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1、TCL网绘TCL网络设备有限公司口第一部分:公司流程总况口第二部分5:|县部门架构:流程及岗位职责口第三部分:公司资源的优化整合2001年9月12日嘉嶂一TCLnetworkequipmentTCL网绘第一部分:.公司流程总况蠹一sTCLnetworkequipment公司组织架构常务副总kTCL网绘营销副总ECE青嗣东_TCLnetworkequipment企业组织任务图竞争基础“质量“灵活性“速度“交货可靠性“价格定单取得“保健要素“竞争锐度因素政策/法律/行业管制嘉资金/人力等资源约束企业理念与公司政策TCL网绘需求变化的维度“种类“数量“需求水平“需求性质或他因素需求(波动管理“差别定
2、价“折扣优惠“促销活动“预约预定“基他方式TCLnetworkequipment企业组织任务图核心TCL网绘口市场或顾客的需求,是企业一切活动的目标和中心。口企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要,并有针对性地提供产品与服务。口顾客最终需要的是栋种消费意愿的满尸v口一切为了顾客,一切为了方便顾客,而不是为了方便自己,这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。蠹一一TCLnetworkequipment流程导向的企业组织形式图示TCL网绘心一AAAAAAAAApA一“V_V_VYV_y一研究E销售管理流程CKAJEJA人人人企业将组织内部的非增值活动压缩到最少,侗全部活动都面向顾客需要的
3、满足而存在,提供高品质的产品与服务。TCLnetworkequipmentTCL网绘事先控制(预防性控制):“完善的标准化操作*严格的摒权控制“设计标准工作流程*对工作岑位及工作职能捷权事中控制(过程控制):*通屹的职资分离(过程控制“选当的信息记录和准确的凭证证明“利用工作流,帘批运作华据“完整的文档记录事口控剑(检测性控制)*严密有效的财务核算和分析报告系统“循环和定时、不定财的检查和审计*对单据及工作进行稽核、审计监督人员通过报表迫湖功能可审查至原始凭证TCLnetworkequipment公司基本流程现状一价值链TCL网绘*一面浈物痂心-资金流35页E_lC一-一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一心心一一一一一一一一工作洁_一一一一一一一吊smiaiecerermnminparean值息流_一抖TCLnetworkequipment公司基本流程现状一内部运作产品或物料入库TCLnetworkequipment产品选型(OEMD)TCL网绘PM产日袁筑成多与E样本数2史以上3至八允应伟骗人品白助定余高白玟定第一个P英一价格白产吉再日产8探广方室主要质佐者,PM“一产品市场部纺理“一主管判总一余-TCLnetworkequipment
