公共关系的起源与发展

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1、第二章公共关系的起源与发展*1公共关系学 山东理工大学 高厚礼 内容中国准公共关系思想 现代公共关系的起源和发展 公共关系产生的社会历史条件 *2公共关系学 山东理工大学 高厚礼 现代公共关系形成与发展w 现代公共关系作为一种全新的思想，一种 科学而系统的理论，一种崭新的职业，是 在国外尤其是在英美形成和发展起来的。Date3公共关系学 山东理工大学高厚礼 国外古代的公 共关系思想与 活动中国古 代的公 共关系 思想与 活动Date4公共关系学 山东理工大学高厚礼 借鉴与吸收w 我国古代公共关系思想和活动在各个方面 都有体现，古代智者已经闪耀出不少公共 关系思想的火花。 w 我们在借鉴和吸收国

2、外的公共关系的同时 ，需要挖掘和整理我国古代公共关系思想 和活动的精华，丰富现代公共关系学理论 。 Date5公共关系学 山东理工大学高厚礼 唐诗新嫁娘王建 三日入橱下 洗手做羹汤 未谙姑食性 先遣小姑尝 w 诗描摹一位新嫁娘巧思慧心的情态。第一次烧饭菜，为 了把握婆婆的口味，塑造自己的公共关系形象。语虽浅 白，却颇为得体，合情合理。新娘的机灵聪敏，心计巧 思，跃然纸上。“先遣小姑尝”，真是于细微处见精神。 有人认为此诗是为新入仕途者而作。在我看来是中国古 代公共关系杰作。 Date6公共关系学 山东理工大学高厚礼 中国古代公共关系思想萌芽w 中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶 以前，在各

3、种社会活动中表现出来一定公 共关系思想和趋向。 w 就其性质讲，是一种类似于公共关系的“ 准公共关系”；就其历史归属讲，它可以 是公共关系的前史或“前公共关系”。 Date7公共关系学 山东理工大学高厚礼 公关思想寓古代政治活动之中 w 正是人类早期的“准公共关系” 或“前公共 关系”，为现代公共关系的思想的产生奠 定了基础，并为现代公共关系事业的发展 创造了社会历史条件。 w 孔子、孟子、老子、鬼谷子、韩非子、董 仲舒、王安石等安邦治国方案及政治活动 中体现了古代公共关系思想。 Date8公共关系学 山东理工大学高厚礼 重视民心所向，调节施政措施w 墨子主张“兼爱”、“非攻”的与人为善的交往

4、原则； w 孔子主张“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人， 己欲达而达人”；孟子认为“善政不如善教之得民也 。” w 兵家认为“攻城为下，攻心为上”，推崇“不战而胜” ，不迷信暴力； w 纵横家则鼓吹“远较近攻” 的政治、外交政策。Date9公共关系学 山东理工大学高厚礼 守信用，重信誉w “与朋友交，言而有信”，“人而无信，不 知其可也”，“人无信不立”等等，都是强 调要守信用。 w 中国古代商人在门前挂着“真不二价”、“ 童叟无欺”的牌子，以使其真诚可信。这 与现代公共关系中主张建立信誉、取得公 众信任与支持的原则一脉相承。 Date10公共关系学 山东理工大学高厚礼 重视人际关系，强调

5、人和的 重要作用w 我国古代不少思想家皆对人际关系提出了较深刻 的见解，在客观上导致形成了富有中国民族特色 的“人和”、“修睦”为中心的人际关系处理观念体 系，诸如“和为贵”、“两和皆友，两斗皆仇”、“天 时不如地利，地利不如人和”的观念深入人心。w 但主要偏重于政治、道德范畴，对经济各方面涉 及很少；在意识层面较发达、完备，在具体操作 层次上缺少规范化的技术和方法。Date11公共关系学 山东理工大学高厚礼 强调原则的坚定性和策略的 灵活性的统一w 注重掌握信息，分析趋势，预测未来。 w 孙子兵法：“知己知彼，百战不殆”， 其含义是只有充分了解对方和自己，才能 立于不败之地。 w 孙子还说：

6、“用兵之道，计为首”，这里的 “计”就是计谋、战略和策略。 Date12公共关系学 山东理工大学高厚礼 中国古代公共关系活动 w 春秋战国、三国两晋十六国时期，由于各路诸 侯争霸称雄，为了各自的利益，列国开展了大 量的内外交往活动，这是中国古代公共关系活 动丰富多彩的时期。 w 许多堪称公共关系传活动家的人物：邹忌、毛 遂、管子、晏婴、蔺相如、苏秦、张仪等。 w 主要集中于政治领域，其目的是建立统治者个 人或国家的信誉，协调各方的关系。主要表现 在广开言路以求治国方略，广结善缘以求化干 戈为玉帛，注重治心以求得江山长治久安等。 Date13公共关系学 山东理工大学高厚礼 中国古代公共关系的特点

7、 w 具有明显的自发性和盲目性 ：没有产生一 定目标、规模及系统的经常性的公关活动 。 w 具有强烈的政治色彩和伦理色彩：自给自 足的自然经济，社会生产力相对低下，经 济还相当落后，人与人之间的经济关系还 比较简单，主要发生在政治领域，较少涉 及经济领域。 w 传播手段简单 ：靠智者的演讲才能和智谋 来说服、打动影响他人。 Date14公共关系学 山东理工大学高厚礼 近现代公共关系思想及活动 w 自鸦片战争后，中国逐渐沦为半封建半殖民地社会 。这一时期，清王朝日益腐朽没落，帝国主义列强 采用政治、军事、经济等种种手段，瓜分中国。 w 无数仁人志士为挽救祖国进行了不懈的努力，涌现 出了众多的思想

8、家、政治家、理论家：龚自珍、林 则徐、魏源、洪秀全、康有为、严复、章太炎、孙 中山等都是中华民族的杰出代表人物。在他们的思 想中，已包含有现代公关的思想。 Date15公共关系学 山东理工大学高厚礼 中国近代公关思想的特点 w 民心可用：林则徐极力主张“知民情向背而顺导”， 强调要“俯顺舆情”、“为民请命”。孙中山指出：只 有民众才是成功的根本。 w 正确处理中西关系：被称为放眼看世界第一人的 魏源，提出要学习西方的先进技术。严复则翻译 介绍了西方的著作。一些洋务派的代表人物也提 出了“中体西用”之说等等。 w 君臣民之间的关系：在君臣民之间的关系上，提 出了君民共主思想和大同思想。 Date

9、16公共关系学 山东理工大学高厚礼 资产阶级革命家、思想家w 二十世纪初，孙中山、黄兴、蔡元培、章炳麟、邹容、陈天 华为代表的一大批资产阶级革命家、思想家，做了大量宣传 鼓动和启发各界群众觉悟的工作。 w 建立兴中会、华兴会、光复会等团体，成立的中国同盟会， 以“驱除鞑虏，恢复中华，建立民国，平均地权”为纲领，鲜 明的树起了资产阶级革命旗帜。Date17公共关系学 山东理工大学高厚礼 宣传鼓动工作w 发行报刊，著书立说，广泛宣传革命主张 ，影响社会舆论，争取各界民众的支持。 w 辛亥革命的爆发，一举推翻了清王朝的黑 暗统治，结束了中国两千年的封建君主专 制。Date18公共关系学 山东理工大学

10、高厚礼 新文化运动中的公共关系活动 w 在新文化运动中，先进分子为解放思想， 唤醒民众所进行的一系列活动，具有着公 共关系的性质。 w 年，陈独秀、李大钊、鲁迅等组 织发动领导了伟大的近代思想解放运动 新文化运动。 w 从公共关系学的角度看，新文化运动也包 含有政治公共关系性质的活动 。Date19公共关系学 山东理工大学高厚礼 马克思主义在中国的传播w 新文化运动具有明确的思想传播对象，即广大 知识分子，尤其是广大青年。这场运动培养造 就了一大批具有先进思想觉悟的青年，为马克 思主义在中国的传播打下了良好的思想基础。 w 资产阶级知识分子用资产阶级新文化、新道德 、新思想、新观念，无情的批判

11、封建主义的旧 文化、旧道德、旧思想、旧观念，以期唤醒国 民的“伦理的觉悟”，实质上是思想传播的过程。 Date20公共关系学 山东理工大学高厚礼 新文化思想的舆论宣传w 新文化运动的领导者们十分重视舆论宣传 的作用，组织创立了一大批专门宣传推动 新文化思想的舆论机构。Date21公共关系学 山东理工大学高厚礼 革命先驱w 陈独秀创办了新青年杂志、中国青年会等；李大钊 编辑晨钟报和甲寅日刊等，发表了陈独秀、李 大钊、胡适、钱玄同、沈尹默、鲁迅等新文化运动闯将 的大量文章，有力地扩大了新文化思想的影响。陈独秀Date22公共关系学 山东理工大学高厚礼 新文化运动的主要领导者重 视人际传播w 正是由

12、于新文化运动的组织者重视和善于 利用传播手段，向社会公众广为宣传自己 的思想，才使得民主科学的思想渐入人心 ，启迪了人民群众的思想觉悟，为伟大的 五四运动奠定了思想基础。 Date23公共关系学 山东理工大学高厚礼 鲁迅极善于演讲w 讲演时深入浅出，言简意赅，逻辑严谨，以犀利、幽默而著称。Date24公共关系学 山东理工大学高厚礼 李大钊口才极好，演讲条理 清楚，说服力强Date25公共关系学 山东理工大学高厚礼 乒乓外交Date26公共关系学 山东理工大学高厚礼 “立宪运动” -近代 公共关系 首创性的 成功范例“便士报运 动”-近 代公共关 系发人深 思的一页近代公共关系 实务在美国总 统

13、的竞选中产 生Date27公共关系学 山东理工大学高厚礼 “扒粪运动”w 19世纪至20世纪初资本主义从自由竞争发 展到了高度垄断的阶段。这种垄断与集中 加深了社会各种矛盾，尤其是劳资关系越 来越紧张。据统计1903年至1912年的十年 间，约有2000多篇揭露美国实业界丑闻和 阴暗面的文章发表，同时还有社论和漫画 ，这就形成了美国近代史上著名的“扒粪 运动”，揭开了美国公共关系历史的初页 。 Date28公共关系学 山东理工大学高厚礼 杜邦的“公关经”Date29公共关系学 山东理工大学高厚礼 艾维.李时期伯内斯时期卡特李普时期说真话投其所好双向对称Date30公共关系学 山东理工大学高厚礼

14、 Ivy Lee 出生在左治亚洲的一个牧师家庭，毕业于普林斯顿大学， 早时受雇于纽约时报。他的思想在著名的共同原则宣言 中体现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的 基础， 被称为“公共关系之父” 。 Date31公共关系学 山东理工大学高厚礼 Edward L. Bernays， 1891年出生维也纳，刚满一岁移居美国，弗罗依 德外甥，他是一位使公共关系由活动、社会现象变成一门科学的杰出 人物，1923年在纽约大学开设公共关系课程，完成代表作公众舆论 之凝结，其公共关系思想的重要组成部分是“投公众之所好”。在第 一次世界大战期间开始实践公共关系，他为演员、总统、大公司和政 府等提供咨询。 Date32公共关系学 山东理工大学高厚礼 q