏习惯，将来一定会走上犯罪道路” （）So：这样只会激起当事人的逆反心理，一方面对社会 、对他人更仇视，另一方面，对自己更放任，内心更 自卑。Date22概论心理咨询不是批评和指责例：设身处地从当事人的立场和身份去感受，如果 不同意当事人的看法或发现他有不当之处，应该在 良好的咨询关系中，坦诚地表达、讨论和澄清。心理咨询决不是告诉学生“这样做（这样想）是错 的”。So：我们是要让学生体会“一个摆脱了心理困扰的 人，他将会如何想、如何做”，助人自助。UPDate23概论（2）心理咨询的概念与特点概念：心理咨询是咨询员通过与当事人建立特 殊的人际关系，运用心理学方法，帮助

15、来访者改变 意识倾向和行为倾向，学会自强自立、成长的过程 。特点：强调良好的人际关系建立、心理学理论 的指导、助人自助的目标。 既是科学，也是艺术。是助人自助的过程。BACKDate24概论纯纯 白 浅灰色 深灰色 纯纯黑 服 务务 对对 象 完 全 健 康 的 人 正常人在适应应和 发发展方面的困惑 。如人际际关系、 学业业、考试试、婚 姻、家庭等，也 涉及少量变态变态 行 为为。被称为为当事 人、来访访者或咨 客 神经经症、人格障 碍、行为为障碍、 心身疾病、性心 理变态变态 、处处在 缓缓解期的某些精 神病等。多称为为 病人或患者。 精神病 患者 服 务务 人 员员无 需 心理咨询员询员；社 会工作者 受培训时间较训时间较 短，极少用药药。 心理医生；心理 治疗疗者 培训训更多，部分 配合药药物。 精神病 医生 用药较药较 多。 精神状况与服务人员示意图Date25概论心理健康中的“灰色区”概念示意图：各种非病理性精神痛苦之总和 各种病理性精神痛苦之总和纯白 浅灰 深灰 纯黑 人员 健康人格 各种由生活人际 各种变态人格 精神病 自信心高 关系压力而产生 与人格异常 患者 适应力强 心理冲突之人 与