圣达IT咨询方法论

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1、 Information Resource Planning, IRP 信息资源规划 理论-方法-标准-工具版权所有大连圣达计算机发展有限公司Dalian Sound Computer Development Ltd.,Co.1目的：使企业中高层领导、信息化负责人、业务人员和信息技 术人员认识信息资源规划的重要性和思路方法，为企业信息 化建设打好基础，解决信息资源整合与应用系统集成难题。内容：一.企业信息化建设为什么要进行信息资源规划二.信息资源规划的理论指导三. 信息资源规划的工程化方法与技术成果四.大型企业的数据标准化建设五.企业信息化建设整体解决方案（示范工程）2一.企业信息化建设为什么

2、要进行信息资源规划信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择 。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走 出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污 染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。信息化建设指导原则 需求主导，突出重点；统一规划，加强领导；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全。 3(1)侧重网络建设规 划，在构筑方案和设备选 型等方面过细，信息资源开发利用方面的规划过粗；(2)信息资源整合目标空泛，没有整合“信息孤岛”的措施 ， 数据中心建设和数据集中管理等规划缺乏可操作性，尤其是缺少数据标准化建设方面的建设规划；(3)应用系统规 划没有制定业务 流程重组优化

3、和总结 提升 自己的先进管理模式的策略，缺少如何集成已有应用系统的办法，在新应用软件系统选 型方面描述过细 ， 甚至形成错误 的模式: “ 企业业信息化=网络络+ERP ”企业信息化建设普遍重视了制定总体规划工作，但在制定规划方面存在很多问题：4什么是信息资源规划 ?Information Resource Planning, 简称IRP，信息资源的 采集、处理、传输、利用的全面规划职能域之间 信息流与直属单位 信息流职能域内部 信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流：客户、供

4、应商、业务伙伴、政府部门.5历史性误区：“分散开发，通过接口实现集成”I 1I 2工资DS工资系统人事DS人事系统工资表0104 张 华 接口-对照表0104 1122人事档案1122 张 华 示例：初级阶段的“人事管理系统”6工资数据I3I4I5I6I 1人事数据I 7I 8I 9I10I 2工资系统人事系统职务数据 I11成本数据 I12职务跟踪劳动成本HRS的4个模块至少有12个接口中高级阶段中高级阶段I-HRSI-HRS建立建立 在主题数据库环境之上，在主题数据库环境之上， 简单科学地实现了简单科学地实现了系统集系统集 成成。工资系统人事系统职务跟踪劳动成本主题数据库建立主题数据 库的

5、前提是搞 好信息资源规 划。7当前主要误区：企业信息化= 网络+ERP生 产 计 划 进 度产品-结构计划-实绩原 材 料 供 应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII人力资源员工ERP企业资源配置的优化是通过信息资源的共享实现的8借鉴国外ERP选型实施案例：成功案例：VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造，用 6个月设计出新的业务流和基础数据标准化工作，应用软件开 支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra)， 到2000年全部上线，营业额从55亿美元增到70亿。失败案例：年营业额超过50亿美元的福克斯公司，在一家享

6、有盛名 的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统)，投入了 两年半的时间和一亿美元之后宣告破产，仅以8000万美元被 收购。9总结我国企业ERP选型实施的教训 搞清ERP与IRP的关系IRP= Information Resource Planning 信息资源规划: 信息的采集 、处理、传输、利用的全 面规划 ERP= Enterprise Resource Planning 企业资源规划: 企业的人、 财、物等资源的优化配置 应用软件信息资源规划(IRP)P C SM E SC I M SD S SE I SS C ME R PC R M10例1. 基于IRP的设备检修系统数 据 加

7、 载 维 护设备结构主题数据库检修计划-实绩主题数据库备件-材料主题数据库台帐报表转换上网据输在线处理在线分析预测(OLTP)(OLAP)成批处理(BP)分析报表计划编制工程监督成本控制11热轧生产监控冷轧生产监控热轧工序计划冷轧工序计划冷 轧 进 程 管 理冷 轧 生 产 统 计热 轧 进 程 管 理热 轧 生 产 统 计接到订单 产品设计设 备 管 理HRPO/PGI板 坯 库热 轧 作 业热 轧 精 整 作 业炼 钢 作 业连 铸 作 业退火 作业冷 轧 作 业镀层 作业冷 轧 精 整 作 业CREGICGI热 轧钢 卷 /板 库冷 轧 材 料 库冷 轧 钢 卷 库产品 库 热轧 冷轧

8、v制造执行系统 （MES）生 产 控 制 系 统（PCS）管 理 信 息 系 统（MIS）首 长 信 息 系 统（EIS）例2.钢铁企业信息化“信息大陆”12IRP定位：发展规划的延伸，管理创新的落实。企业规划 信息规划 信息资源规划(管理咨询) (企业规划/R&D部门) (IT咨询)企业发展 战略规划界定 IT战略企业信息化 总体规划界定 IRPIRP 信息资源规划 系统功能建模 系统数据建模 建立IRM基础标准IRP的作用： 帮助理清并规范表达用户需求，落实“应用主导”； 整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成；指导应用软件的选购、定制或开发的成功。13二.信息资源规划的理论指导

9、最终用户新需求 压力日益增加旧应用堆积严重 维护愈加困难译自80年代初J.Martin专著我们今天遇到 同样的困境1986年我们在国内率先引进，结合国情研究推广；1994年我们通过 国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积 累，形成信息资源规划的理论与方法。1970-1980 发达国家遇到“信息孤岛”问题； 1980-1985 为走出困境提出“信息工程方法论”。141.国际先进理论的引进 霍顿(F.W.Horton)：信息资源管理(IRM)理论 企业的信息资源与其它资源有同等地位, IRM是一种新的管理职能； 必须将IRM与企业的战略规划联系起来，把信息资源作为战略资产进

10、行管理，在企业的 每个层面上识别信息资源和获利机会，并借 以构建新的竞争优势； 企业IRM的目标是“3E”:Efficient（高效）、Effective（ 实效）、Economical（经济）。15 没有卓有成效的数据管理，就没有成功高效的数据处理 ，更建立不起来整个企业的计算机信息系统； 数据元素是最小的信息单元，数据管理工作必须从数据 元素标准化做起； 企业数据管理部门的重要职责，是集中控制和管理数据 定义，建立全企业数据管理基础标准和规范化的数据结 构，协调计算机应用开发人员和用户实施数据管理标准 规范； 数据管理是企业管理的重要组成部分，是长期复杂的工 作，会遇到许多困难，持之以恒才

11、能见到效果。 威廉德雷尔(William Durell) ：数据管理(DA)理论16系统 & 软件数据仓库主题数据库元库数据生成数据维护单据生成审计信息查询“如果那么”分析 决策支持汇总分析 图表和报告生成 信息系统以数据为中心 (不是以处理为中心)； 数据结构稳定，处理多变； 最终用户必须真正参加信息系统开发工作。 詹姆斯马丁(James Martin)： 信息工程方法论(IEM)转变思维，观念创新，学好主流方法论。17 理查德诺兰(RichardL Nolan)： “计算机化企业”的发展阶段论起步 扩展 控制 集成 管理 成熟信息资源规划的时机数据初级阶段 中级阶段 高级阶段计算机时代信息

12、时代抓住信息资源规划的时机-实现跨越式发展182.我们的引进-消化-吸收-创新从“总体数据规划”到“信息资源规划”(IRP)：詹姆斯 马丁的信息工程方法论(IEM)与威廉 德雷尔的数据管理 (DA)理论相结合。信息资源规划的工程化方法：两个阶段需求分析 系统建模三个模型功能模型 数据模型 结构模型IRM基础标准数据元 信息分类编码用户视图 概念 / 逻辑数据库支持工具方法 标准 规范 统一体 IRP : 科学 简明 实用 19总结主题数据库的特征并加以推广： 面向业务主题 (不是面向单证报表) 信息共享 (不是信息私有) 一次一处输入.(不是多次多处输入) 由 基本表 (Base Table)

13、组成 原子性: 表中的数据项是数据元素 演绎性: 可由表中的数据生成全部输出数据 规范性: 表中数据满足三范式(3-NF)要求结构稳定，系统集成、信息共享的根本保障。20强调并落实了信息组织技术(简明、科学、实用)信息科学技术中的 “牛顿定律”、“平行公理”IRM基础标准 E-R分析 NF方法培 训 教 材数据库 (DB)数据库管理系统 （DBMS）用户界面-数据存取/处理 程序应 用 系 统信 息 组 织 技 术信 息 传 播 技 术信 息 表 示 技 术信 息 存 储 技 术信 息 处 理 技 术信 息 使 用 技 术21企业信息化建设的主体工程现代信息网:通信网+计算机网+信息资源网信息

14、资源开发利用基础设施+信息资源+应用系统应用系统 （应用平台）信息资源 （数据平台）基础设施 （物理平台）系统管理员数据管理员CIO用户群通信网计算机网信息资源网生 产 管 理 系 统设 备 管 理 系 统物 流 管 理 系 统综 合 办 公财 务 管 理 系 统人 力 资 源 管 理销 售 管 理 系 统工 艺 质 量 管 理 系 统成 本 控 制 统 系 统采 购 管 理 系 统能 源 管 理 系 统22 研制IRP工具23 理论与实践总结乌家培(信息经济学家)：进行业务流程重组的同时搞好 数据管理、规划信息资源，则更能 使信息系统发挥效益，也有利于信 息技术真正起到作用，而不至于使 用在

15、信息技术上的投资掉入“黑洞 ”。赵小凡(国信办官员)：提出了基于信息资源规划的整 体解决方案，具有探索性和开创性 ，必将对加速我国信息资源的开发 利用，对建立我国信息资源指标体 系，对推进国家信息化，产生积极 深远的影响。24三. IRP的工程化方法与技术成果用户需求初步意见1-DFD2-DFD业务需求分析 职能域定义业务过程业务活动数据需求分析 用户视图分析 数据元素分析数据流分析需 求 分 析E-R 图系 统 建 模系统功能建模系统目标 子系统定义功能模块定义程序模块定义系统数据建模 业务主题定义 用户视图分组 基本表定义 数据元素规范化系统体系结构建模( C-U矩阵)业务需求优化数据需求优化培训一培训 二25业务模型：职能域 - 业务过程 - 业务活动功能模型：子系统 - 功能模块 - 程序模块1.业务梳理 系统功能建模(功能框架)XX钢厂 M I S发展规划示例：生产计划质量管理铁料平衡物料需求生产主计划商品资源需求计划 铁钢材产能测算 工序能力平衡 领导-业务人员-IT人员共识 程序模块的重用性应用系统组装的灵活性262.数据分析 系统数据建模(信息框架