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1、学校管理诊断的基本原理与方法 湖南省第一师范学校 彭剑飞 教授一、学校管理诊断概述 （一）学校管理诊断的目的、意义、对象 1、目的：通过诊断，找出学校管理过程中（包括现状）存在的症结和薄弱环节，找出有效的整改方案与措施，以确保学校管理水平和教学质量的不断提高。 2、意义：查明“病因”，确定“治疗”方案，改变薄弱现状防微杜渐，确保学校健康发展强身健体，增强学校发展后劲清醒头脑，时刻走在发展的前沿3、对象学校管理诊断技术适用于多种类型学校的诊断。薄弱学校发展中学校名校、特色校学校管理诊断对象不同，采取的诊断方法、 手段，以及诊断的重点也有所不同，但基本方法是相同的。（二）学校管理诊断的概念学校管理
2、诊断，是诊断人员深入受诊现场，直接进行调查研究，掌握一手资料，进行定量和定性的综合分析，找出管理中存在的问题及产生的原因，提出具体、切实可行的改善方案，以提高学校管理水平和教育教学质量的一种咨询服务活动。（三）学校管理诊断的范畴 1、对管理现状的诊断（通过现状诊断，追溯管理不 周的原因） 2、对管理过程的诊断（分析管理过程，找出失误点 ） 3、对管理班子的诊断（知识结构、凝聚力、威信）4、对教师队伍的诊断（学历、教学能力、知识结构 、人员地域构成、人际关系） 5、对办学环境的诊断（周边环境、社区教育、家庭 、学校社会关系）二、学校管理诊断的原则（一）客观性原则（二）科学性原则（三）发展性原则（
3、四）整体性原则（五）指导性原则（六）因校制宜原则三、学校管理诊断的学科理论支持（一）教育学（二）心理学（三）管理学（四）教育哲学（五）教育病理学（六）教育统计学四、学校管理诊断的基本方法“诊断”一词来源于医学，借用这个词对学校管理中的问题进行检查，关键是要查 找“病因”，切中要害，开出“药方”，而不是一般的检查。学校管理诊断的基本方法有看、听、问、查、测、定、改老师人 学生领导家长课堂教学，学习情况看 现场 教学设施使用情况校内外活动精神自然环境(校园环境、地理环境)环境社会环境(人际环境、社会环境、文化环境)听意见、反映听 听课、座谈面谈、会议、采访学校历史状况问 现在发展情况员工对学校的评
4、价资料查 人员原因效率、素质、成绩测 精神状态人际关系“病症”（问题）定 措施方案教育思想改 领导方案管理方法师资队伍建设 五、学校管理诊断的步骤（一）培训诊断人员，掌握诊断基本理 论与方法（自诊、他诊）。（二）确定诊断对象（薄弱学校、发展 中学校、名校、特色校）。（三）确定诊断重点（查顽症，解决关 键、重点问题）（四）选择诊断方法。（五）准备诊断材料（如相关的调查问 卷表、照相、摄影器材等等）。 （六）寻求有效的支持（教育行政部门 、学校、有关研究机构、专家）（七）进行实地诊断（详细记录诊断“ 病历”）。（八）整理诊断资料，进行学校管理病 理分析（会诊）。（九）书写诊断报告，开出“处方”（整
5、 改方案）。（十）根据方案督促或亲自实施整改。（十一）回诊（检查整改效果）。 六、学校管理诊断报告的基本内容与 书写格式（一）基本内容1、受诊学校、名称、性质、类型。2、诊断时间。3、诊断人员。 4、诊断的重点。5、主要“症结”。6、对管理问题的“病理”分析。7、改进管理的“处方”。（二）基本格式学校管理诊断报告受诊学校XX县XXX中心小学办学历史学校性质公办民 办公 办 民助民 办 公助厂、企 主办诊断时间诊断重点诊断人员联系电话学校基本情况学校管理中的主要问题诊断的主要方法与技术对管理问题的“病理”分析解决问题的方案与实施步骤解决问题过程中应注意的问题回诊或自查自诊建议七、学校管理诊断表格与技术简介1、教学质量诊断评价量表。 2、社会测量。 3、教师队伍素质调查表。 4、学科教学效果测评表。 5、有关的中小学生心理测量量表。 6、学校周边环境情况调查表。 7、家长教育水平调查表。 8、鱼刺图。
