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惠普知识管理的一个实例：员工忠诚度分析从数据挖掘到知识产生郭崇华 中国惠普有限公司人力资源开发部经理员工忠诚度分析 事实与数据12%的高价值员工表达“对现在工作不满” 25%的高价值员工表达“在未来一年打算离职”- 其中，67%的高价值员工对现状表示“满意”员工忠诚度分析 - OFI(待遇适配指数)购买因素奥迪A6别克 发动机 车门数耗油量 车身颜色 价格消费者在购买商品时 ，其购买决策取决于 商品各方面给他带来 的总体感受，即最终 形成的偏好。考虑因素待遇A待遇B 基本工资奖金福利老板素质工作挑战性 休假员工在选择工作时， 其决策取决于待遇各 方面给他带来的总体 感受，最终形成离职 或留职的决定。诱 使 员 工 离 职 所 需 经 济 成 本竞争对手需支付高 额成本才能挖取你 的人才随着员工感受到整体待 遇满足其需要的程度增 加，竞争对手将感到越 来越难以挖取你的人才员工感受到整体待遇 满足其需要的程度很 底，竞争对手很容易 挖取你的人才员工忠诚度分析 - OFI(待遇适配指数)员工忠诚度分析 - OFI(待遇适配指数)高离职倾向高留职倾向离职倾向谢 谢!
