第一单元公司及产品推介

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1、第一单元 公司及产品推介 学习目标 通过本章学习并根据具体实训任 务，能够模拟公司及产品推介，并建立 业务关系。 公司与产品介绍（样本） 女士们，先生们，晚上好。欢迎各位到我蓝 天机器人研发公司参观。我叫麦考特。杜克 ，该公司的营销部经理。非常荣幸能够向尊 贵的朋友们介绍我们公司。 今天，我将向你们简要介绍我们公司是怎样 在竞争中得到快速成长壮大的。然后简要介 绍我们的生产线，最后，谈谈我们的经营目 标和核心竞争力。考虑到，今天还有其他情 况要介绍，因此，我尽量简单扼要，如有问 题，请在介绍后提出，我很愿意回答。 我们开始吧。先简单谈以下我公司历史，蓝 天机器人研发公司于1975年十月在多伦多

2、成 立。正如你们所知它是加那大最老的机器人 研发公司，也是世界上成立早的此类公司之 一。该公司起初是研发仿生人体假肢，这在 70年代中期只是初出茅庐，在不到两年的时 间里便发展成为世界上生产此类产品的领头 羊。1977年年销售额达美元八千九百零二万 。让我们看一看销售数字。请看这个图表。 我前面说过，我公司成立于1975年，生产仿生人 体假肢。十年后，该公司积累了充分的技术秘诀 和业务经验。我们在科研方面的投资终于在1982 年有了回报。我公司在世界上头一次完善了神经 同步运算技术，这使得我们的产品质量大大提高 。这一技术使得残疾人通过神经中枢指挥假肢运 动。这一创举，不仅使我公司而且在同行中

3、都是 极大的进步。运用这一技术，我公司在1988年开 发了家用机器人产品。这是我们的主要生产线。 与现在的产品相比，开始时产品显得粗糙。以后 愈发精密。蓝天机器人研发公司是世界上首次生 产自动除草机的公司之一。型号ALM 1300是1999 年生产的。这是一个老型号自动除草机，那时很 昂贵，但技术过关。 而今，蓝天机器人研发公司拥有12，500员工 。总部设在多伦多，研发机构设在约克和温 莎附近。我们的主要生产工厂也在约克，辅 助生产工厂在不远的工业区。在McPherson生 物技术中心，我们与多伦多大学共同开发了 生物工程项目。 在谈到我们的一些精良产品前，我已向你们 介绍了我公司的背景情况

4、。现在简略介绍一 下生物工程和家用机器人工业的有关情况。 如我刚才所说，我们所经营的两大领域是两 个不同的工业。我们是以生物工程产品起家 ，但自动化产品后来居上。自动化产品对我 们而言，更为重要。现就这两个工业介绍如 下： 从本质说，生物工程是将工程技术运用于生 物医学。我公司着力发展的生物工程就是生 产能够帮助和替换残疾人的人工假肢。这是 我们的主要产品。1999年其销售总额为二百 八十万美元。专家预测，该工业将继续发展 无疑。 现在谈一谈机器人工业的有关情况。机器人 工业前景是广阔的。它包括，大到自动化生 产的工业机器人，小到人工心脏器件。我公 司主要生产家用机器人设备。这是一个崭新 的领

5、域。科学幻想小说中让机器人打扫房间 已不在是梦想。从机器人真空吸尘器到机器 人除草机，未来美景日益接近。如果再有机 会，我一定会与诸位共享新的发明创造的成 果。现在，我所能说的是；这是目前的最新 工业。 让我们继续看一看蓝天机器人研发公司的经 营目标和镀银的技术能力。我们的梦想是引 导大家进入一个新的世纪，每一个人都能享 受到现代科学的成果。我知道你们在想什么 。是的，机器人除草机是不错，谁购买呢？ 在蓝天机器人研发公司，我们不是谈论只为 少数富人生产干净的小玩艺儿，也不是让邻 居看得出眼馋的东西，而是生产那些使人们 生活更好的产品，摆脱疾病困扰的产品，我 们在谈论这样一个世界，在那里，人们的

6、身 体缺陷和限制不会成为我们想要干任何事情 的障碍。这就是我们的目标；生产能够帮助 人们克服困难的产品。 我们相信我们能够做到这一点。因为，如刚 提到的那样，我们已拥有了专门技术和自动 化生产线，用以改善人类福利生活。我们拥 有合格的研发队伍和具有丰富经营才干的管 理层，我们拥有成功的产品历史。我们认为 我们能够成为新兴的生物工程和家用机器人 工业的领军企业。 今天的介绍就到这里。蓝天机器人研发公司 经营目标明确，产品成功。相信我们已做好 准备，将公司和产品带入到新的世纪。因时 间关系，就到此为止。如有问题，请尽情发 问，希望我能有更多的机会向诸位介绍我公 司情况。谢谢。公司与产品介绍要点及技

7、巧 内容要点 企业基本情况概述 （包括企业简史） 主要产品生产规模、产品结构和在本行 业中的地位 取得的主要认证、核心技术研发和企业 荣誉等情况 中期及远景规划情况等 5. 国内外市场销售业绩和未来市场开发 构想面对面推介技巧 第一、在推介过程中始终与对方保持互动。 向他们提出具有实际意义的问题。 如果 光是你一个人在说，那么对方很可能分神， 就记不住你说了些什么。在进行产品推介时 ，要始终关注听众的需要。你要问他们想要 什么。先进行全局性的介绍，接着再进行重 点推介，还是他们希望了解更多细节？ 第二、与提问有关，不同的是你在提完问后 ，要指导在座者与其相邻的人讨论这个问题 。 第三、尽量确保

8、你的推介“简短有力”。语言 简练，不要长篇大论，挑主要的说，最好一 针见血。 第四、给潜在客户提供诸多实例，让其了解 你的产品是如何帮到那些与之有相似境况的 客户的。 第五个办法是每隔五分钟就改变你的推介方 法。要么是你一人在宣讲，要么是寻求对方 的反馈意见，要么就举例，要么就组织大家 进行头脑风暴，要么就罗列统计数据。 第六、事先了解你的竞争对手采取的是哪种 推介方式，反其道而行。如果他们用的是幻 灯片，你就别用了，而应转而采用对话的方 式。因为你一关灯放幻灯片，听到的可能就 是呼噜声而不是提问声。 第七、产品介绍要靠你的专业知识，也就是 顾客不懂的你要给解答出来，靠你的专业知 识让顾客信服

9、你，认为你是最专业的。如顾 客是专家，你们则有了共同语言。Better Ingredientsfor Better Living杜邦公司简介 杜邦公司是世界上 历史最悠久、业务最多 元化的一家以科研为基 础的全球性企业， 杜邦公司提供能提 高人类在食物与营养， 保健，服装，家居及建 筑，电子和交通等生活 领域的品质的科学解决 之道。 全球500强企业 。 这里汇集了食 品科学、化工、微 生物、工程学等多 学科的专门人才， 与国内外同行和科 研机构开展着广泛 的交流与合作。雇员： 79,000人， 其中大约一 半工作在美 国本土以外 全球分布：公司在全世 界70个国家开展业务， 有135个生产和

10、加工设施 。 科研机构 ：在美国有 40多个研发 及客户服务 实验室，在 11个国家有 超过35个的 实验室。 我们的核心价值观是我们永不动摇的承 诺，渗透在我们所有的行动中。这些核心价值 观是我们传统的一部分，将继续指导我们今 后的决定和行动。杜邦的经营策略是，除了要以负责 的态度建立一个成功的企业外，更要创 造一个安全健康的工作环境，做到自然 环境生态平衡，照顾到后代的需要；因 此，杜邦设定了一个零的目标，务求实 现工伤、职业病及环保事故为零的纪 录。 注重环环保 提倡工业安全 实现零的目 标 杜邦是世界上第一家以“将废物和排放 物降低为零”作为奋斗目标的大公司，并因 在这方面居领导地位而

11、荣获联合国的奖项。 杜邦因经营业务奉行职业道德而闻名世 界并受到尊重。 通过坚持原则而又不损害 其价值，杜邦在世界各地均获得成功， 充满创满创 造力和精力充沛的员员工对对于杜邦 的成功至关重要，从公司创创建开始杜邦就公 平和尊重地对对待员员工。 杜邦的创创建人从不 要求员员工们们做他们们自己不愿做的事情，而 是和员员工们们在工厂肩并肩地工作，并提出 了许许多新的管理措施。杜邦因其安全计计划、家庭友好福利计计划 、首创创尊重种族和性别别平等计计划和辅导计辅导计 划等而世界闻闻名。DuPont in China杜邦在 中国 的发 展Foshan Polyester Film 佛山杜邦鸿基薄膜有限公

12、司Guangzhou Branch Company 广州公司Dongguan EMDD Electronic Materials 东莞杜邦电子材料有限公司Shenzhen Shenzhen TYVEK , RISTON , SONTARA 生产 “特卫强 ”，“ RISTON ”, “SONTARA ”的加工厂 Shenzhen TYNEX 深圳 “耐力丝 ”尼龙丝工厂 Shenzhen DELRIN 深圳 “特灵 ”工程塑料工厂 Shenzhen TEFLON 深圳 “特富龙 ”涂层制造厂South of China 华南地区DuPont Surfaces (Guanzhou) Co., L

13、td 杜邦应用面材（广州）有限公司Suzhou - Polyester 苏州杜邦聚酯有限公司Shanghai Branch Company 上海公司 PuDong Agricultural Products 上海杜邦农化有限公司 DuPont PhotoMask 上海杜邦光掩模有限公司 DuPont Technical Center 杜邦科技（上海）有限公司 DuPont Trading Company 杜邦贸易有限公司Huangshan Performance Coatings 杜邦华佳化工有限公司（黄山）East/Central of China 华东/中地区Southwest Branc

14、h of DuPont Huajia Chemical Co Ltd 杜邦华佳化工有限公司西南分公司DuPont Protein (Yun Meng) Co Ltd 杜邦云梦蛋白有限公司DuPont Protein (Zhengzhou) Co Ltd 杜邦郑州蛋白有限公司杜邦漯河双汇蛋白有限公司Beijing Branch Company 北京 Refinish Training Center 杜邦汽车漆技术培训中心Red Lion Performance Coatings 杜邦贺伯兹汽车涂料有限公司DDN Non-Wovens 杜邦大源非织造布有限公司DuPont Performance

15、Coatings (Changchun) Co., LtdPioneer Research Station 先锋良种研究中心North of China 华北地区Sandong Denghai DuPont Seeds Co., LtdDuPont A/P Sales by Country20031996杜邦公司五大业务平台 杜邦电子和通讯技术 杜邦高性能材料 杜邦涂料和涂料技术 杜邦安全防护 杜邦农业与营养-我们属于此平台下Solae公 司 Solae公司成立2003年4月1 日杜邦蛋白技术 v 营业额 5.5亿美金 v 在美国，欧洲和亚 洲均设有工厂 Bunge/Central Soya

16、邦基/中央大豆 v 营业额 3.5亿 美金 v 在美国，欧洲 和巴西均设工 厂v目前营业额预测 10亿美 元 v工厂遍布全球 v广泛的产品线: 结构蛋白粉 浓缩大豆蛋白 分离大豆蛋白 卵磷脂 异黄酮 v技术实力获得加强占多数股权 (72%)占少数股权 (28%) 成立于2003年4月1日。中文名：舒莱 由杜邦蛋白质技术，邦基技术，邦基的中央大豆业 务及在巴西的专业食品，饲料和工业原料业务合并组成 全球总部设在密苏里州的圣路易斯市（St.Louis, MO) Solae 公司全球分布Solae公司的口号：Better Ingredientsfor Better Living更优质的原料创造更美好的生活Solae: 营养研究的领头羊 35年的营养研究